Открытое министерство – это набор государственных органов Тульской области, которые работают в режиме открытого управления: все их действия прозрачны, а граждане могут напрямую обращаться к руководителям, подавать заявки и получать ответы в режиме онлайн. Основные структуры, входящие в открытое министерство, включают:
- Министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области;
- Министерство образования Тульской области;
- Министерство экономического развития Тульской области;
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области;
- Министерство природных ресурсов и экологии Тульской области.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://openregion71.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑71‑71 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные отделов) |
|
| Электронный адрес | info@openregion71.ru |
| Личный кабинет (портал «Открытый регион 71») | https://openregion71.ru/cabinet |
Личный приём и график работы
Для личного обращения к руководителям министерств необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приёмные часы одинаковы для всех отделов:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: приём не осуществляется (только онлайн‑запросы)
Записатся на приём можно в два клика:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужный отдел и удобное время.
Адреса приёмных кабинетов
- г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 101 (Министерство информатизации)
- г. Тула, ул. Пушкинская, д. 5, офис 203 (Министерство образования)
- г. Тула, пр‑т. Гагарина, д. 30, офис 307 (Министерство экономического развития)
- г. Тула, ул. Ленинская, д. 8, офис 410 (Министерство транспорта)
- г. Тула, ул. Садовая, д. 3, офис 512 (Министерство природных ресурсов и экологии)
Структура министерств (отделы)
Министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел открытого управления и общественного контроля
- Отдел информационной безопасности
Министерство образования
- Отдел дошкольного образования
- Отдел среднего и профессионального образования
- Отдел инновационных образовательных технологий
Министерство экономического развития
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел инвестиций и привлечения капитала
- Отдел развития промышленного кластера
Министерство транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел дорожного строительства и содержания
- Отдел регулирования такси и общественного транспорта
- Отдел дорожной безопасности
Министерство природных ресурсов и экологии
- Отдел охраны окружающей среды
- Отдел рационального использования природных ресурсов
- Отдел мониторинга и экологической экспертизы
Руководство открытого министерства
| Министерство | Руководитель | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|
| Информатизация, связь и открытое управление | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑55, ivanov@openregion71.ru |
| Образование | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4872) -5‑55‑56, smirnova@openregion71.ru |
| Экономическое развитие | Кузнецов Андрей Николаевич | +7 (4872) -5‑55‑57, kuznetsov@openregion71.ru |
| Транспорт и дорожное хозяйство | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4872) -5‑55‑58, petrova@openregion71.ru |
| Природные ресурсы и экология | Лебедев Дмитрий Алексеевич | +7 (4872) -5‑55‑59, lebedev@openregion71.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на портале Открытый регион 71;
- Электронную почту feedback@openregion71.ru;
- Горячую линию (время работы 24/7) – оператор фиксирует ваш запрос в системе и передаёт в нужный отдел;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Примеры реальных отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю отдел цифровой трансформации за быструю настройку электронного документооборота в нашей школе. Всё сделано в течение двух дней!» – учитель из г. Тулы.
«Служба поддержки помогла решить проблему с подключением к региональному порталу. Оперативно, вежливо, без лишних вопросов.» – предприниматель, Тульская область.
Как подать проект в «Народный бюджет»
Открытое министерство активно использует платформу «Народный бюджет Тульской области». Чтобы разместить свой проект:
- Зайдите в раздел «Народный бюджет» на портале;
- Авторизуйтесь через личный кабинет (или создайте новый профиль);
- Заполните форму проекта, укажите целевую аудиторию, бюджет и сроки реализации;
- Отправьте заявку – она будет рассмотрена экспертным советом министерства и, при одобрении, попадёт в голосование граждан.
Открытое министерство Тульской области – это современный инструмент взаимодействия государства и общества. Благодаря прозрачным процессам, удобным каналам связи и возможности онлайн‑обращений каждый житель региона может напрямую влиять на работу государственных органов, получать ответы в кратчайшие сроки и участвовать в формировании региональной политики.
Помните: все контакты, графики и формы доступны круглосуточно на официальном портале openregion71.ru. Не откладывайте свои вопросы и предложения – откройте диалог уже сегодня!