Почтовый адрес Министерства здравоохранения Российской Федерации используется для
отправки официальных писем, заявлений и иных обращений граждан и организаций․
Официальный сайт
https://minzdrav․gov․ru/ – главный портал
Министерства, где размещены новости, нормативные документы, сервисы «Личный кабинет», формы
обратной связи и многое другое․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Почтовый адрес | 127994, г․ Москва, ГСП‑4, Рахмановский пер․, д․ 3 |
| Многоканальный телефон | (495) -27‑24‑00 |
| Горячая линия Минздрава (общие вопросы) | 8 800 200 0 200 (коронавирус, вакцинация и др․) |
| Горячая линия Росздравнадзора | ###-###-#### – защита прав граждан в сфере охраны здоровья |
| Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения | 8 495 318‑47‑71 |
| Горячая линия по применению цен на лекарства | 8 495 531‑69‑89 |
| Электронная почта | info@minzdrav․gov․ru |
| Телефон для информирования о факте регистрации обращения | (495) -27‑29‑93 |
| Приёмная корреспонденции | г․ Москва, ул․ Неглинная, д․ 25, 3‑й подъезд, «Экспедиция» |
Личный кабинет и цифровые сервисы
На официальном сайте minzdrav․gov․ru
доступен Личный кабинет гражданина – единый портал для:
- Отправки электронных обращений и заявлений;
- Отслеживания статуса рассмотрения обращения;
- Получения выписок из реестра государственных услуг;
- Участия в опросах и мониторингах качества медицинских услуг․
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив телефон․
Личный приём граждан в Минздраве РФ
График работы личного приёма:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45);
- Пятница: 09:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45);
- Суббота и воскресенье – выходные․
Адрес приёма совпадает с почтовым: 127994, г․ Москва, ГСП‑4, Рахмановский пер․, д․ 3․
Как записаться на приём - Через онлайн‑форму на сайте;
- По телефону (495) -27‑24‑00 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна);
- Лично, заполнив бланк в приёмной зоне․
Структура Минздрава РФ – основные отделы и их контакты Департамент здравоохранения города Москвы
Департамент здравоохранения города Москвы
Адрес: 127006, г․ Москва, Оружейный пер․, д․ 43
Телефон справочной службы: 8 (495) -77‑77‑77
Горячие линии:
- Медицинская помощь – 8 499 251‑83‑00
- Лекарственное обеспечение – 8 499 251‑14‑55
- Вакцинация – 8 495 699‑50‑30
Федеральный центр поддержки добровольчества в сфере охраны здоровья
Сайт:
https://minzdrav․gov․ru/poleznye-resursy/federalnyy-tsentr-podderzhki-dobrovolchestva‑v‑sфere‑ohrany‑zdorovya
Система маркировки лекарственных препаратов
Сайт:
https://minzdrav․gov․ru/poleznye-resursy/sistema‑markirovki‑lekarstvennyh‑preparatov
Открытые данные и открытое правительство
Открытые данные – https://minzdrav․gov․ru/opendata
Открытое министерство – https://minzdrav․gov․ru/open
Руководство Минздрава РФ
Министр здравоохранения России (2026) – Ольга Соколовская (пример)․
Заместители министра, руководители департаментов и руководители региональных управлений
указаны в разделе «Структура и руководство» официального сайта․
Отзывы и система внешней обратной связи
Минздрав России использует несколько каналов для получения отзывов граждан:
- Форма «Внешняя обратная связь» –
https://minzdrav․gov․ru/klientotsentrichnost‑v‑sfere‑zdravoohraneniya/vneshnyaya‑obratnaya‑svyaz‑minzdrava‑rossii․
Позволяет оставить отзыв, оценить работу службы и предложить улучшения․ - Электронная почта info@minzdrav․gov․ru – приём писем‑отзывов․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус и оставлять комментарии․
- Телефонные горячие линии – оператор фиксирует замечания и передаёт их в соответствующий отдел․
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёты о работе» на официальном сайте в виде
анонимных статистических сводок․
Краткое резюме
Почта Минздрава РФ – один из ключевых каналов взаимодействия граждан с государством․
Помимо традиционной почтовой корреспонденции, Министерство предлагает широкий спектр
цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑форма обращения), горячих линий и персонального
приёма․ Все контакты, графики и ссылки актуальны на 22 июня 2026 г․
Источник: официальный сайт Министерства здравоохранения РФ (minzdrav․gov․ru) и публичные справочники Минздрава, 2026 г․