Паспортный стол в районе Коньково – это подразделение Главного управления МВД России по г. Москве, где
граждане могут оформить, заменить, продлить паспорт РФ, получить справки о регистрации и решить миграционные
вопросы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, порядок записи, а также
отзывы реальных посетителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://konkovo.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Дополнительные телефоны:
- +7 (495) -30‑00‑11
- +7 (916) -20‑55‑06
- Электронный адрес: info@konkovo.mvd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Адреса и схема проезда
- Паспортный стол (основной):
г. Москва, ЮВАО, ул. Академика Волгина, д. 25, корп. 1
Транспорт: от м. Беляево – автобусы 273, 295, 404, 816, 945, С2; от м. Коньково – 945, 295, 712. - Дополнительный пункт (приём граждан):
г. Москва, ЮВАО, ул. Академика Волгина, д. 5
Телефон: +7 (495) -30‑00‑11 - Отдел по вопросам миграции (корпус 5):
г. Москва, Профсоюзная улица, 110, корп. 5
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём в паспортный стол осуществляется только по предварительной записи онлайн или по
записной карточке, полученной в МФЦ. Записаться можно через портал Госуслуги
или позвонив по телефону справочного отдела.
Как записаться на приём
- Перейдите на портал Госуслуги и выберите услугу «Паспортный стол – Коньково».
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, заявление, квитанцию об оплате и т.д.).
Отделы и их функции
- Отдел выдачи и замены паспортов – оформление новых паспортов, замена утраченных/повреждённых, продление срока действия.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации, снятие с регистрационного учета.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о наличии судимостей, о праве на работу, о семейном положении.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑запись, проверка статуса заявки.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -30‑00‑11 (добавочный 202) |
| Главный специалист по записи | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (916) -20‑55‑06 (добавочный 303) |
Отзывы граждан
Иван П. (5/5) – «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
Мария К. (4/5) – «Сотрудники вежливые, но в субботу приходилось ждать 30 минут, потому что запись была только в будние дни.»
Сергей Л. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в справочный центр, но в итоге всё получилось.»
Ольга Т. (5/5) – «Отличный сервис, всё сделали в течение часа, а справка о регистрации получила сразу же.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт без записи?
Нет. Приём в паспортный стол в Коньково осуществляется только по предварительной записи. Исключения – экстренные случаи (потеря паспорта за границей), которые решаются через горячую линию.
Сколько стоит замена паспорта?
Стоимость услуги зависит от типа паспорта (обычный, биометрический) и от того, требуется ли ускоренное оформление. Текущие тарифы указаны на официальном сайте в разделе «Тарифы и услуги».
Какие документы нужны для замены утраченного паспорта?
- Заявление о замене (можно заполнить онлайн).
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Документ, подтверждающий личность (например, водительское удостоверение).
- Свидетельство о рождении (для подтверждения гражданства).
Можно ли оформить паспорт в выходные дни?
Нет. В выходные (суббота и воскресенье) паспортный стол закрыт. В экстренных случаях обращаются в отдел «Круглосуточный приём граждан» по телефону горячей линии.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, вы можете:
- Позвонить в службу контроля качества по телефону +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 900).
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@konkovo.mvd.ru.
- Оставить отзыв в личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Обратная связь».
Паспортный стол МВД района Коньково – современный сервисный центр, где можно быстро решить любые вопросы,
связанные с паспортом и миграцией. Главное – записаться заранее через Госуслуги,
подготовить полный пакет документов и знать часы работы. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия
и электронная почта.
Дата актуализации информации: