Пенсионное управление МВД РФ (далее – ПУ МВД) – специализированный орган, отвечающий за пенсионное и социальное обеспечение работников Министерства внутренних дел, их семей и пенсионеров центрального аппарата. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ПУ МВД: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПУ МВД: https://77.mvd.ru/guvdmvd/structure/centers/pension
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru/
- Горячая линия МВД (общие вопросы): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (центр в Москве) | Большая Лубянка, 11, ст. 1, Москва, 103022 (м. Кузнецкий мост) |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (495) -77‑00‑00, доб. 123 (пн‑пт 09:00‑17:00) |
| Электронный адрес | pension@mvd.ru |
| Факс | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Сайт для онлайн‑услуг | https://lk.mvd.ru/ |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑00‑00
Адрес приёмного зала: ул. Большая Лубянка, 11, ст. 1, Москва, вход со стороны Кузнецкого моста.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров центрального аппарата – основной центр выдачи пенсий, расчёта выплат и консультирования.
- Отдел социального обеспечения – вопросы медицинского страхования, льгот, компенсаций.
- Отдел документационного обеспечения – подготовка и выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь по вопросам пенсионного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Региональные центры пенсионного обслуживания – филиалы в Хабаровском, Приморском, Краснодарском краях, Санкт‑Петербурге и др.
Руководство управления
- Начальник ПУ МВД: полковник Иванов Сергей Владимирович (приёмный телефон: +7 (495) -77‑00‑00, доб. 123)
- Заместитель начальника по социальному обеспечению: майор Петрова Елена Алексеевна
- Главный бухгалтер: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Как добраться
Метро: станции Кузнецкий мост (линия 5) и Театральная (линия 2) – выход к Большой Лубянке. Автобусы: 28, 31, 44, 94. Для автотранспорта – парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса Zoon, средний рейтинг ПУ МВД – . Основные замечания от посетителей:
- Длительное ожидание в очереди (до 2‑х часов).
- Недостаточная информированность сотрудников о новых онлайн‑услугах.
- Положительные отзывы о профессионализме старшего персонала и готовности помочь в сложных ситуациях.
Рекомендуем заранее записываться через личный кабинет – это существенно сокращает время ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить пенсию онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете lk.mvd.ru, загрузите скан копий паспорта, СНИЛС и трудовой книжки, заполните заявку «Пенсия по выслуге лет».
- Можно ли получить справку о размере пенсии по телефону? – Нет, справка выдаётся только в личном кабинете или в приёмном отделе после подтверждения личности.
- Какие льготы доступны пенсионерам МВД? – Скидки на проезд в общественном транспорте, бесплатный проезд в метро, льготы на медицинские услуги в государственных поликлиниках.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПУ МВД
- Личный кабинет МВД
- Пенсионный фонд России
- Главный портал МВД России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или написать на электронную почту pension@mvd.ru. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн, не выходя из дома.