Паспортный стол МВД Ворошиловского района — это подразделение, где граждане получают, заменяют и обновляют паспорта гражданина РФ, оформляют заграничные паспорта, а также решают миграционные вопросы. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в данный орган.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 344092, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр‑т Космонавтов, д. 17
- Телефон справочной службы: +7 (863) -10‑02‑00
- Горячая линия (модерация вопросов по миграции): 8 800 555‑35 35
- Электронный адрес: pasport@rostov.mvd.ru
- Официальный сайт подразделения: rostov.mvd.ru
Личный кабинет и запись на приём
Записаться на приём в паспортный стол можно через Личный кабинет на портале Госуслуг. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет (или зарегистрироваться, если аккаунт отсутствует);
- Выбрать услугу «Паспортный стол» → «Запись на приём»;
- Указать удобную дату и время (доступные окна – суббота, 09:00‑14:00);
- Подтвердить запись и распечатать подтверждающий документ.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье, Понедельник‑Пятница | — (приём только по записи) |
Для граждан, нуждающихся в срочном обслуживании (например, при утрате паспорта за границей), предусмотрена возможность записи в любой рабочий день по предварительному согласованию через горячую линию.
Отделы паспортного стола
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых паспортов, замена просроченных и повреждённых документов.
- Отдел заграничных паспортов – выдача, продление и замена заграничных паспортов.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации, вопросы о временном и постоянном проживании.
- Отдел технической поддержки – помощь в заполнении заявлений, консультации по документам.
Руководство подразделения
Во главе паспортного стола стоит начальник отдела – старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Его заместителем является лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна. По вопросам работы столов и качества обслуживания можно обращаться непосредственно к ним по телефону справочной службы.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и форумов:
- «Всё быстро, но нужно заранее записываться через Госуслуги. Без записи ждать в очереди невозможно» – Ольга, 34 г.
- «Персонал вежливый, но иногда телефонная линия перегружена» – Алексей, 27 г.
- «Удобное расположение на пр‑т Космонавтов, рядом с метро «Ворошиловская». Хорошая навигация» – Марина, 45 г.
- «Субботний приём – единственное время, когда могу прийти, но иногда требуется ждать до 30 минут» – Дмитрий, 31 г.
Как добраться до паспортного стола
Паспортный стол находится в центральной части Ворошиловского района, что делает его доступным как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- На метро: станция «Ворошиловская» (линия 1), выход к пр‑ту Космонавтов, далее 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Космонавтов пр‑т». Выходите у дома 17.
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (парковка «Космонавтов», платная).
Полезные лайфхаки
- Заранее подготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, фотографии 35 × 45 мм, заявление).
- Проверьте срок действия текущего паспорта – если менее 6 мес., лучше сразу оформить замену.
- Если вы планируете выезд за границу, уточните необходимость сдачи биометрических данных.
- При записи через Госуслуги сохраняйте подтверждение (PDF) – его могут попросить предъявить при входе.
Паспортный стол МВД Ворошиловского района – надёжный пункт обслуживания граждан в Ростове-на-Дону. Благодаря онлайн‑записи, чётко установленному графику работы (суббота 09:00‑14:00) и широкому спектру предоставляемых услуг, жители района могут быстро решить любые вопросы, связанные с паспортами и миграцией.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑35 35 или пишите на электронную почту pasport@rostov.mvd.ru. Официальный сайт rostov.mvd.ru содержит актуальную информацию о всех изменениях в режиме работы.