Управление культуры, архивов и документации Актюбинской области — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие культурной политики, сохранение исторических архивов и организацию документооборота в регионе․ Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре, графиках приёма и отзывах граждан․

Контактные данные

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём руководителя и заместителей․ Приём проводится только по предварительной записи․

• Руководитель (директор) – Иванов Сергей Петрович
  • График приёма: понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00
  • Контакт для записи: телефон 8 (7132) -5‑55‑55 доб․ 201 или director@culture-aktobe․gov․kz
• Заместитель директора по архивам – Петрова Марина Викторовна
  • График приёма: вторник, четверг – 14:00–16:00
  • Контакт: телефон 8 (7132) -5‑55‑55 доб․ 202
• Заместитель директора по культуре – Кимбаев Алмас Нурисламович
  • График приёма: понедельник, четверг – 09:00–11:00
  • Контакт: телефон 8 (7132) -5‑55‑55 доб․ 203

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
4. В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, сопроводительные документы․

Структура управления (отделы)

• Отдел культурного развития – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, работа с музеями и театрами․
• Отдел архивов и исторических документов – охрана, каталогизация и предоставление доступа к региональным архивным материалам․
• Отдел документационного обеспечения – ведение электронного документооборота, стандартизация делопроизводства․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами, участие в международных проектах․
• Отдел информационных технологий – поддержка веб‑ресурсов, развитие электронных сервисов, кибербезопасность․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов․
• Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, проведение тендеров․

Руководство управления

• Директор: Иванов Сергей Петрович – с 2022 г․
• Заместитель директора по архивам: Петрова Марина Викторовна – с 2021 г․
• Заместитель директора по культуре: Кимбаев Алмас Нурисламович – с 2020 г․
• Главный бухгалтер: Садыков Данияр Мухамедович – с 2023 г․
• Начальник отдела ИТ: Султанов Ержан Сергеевич – с 2022 г․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает управление․

• Алина К․ – «Благодарю отдел культуры за организацию бесплатного мастер‑класса по традиционному казахскому орнаменту․ Всё прошло на высшем уровне!»
• Марат С․ – «Обратился в архивный отдел за документами о строительстве первой школы в Актобе․ Сотрудники помогли быстро, но запись на приём была обязательна – советую планировать заранее․»
• Елена В․ – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, сервис удовлетворительный․»
• Дмитрий П․ – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят баг․»

Как оставить отзыв

Для публикации отзыва необходимо:

1. Зайти в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
2. Заполнить форму: ФИО (по желанию), контактный e‑mail, текст отзыва․
3. Нажать кнопку «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в списке․

Полезные ссылки

• Каталог архивных фондов
• Календарь культурных мероприятий
• Электронный документооборот
• Все контактные данные в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь!