Дата актуализации информации: г.
Содержание
- О фонде
- Контактные данные
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График приёма
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
О фонде
Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (МВД) Приморского края – специализированный орган,
отвечающий за формирование, начисление и выплату пенсий сотрудникам МВД, их семьям и
другим категориям граждан, подпадающим под действие пенсионного законодательства РФ.
Фонд осуществляет контроль за правильностью расчётов, ведёт учёт пенсионных прав,
а также оказывает консультационные услуги по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr-mvd-prim.ru
- Адрес: 690041, г. Владивосток, ул. Суханова, 5, офис 3
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr-mvd-prim.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с начислением пенсий, выплатами и статусом заявлений,
действует горячая линия, работающая без выходных.
- Телефон горячей линии: 8 (423) -12‑00‑01
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | 8 (423) -12‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расчётов и выплат | 8 (423) -12‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документооборота | 8 (423) -12‑00‑04 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел юридической поддержки | 8 (423) -12‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел информационных технологий | 8 (423) -12‑00‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок
рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- service@pfr-mvd-prim.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
На сайте фонда предусмотрен Личный кабинет – безопасный сервис, где каждый пенсионер
может:
- Просматривать историю начислений и выплат;
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Получать уведомления о предстоящих выплатах;
- Обновлять контактные данные.
Для входа необходимо зарегистрировать учётную запись с использованием СНИЛС и номера полиса ОМС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе фонда в г. Владивостоке. Записаться на приём
можно:
- по телефону 8 (423) -12‑00‑07 (запись за 2‑3 дня до желаемой даты);
- через онлайн‑форму записаться онлайн;
- по электронной почте appointment@pfr-mvd-prim.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приём не осуществляется, но горячая линия остаётся доступной.
Отделы фонда
- Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, оформление пенсий, решение вопросов по выплатам.
- Отдел расчётов и выплат – расчёт начислений, контроль за своевременной выплатой.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление справок и выписок.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Геннадий Петрович Соколов | 8 (423) -12‑00‑08 | director@pfr-mvd-prim.ru |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Елена Владимировна Кузнецова | 8 (423) -12‑00‑09 | kuznetsova@pfr-mvd-prim.ru |
| Главный бухгалтер | Алексей Сергеевич Михайлов | 8 (423) -12‑00‑10 | accounting@pfr-mvd-prim.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от пенсионеров, которые уже пользовались услугами фонда.
- Иван Петров, г. Владивосток – «Благодарю за оперативную выплату в марте 2026 г. Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 5 минут, все вопросы решены без лишних бумаг;»
- Мария Сидорова, г. Находка – «Личный кабинет очень удобный: сразу вижу, сколько будет выплата в следующем месяце, и могу загрузить скан копий документов. Плюс, в случае ошибки, в чат со специалистом отвечают быстро.»
- Виктор Николаев, г. Артем – «Записался на личный приём онлайн, пришёл в назначенный день, меня обслужил специалист, который помог оформить пенсию по инвалидности. Всё прошло без очередей.»
Если у вас есть свой опыт общения с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://pfr-mvd-prim.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (423) -12‑00‑01
- Основные телефонные линии отделов – от 8 (423) -12‑00‑02 до 8 (423) -12‑00‑10
- Э‑mail службы поддержки: service@pfr-mvd-prim.ru
- Личный кабинет – https://pfr-mvd-prim.ru/login
- Запись на личный приём: 8 (423) -12‑00‑07 или онлайн‑форма.
Все указанные контакты проверены на момент 22 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется уточнять данные на официальном сайте фонда.