Адрес: 119002, г. Москва, Кривоарбатский переулок, д. 14, стр; 1
ИНН: 7704274096 КПП: 770401001 ОГРН: 1027739900396
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.mvd.ru (раздел «Отделения полиции» → «Москва» → «Арбат»)
- Горячая линия (неотложные случаи): 112 (единый номер экстренных служб) и 102 (полицейская горячая линия)
- Телефоны дежурной части:
- 8 (499) -41‑28‑14
- 8 (499) -41‑09‑45
- Начальник ОВД: Платонов Алексей Николаевич, телефон 8 (499) -41‑08‑37
- Электронный адрес: arbat@mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru/ (регистрация и онлайн‑обращения)
График работы
Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Суббота, воскресенье – выходные (дежурная часть работает круглосуточно по телефону 8‑499‑241‑28‑14).
Отделы ОВД «Арбат»
- Дежурная часть – приём заявлений, экстренные вызовы.
- Участковый пункт – работа с населением, профилактика правонарушений.
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений;
- Дорожная полиция – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Оперативно‑розыскная часть – розыск пропавших, поиск преступников.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и волонтёрами.
Руководство ОВД «Арбат»
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Начальник ОВД | Платонов Алексей Николаевич | 8 (499) -41‑08‑37 |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Иванов Сергей Петрович | 8 (499) -41‑28‑14 (дежурная часть) |
| Заместитель начальника – административно‑хозяйственная работа | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (499) -41‑09‑45 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ОВД «Арбат» без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на сайте МВД или позвонить в дежурную часть. При личном визите необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие обстоятельства обращения (заявление, справки, фотографии и т.п.);
- при необходимости – копию доверенности.
График личного приёма начальника ОВД: Понедельник‑Среда, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Сайт ОВД «Арбат» и порталы Яндекс.Карты, Google Maps собирают отзывы от посетителей. Ниже – типичные комментарии (состояние на 22 июня 2026 г.)
- Положительные: быстрый отклик дежурной части, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительное ожидание в часы пик, иногда затруднённый доступ к документам из‑за бюрократических процедур.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑формами для подачи заявлений, заранее уточнять наличие необходимых справок.
Как добраться
Офис ОВД «Арбат» находится в пешей доступности от станций метро «Тверская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 1, 7). Выходы: «Тверская» – выход к Кривоарбатскому переулку, «Кузнецкий Мост» – выход к улице Большая Якиманка, далее 5‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Информация о работе полиции в Москве
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить в дежурную часть по телефону 8 (499) -41‑28‑14 или оставить обращение через личный кабинет. ОВД «Арбат» стремится обеспечить безопасность и правопорядок в одном из самых исторических районов столицы.