Данная статья содержит исчерпывающую информацию о деятельности‚ контактах и порядке взаимодействия с аппаратом Министерства юстиции Республики Казахстан‚ во главе которого стоит Ответственный секретарь. Материал подготовлен на основе открытых официальных источников‚ Положения о Министерстве и данных портала «электронного правительства» (актуально на 23 июня 2026 года).

Описание должности и правовые основы

Правовой статус

Должность Ответственного секретаря Министерства юстиции Республики Казахстан введена в соответствии с пунктом 1 Распоряжения Президента РК и Указа Президента РК от 29 сентября 2004 года № 1449 «О мерах по дальнейшему совершенствованию системы государственного управления». Согласно пункту 2 данного Распоряжения‚ Ответственный секретарь возглавляет аппарат Министерства.

Основные функции

• Организация работы аппарата Министерства и контроль за исполнением поручений Министра и Президента РК.
• Координация деятельности департаментов‚ комитетов и структурных подразделений центрального аппарата.
• Обеспечение правового обеспечения деятельности государства‚ поддержание режима законности в работе госорганов.
• Взаимодействие с Парламентом‚ Правительством‚ Администрацией Президента и иными государственными органами.
• Контроль за исполнительской дисциплиной (рассмотрение обращений граждан и юридических лиц‚ контроль за сроками исполнения).
• Управление кадровым потенциалом аппарата‚ документационным обеспечением и секретной работой.

Порядок назначения

Ответственный секретарь назначается и освобождается от должности Распоряжением Главы государства (Президента Республики Казахстан). В разные годы эту должность занимали: Абиш Самат Сатыбалдыулы‚ Айтмухаметов Данияр Айтмухаметович‚ Бекетаев Марат Бакытжанович‚ Амиргалиев Азамат и др. (список не претендует на полноту исторической хронологии).

Контакты для обращений (Центральный аппарат МЮ РК)

Поскольку Ответственный секретарь управляет аппаратом‚ официальная корреспонденция и обращения адресуются к Министерству по следующему адресу:

Телефоны справочно-информационной службы (Единый контакт-центр):

• Горячая линия / Контакт-центр МЮ РК: 1414 (бесплатно по территории РК‚ единый номер для консультаций по вопросам юстиции).
• Телефон приемной Министерства (аппарат): +7 (7172) -4-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте у оператора 1414 или на сайте).
• Факс центрального аппарата: +7 (7172) -4-XX-XX.

Электронные адреса:

• Официальный электронный адрес Министерства: info@justice.gov.kz (для официальных запросов).
• Адрес для обращений через портал «электронного правительства»: через форму на egov.kz (раздел «Обращения граждан»).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Сайт Министерства юстиции РК: gov;kz/memleket/entities/adilet (новый единый портал госорганов) или adilet.zan.kz (Банк нормативных правовых актов‚ ведется МЮ РК).

На сайте размещены: нормативные правовые акты‚ структура Министерства‚ реестр лицензий‚ информация о госслужбах‚ новости‚ отчеты о деятельности.

Личный кабинет пользователя (ЕГОВ)

Для получения государственных услуг в сфере юстиции (регистрация юрлиц‚ нотариат‚ адвокатура‚ исполнительное производство‚ апостилирование и др.) необходимо использовать Единый портал электронного правительства (egov.kz):

1. Авторизуйтесь через eGov Mobile или Цифровую подпись (ЭЦП).
2. Перейдите в раздел «Услуги» -> «Юстиция» или используйте поиск по коду услуги.
3. В личном кабинете доступны: история обращений‚ статус рассмотрения заявлений‚ полученные документы‚ запись на прием.

Горячая линия и обратная связь

Единый контакт-центр 1414

Основной канал для консультаций по вопросам:

• Государственной регистрации юрлиц и ИП.
• Нотариата и адвокатуры.
• Исполнительного производства и деятельности частных судебных исполнителей.
• Апостилирования и легализации документов.
• Гражданского состояния (ЗАГС).
• Нормативной правовой базе (Адилет).

Режим работы: будни 09:00–18:30 (время Астаны)‚ перерыв 13:00–14:00. Выходные: суббота‚ воскресенье.

Электронные формы обратной связи

• Портал «Электронное правительство» (egov.kz): раздел «Обращения граждан» (рассмотрение в сроки‚ установленные Законом РК «Об обращениях физических и юридических лиц»).
• Блог Министра / Ответственного секретаря: на официальном сайте Министерства (раздел «Обратная связь руководству»).
• Социальные сети: официальные аккаунты МЮ РК в Facebook‚ Instagram‚ Telegram‚ YouTube (ссылки в футере официального сайта).

Личный прием граждан и График приема

Порядок записи на прием

Личный прием руководителями Министерства (в т.ч. Ответственным секретарем‚ Министром‚ Вице-министрами) осуществляется в соответствии с Порядком личного приема граждан руководителями центральных исполнительных органов‚ утвержденным Постановлением Правительства РК.

Способы записи:

1. Через портал egov.kz: Услуга «Запись на прием к руководителю госоргана» (требуется ЭЦП).
2. По телефону приемной: +7 (7172) -4-XX-XX (уточняйте у оператора 1414).
3. Через терминалы самообслуживания в здании Министерства (Дом министерств‚ 13 подъезд).

Типовый график приема (примерный‚ уточняйте при записи):

* График может изменяться. Обязательно подтверждайте время и лицо‚ принимающее обращение‚ при записи через 1414 или egov.kz.

Требования к обращению при личном приеме:

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК / вид на жительство).
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии решений судов‚ исполнительных листов‚ договоров и т.д.).
• Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у заявителя).

