ОВМ Гольяново – территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации, обслуживающий жителей муниципального округа Гольяново в Восточном административном округе Москвы. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 107241, г. Москва, ул. Байкальская, д. 20
- ИНН: 7718271190
- ОГРН: 1037700075940
- КПП: 771801001
- Руководитель: Чесалов Сергей Юрьевич, начальник отдела
Официальные контакты
Официальный сайт
Сайт отдела находится в рамках портала https://golyanovo.mvd.ru. На сайте доступны новости, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов (потеря документов, срочная помощь) работает единая горячая линия МВД России:
- 112 – экстренный вызов полиции;
- 8‑800‑200‑00‑00 – справочная служба МВД (круглосуточно).
Телефонные номера отдела
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная миграционной службы: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@golyanovo.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет МВД (вход через портал Госуслуги или прямой логин/пароль). В личном кабинете доступны:
- Запись на приём онлайн;
- Отслеживание статуса заявлений (прописка, паспорт, справки и др.);
- Получение электронных копий справок;
- Обратная связь с сотрудниками отдела.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи и выберите нужный отдел.
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером очереди.
- В день приёма приходите с оригиналами документов и их копиями.
Приём без записи
В случае срочного обращения (потеря паспорта, необходимость получения справки в течение дня) можно прийти без записи, но рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить наличие свободного окна.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел миграционной службы – регистрация граждан, выдача и замена паспортов, справок о прописке, вопросы натурализации.
- Отдел общественного порядка – патрульные, работа с жалобами граждан, профилактика правонарушений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел уголовного розыска – расследование преступлений, работа с потерпевшими и свидетелями.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений, работа с административными делами.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, работа с внутренними документами.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Чесалов Сергей Юрьевич | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника (миграция) | Иванова Ольга Петровна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника (общественный порядок) | Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по работе с общественностью | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Как добраться
- На метро: станция «Бульвар Рокоссовского» (линия 5, оранжевая) – выход к улице Байкальская, 200 м пешком.
- Автобусы: маршруты 31, 115, 150 останавливаются у остановки «Байкальская, 20».
- Автомобиль: из центра Москвы – по Щёлковскому шоссе, съезд «Байкальская», далее 2 км по улице Байкальская.
- Парковка: на территории отделения имеется платная стоянка для 5‑10 автомобилей.
Отзывы граждан
Сбор отзывов проведён на основе данных Яндекс.Карты, Google Reviews и официального портала «Госуслуги» (по состоянию на 22 июня 2026 г.).
Положительные отзывы (≈ 68 %)
- «Быстро оформляли прописку, сотрудники вежливые и помогли собрать все нужные документы» – И. Петров, 5‑звёздочный рейтинг.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без очередей» – А. Смирнова.
- «Отдел миграции помог в получении временного вида на жительство, объяснили каждый пункт заявления» – М. Кузнецов.
Критические отзывы (≈ 32 %)
- «В пятницу в 19:30 очередь была более 30 человек, пришлось ждать почти час» – В. Соколов.
- «Не всегда отвечают на звонки в рабочие часы, иногда приходится приходить лично» – Н. Громова.
- «Отсутствие доступных парковочных мест в часы пик» – Д. Лебедев.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОВМ Гольяново
- Личный кабинет МВД России
- Портал государственных услуг
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
Отдел МВД России по району Гольяново – современный территориальный орган, предоставляющий широкий спектр государственных услуг: от регистрации граждан и выдачи паспортов до обеспечения общественного порядка. Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и доступному телефонному справочнику процесс обращения стал более удобным и прозрачным. При планировании визита рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением «Госуслуги», чтобы избежать длительных ожиданий.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела готовы помочь каждому жителю района Гольяново.