Министерство внутренних дел (МВД) Республики Башкортостан совместно с региональным отделением Пенсионного фонда России
предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от оформления пенсионных прав до получения справок и консультаций.
Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма,
перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mvd.bashkortostan.ru/pension
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет гражданина;
- онлайн‑запись на приём;
- полный перечень предоставляемых услуг;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- новостная лента о изменениях в пенсионном законодательстве.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (3412) -5‑67‑89 (круглосуточно, 24/7)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приём граждан – +7 (3412) -5‑67‑90 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – +7 (3412) -5‑67‑91 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – +7 (3412) -5‑67‑92 (пн‑пт 08:00‑20:00)
Электронный адрес
Общий запрос: info@mvd.bashkortostan.ru
Отдел по работе с пенсионерами: pension@mvd.bashkortostan.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Ввести СНИЛС и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить личность через СМС‑код.
В кабинете можно:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Подать заявление онлайн;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Уфа, ул. Советская, 45, здание МВД, 3‑й этаж, кабинет 312.
Телефон для записи: +7 (3412) -5‑67‑90.
Электронная запись: через форму онлайн‑записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Пенсионного фонда в структуре МВД
- Отдел пенсионных выплат – обработка и выплата пенсий.
- Отдел социального обеспечения – консультации по льготам и социальным выплатам.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь пенсионерам.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела пенсионных выплат | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑67‑93 | ivanov.sp@mvd.bashkortostan.ru |
| Заместитель начальника отдела социального обеспечения | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3412) -5‑67‑94 | kuznetsova.mv@mvd.bashkortostan.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -5‑67‑95 | smirnov.an@mvd.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта.
- Ирина К. (71 год) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло всего 15 минут, а в личном кабинете всё удобно.»
- Алексей М. (68 лет) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог решить проблему с задержкой выплаты.»
- Татьяна С. (73 года) – «Записалась онлайн, но пришлось ждать в очереди. В целом сервис хороший, но хотелось бы больше свободных слотов в вечернее время.»
- Владимир П. (65 лет) – «Отдел правовой поддержки помог разобраться в вопросе о начислении надбавок. Спасибо за профессионализм!»
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.