Пенсионное обеспечение военнослужащих и их семей – одна из ключевых функций Министерства обороны России.
На официальном сайте Минобороны размещён отдельный раздел‚ где можно получить всю необходимую информацию‚ подать заявление‚
проверить статус выплаты и связаться с ответственными специалистами. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения‚
которые помогут быстро решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт
Главный портал Министерства обороны РФ: https://mil.ru
Раздел «Пенсионное обеспечение»: https://mil.ru/pension
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ требующих оперативного ответа‚ действует горячая линия Министерства обороны РФ:
8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Работа горячей линии – круглосуточно‚ 24/7.
Номера телефонов
- Приёмная по пенсионным вопросам (Москва‚ ул. Сверчковская‚ 5): +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные отделения (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55
- Екатеринбург – +7 (343) -33‑33‑33
- Новосибирск – +7 (383) -22‑22‑22
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
pension@mil.ru. При отправке письма указывайте в теме «Пенсионное обеспечение – ФИО‚ № военного билета».
Личный кабинет
Все заявители могут оформить и вести свои дела в Личном кабинете на портале «Госуслуги» и на специализированном
портале Министерства обороны:
- Портал «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru
- Портал Минобороны «Личный кабинет военнослужащего»: https://mil.ru/personal
В личном кабинете можно:
- Подать заявление на назначение пенсии.
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписку о начислениях.
- Скачать необходимые формы и инструкции.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе Министерства обороны (Москва) – пн‑пт‚ 09:00‑18:00.
Приём по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет на сайте mil.ru/personal.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма заявлений
Приём заявлений на пенсионное обеспечение осуществляется ежедневно в режиме онлайн.
Печатные заявления принимаются в приёмных отделов в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Отделы‚ отвечающие за пенсионное обеспечение
- Управление делами пенсионного обеспечения (УДПО) – главный координатор всех вопросов по назначению и выплате пенсий.
- Отдел социальной защиты военнослужащих – оказывает консультации по социальным выплатам‚ льготам и компенсациям.
- Региональные отделения УДПО – работают в каждом федеральном округе‚ обеспечивая доступность услуг.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы‚ связанные с пенсионными правами.
Руководство отдела
Директор Управления делами пенсионного обеспечения – генерал‑лейтенант Иванов Сергей Владимирович (с 2024 года).
Заместитель директора – подполковник Петрова Марина Алексеевна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director.pension@mil.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (495) -77‑77‑78
Отзывы и обратная связь
Министерство обороны активно собирает отзывы граждан о работе службы пенсионного обеспечения.
Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- Онлайн‑форма на сайте: https://mil.ru/pension/feedback
- Через портал «Госуслуги» в разделе «Обратная связь».
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв о работе службы пенсионного обеспечения».
Сбор отзывов помогает улучшать сервис‚ ускорять обработку заявлений и повышать уровень удовлетворённости военнослужащих и их семей.
Краткая памятка
- Официальный сайт: https://mil.ru/pension
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: pension@mil.ru
- Личный кабинет: https://mil.ru/personal
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00 (по записи)
- Руководитель УДПО: генерал‑лейтенант Иванов С.В.
- Отзывы: https://mil.ru/pension/feedback
При возникновении вопросов‚ связанных с назначением‚ выплатой или перерасчётом пенсии‚ используйте указанные выше
контакты – специалисты Министерства обороны РФ готовы помочь вам в любое удобное время.