Структура Министерства (Отделы и Департаменты)

Аппарат Министерства‚ которым управляет Ответственный секретарь‚ включает центральные структурные подразделения‚ комитеты и ведомства. Основные направления (актуальная структура утверждается Приказом Министра):

Ключевые департаменты центрального аппарата:

• Департамент государственной регистрации и контроля за некоммерческими организациями.
• Департамент законодательной работы и правовой экспертизы.
• Департамент международного правового сотрудничества.
• Департамент по исполнительному производству и банкротству.
• Департамент информатизации и цифровизации сферы юстиции.
• Департамент анализа и прогнозирования в сфере юстиции.
• Юридический департамент (внутриведомственная правовая экспертиза).
• Управление делами (Канцелярия) — обеспечивает документооборот аппарата‚ контроль поручений‚ секретную работу. Непосредственно подчиняется Ответственному секретарю.
• Кадровый отдел / Департамент кадровой политики.
• Финансово-экономический департамент.
• Пресс-служба / Департамент общественных коммуникаций.

Комитеты и ведомства в ведении МЮ РК:

• Комитет по уголовно-исполнительной системе и пробации.
• Комитет по вопросам правовой статистики и специальных учетов;
• РГП «Институт законодательства и правовой информации» (г. Астана‚ пр. Женис‚ 15а) — Банк данных «Адилет».
• Центр экспертизы нормативных правовых актов.
• Территориальные органы юстиции (Департаменты юстиции в городах Астана‚ Алматы‚ Шымкент и областных центрах).

Руководство Министерства (актуальное на 2026 год)

Состав руководства формируется Президентом РК и Премьер-министром. Ниже приведена типичная структура руководства. Имена конкретных должностных лиц могут меняться‚ актуальный состав всегда публикуется на сайте Министерства в разделе «Руководство».

• Министр юстиции Республики Казахстан, высшее должностное лицо‚ назначается Президентом РК с согласия Парламента.
• Первый вице-министр, курирует ключевые блоки (законодательство‚ регистрация‚ международное сотрудничество);
• Вице-министры (несколько человек) — курируют отдельные направления: исполнительное производство‚ уголовно-исполнительная система‚ цифровизация‚ финансы‚ кадры и т.д. (Например‚ ранее назначались: Ваисов Даниэль‚ Молдабеков Бекболат‚ Жакселекова Ботагоз и др.).
• Ответственный секретарь — управляет аппаратом‚ назначается Распоряжением Президента РК. (Назначения за последние годы: Абиш С.С.‚ Айтмухаметов Д.А.‚ Бекетаев М.Б.‚ Амиргалиев А. и др.).
• Официальный представитель (Пресс-секретарь) — взаимодействие со СМИ (ранее: Уали Талгат).
• Руководители комитетов (КУИС и пробации‚ Правовой статистики).

Отзывы и оценка качества услуг

Как оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Портал «Электронное правительство» (egov.kz): Раздел «Оценка качества госуслуг» после получения услуги или раздел «Обращения граждан» (Жалоба/Предложение/Благодарность). Это официальный канал‚ требующий ответа в установленные законом сроки (обычно 15–30 календарных дней).
2. Мобильное приложение eGov Mobile: Раздел «Обращения» / «Оценка услуг».
3. Сайт МЮ РК: Форма «Обратная связь» / «Приемная Министра».
4. Народный прием (виртуальная приемная): Портал pren.kz (обращения к Президенту и Правительству‚ в т.ч. по деятельности МЮ).
5. Телефон доверия / Горячая линия 1414: Устное обращение (регистрируется оператором).

Частые темы обращений граждан (аналитика):

• Задержки сроков государственной регистрации юрлиц/ИП.
• Вопросы к действиям частных судебных исполнителей / приставов (передача в Комитет по УИС и пробации).
• Проблемы с апостилированием документов (часто решаются через егз.порт или ЦОН).
• Качество нотариальных услуг (контроль за нотариусами).
• Доступность нормативных правовых актов в банке «Адилет».

Независимые площадки отзывов (для ознакомления):

• Google Maps / 2GIS / Яндекс.Карты (карточка «Министерство юстиции РК»‚ г. Астана‚ пр. Мангилик Ел — отзывы посетителей о приемной‚ парковке‚ доступности.
• Сайты вроде Zakon.kz‚ Tengrinews.kz‚ Nur.kz — в комментариях к новостям о назначениях/реформах.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по ключевым вопросам

Ответственный секретарь Министерства юстиции РК — ключевой управленец аппарата‚ обеспечивающий бесперебойную работу министерства и исполнение политических решений Главы государства и Правительства. Прямое обращение к Ответственному секретаре целесообразно по вопросам организации работы аппарата‚ контроля за исполнением поручений‚ кадровых и документооборота вопросов центрального аппарата.

Для решения прикладных вопросов (регистрация‚ нотариат‚ исполнение судов‚ ЗАГС) наиболее эффективно использовать цифровые сервисы egov.kz и горячую линию 1414.

• Актуальность данных: Номера добавочных телефонов‚ ФИО руководителей департаментов и график личного приема могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте gov.kz/memleket/entities/adilet или по телефону 1414.
• Идентификация: Для получения любой госуслуги или подачи официального обращения через ЕГОВ обязательно наличие действующей ЭЦП или доступа к eGov Mobile.
• Территориальность: Большинство услуг (ЗАГС‚ регистрация‚ апостиль‚ исполнительское производство) предоставляются территориальными департаментами юстиции в местах нахождения заявителя (г. Астана‚ Алматы‚ Шымкент‚ областные центры)‚ а не только в центральном аппарате в Астане.

Данная статья носит информационно-справочный характер и не является официальным документом Министерства юстиции Республики Казахстан. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальные ресурсы ведомства.