Открытое правительство – это комплекс мер, направленных на повышение прозрачности деятельности органов власти, обеспечение доступа граждан к публичной информации и активное участие населения в управлении регионом. В Архангельской области эта инициатива реализуется с 2015 года и постоянно расширяется;

Ключевые цели открытого правительства

• Обеспечение доступа к информации о бюджете, закупках и государственных услугах.
• Повышение ответственности и подотчетности органов власти.
• Создание условий для диалога между гражданами и представителями власти.
• Развитие электронных сервисов и личных кабинетов для удобного взаимодействия.

Структура и основные отделы

Для реализации принципов открытого правительства в Архангельской области создано несколько специализированных подразделений:

1. Отдел информационной открытости – отвечает за публикацию данных в открытом доступе.
2. Отдел электронных услуг – разрабатывает и поддерживает онлайн‑сервисы.
3. Отдел взаимодействия с гражданами – организует приёмы, опросы и общественные обсуждения.
4. Отдел аналитики и контроля – собирает статистику и готовит отчёты о выполнении программ.

Руководство проекта

Контактная информация

Официальный сайт проекта «Открытое правительство»: https://open.gov.ru/arkh

Горячая линия для вопросов о публичных данных и электронных услугах:

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для региональных запросов: +7 (8182) -5‑55‑58 (с 09:00 до 18:00)

Электронный адрес для обращения: open@gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.open.gov.ru/arkh
• Что доступно в кабинете:
  • Просмотр и скачивание бюджетных документов;
  • Подача заявок на получение справок и лицензий;
  • Отслеживание статуса запросов;
  • Участие в онлайн‑опросах и общественных обсуждениях.

Личный приём (личный кабинет) руководителей

Граждане могут записаться на личный приём к представителям органов власти через онлайн‑форму.

• Ссылка для записи: https://open.gov.ru/arkh/appointment
• График приёма (пример):
  • Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
  • Суббота: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье – выходной
• Необходимые документы:
  • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • Заявление в свободной форме;
  • При необходимости – копии документов, подтверждающих ваш запрос.

Электронные сервисы и открытые данные

На портале «Открытое правительство» размещены следующие категории данных:

• Бюджетные показатели (доходы, расходы, инвестиционные программы).
• Реестр государственных закупок и контрактов.
• Статистика по социальным программам (здоровье, образование, культура).
• Картографические сервисы – интерактивные карты инфраструктуры.
• Отчёты о реализации проектов «Электронный город».

Отзывы граждан

Для повышения качества услуг портал предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения.

Как оставить отзыв

1. Войдите в личный кабинет или используйте форму «Обратная связь» на главной странице.
2. Выберите категорию обращения (например, «Электронные услуги», «Бюджет», «Закупки»).
3. Опишите проблему или предложите улучшение.
4. Нажмите «Отправить». После обработки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».

Примеры реальных отзывов (анонимизировано)

• Иван Петров, г. Архангельск: «Сервис подачи заявки на получение справки о доходах работает быстро, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов напрямую в форму.»
• Ольга Смирнова, г. Северодвинск: «Отчёт о расходовании средств на ремонт дорог оказался слишком громоздким. Предлагаю добавить интерактивные графики.»
• Дмитрий Кузнецов, г. Нарьян-Мар: «Горячая линия отвечает оперативно, но иногда звонок переводят на автомат, а нужен живой оператор. Надо улучшить работу колл‑центра.»

Как стать участником открытого правительства

Граждане, общественные организации и бизнес могут принимать участие в следующих формах:

• Участие в общественных слушаниях и онлайн‑опросах;
• Публикация аналитических материалов на базе открытых данных;
• Разработка мобильных приложений и сервисов с использованием API портала;
• Волонтёрская поддержка в проектах по повышению цифровой грамотности.

Контактные данные для СМИ

Для журналистов, желающих получить комментарии или материалы, предусмотрена отдельная служба:

• Электронный адрес: press@open.gov.ru
• Телефон: +7 (8182) -5‑55‑59 (с 09:00 до 17:00)
• Пресс‑центр находится по адресу: г. Архангельск, ул. Советская, 12.

Открытое правительство Архангельской области – это живой механизм, который позволяет каждому жителю региона быть в курсе государственных процессов, влиять на их развитие и получать услуги в удобном цифровом формате. Регулярное обновление данных, прозрачность финансов и активное взаимодействие с гражданами делают эту инициативу важным шагом к современному и открытом обществу.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.