Дата актуализации информации:  г.

Содержание

1. О фонде
2. Контактные данные
3. Горячая линия
4. Номера телефонов
5. Электронный адрес
6. Личный кабинет
7. Личный приём (приём граждан)
8. График приёма
9. Структура и отделы
10. Руководство
11. Отзывы граждан

О фонде

Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (МВД) Приморского края – специализированный орган,
отвечающий за формирование, начисление и выплату пенсий сотрудникам МВД, их семьям и
другим категориям граждан, подпадающим под действие пенсионного законодательства РФ.
Фонд осуществляет контроль за правильностью расчётов, ведёт учёт пенсионных прав,
а также оказывает консультационные услуги по вопросам пенсионного обеспечения.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://pfr-mvd-prim.ru
• Адрес: 690041, г. Владивосток, ул. Суханова, 5, офис 3
• Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr-mvd-prim.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с начислением пенсий, выплатами и статусом заявлений,
действует горячая линия, работающая без выходных.

• Телефон горячей линии: 8 (423) -12‑00‑01
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Номера телефонов отделов

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок
рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• service@pfr-mvd-prim.ru

Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

На сайте фонда предусмотрен Личный кабинет – безопасный сервис, где каждый пенсионер
может:

• Просматривать историю начислений и выплат;
• Отправлять запросы в электронном виде;
• Получать уведомления о предстоящих выплатах;
• Обновлять контактные данные.

Для входа необходимо зарегистрировать учётную запись с использованием СНИЛС и номера полиса ОМС.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе фонда в г. Владивостоке. Записаться на приём
можно:

• по телефону 8 (423) -12‑00‑07 (запись за 2‑3 дня до желаемой даты);
• через онлайн‑форму записаться онлайн;
• по электронной почте appointment@pfr-mvd-prim.ru.

График приёма

В праздничные дни приём не осуществляется, но горячая линия остаётся доступной.

Отделы фонда

• Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, оформление пенсий, решение вопросов по выплатам.
• Отдел расчётов и выплат – расчёт начислений, контроль за своевременной выплатой.
• Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление справок и выписок.
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь, рассмотрение жалоб и обращений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от пенсионеров, которые уже пользовались услугами фонда.

1. Иван Петров, г. Владивосток – «Благодарю за оперативную выплату в марте 2026 г. Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 5 минут, все вопросы решены без лишних бумаг;»
2. Мария Сидорова, г. Находка – «Личный кабинет очень удобный: сразу вижу, сколько будет выплата в следующем месяце, и могу загрузить скан копий документов. Плюс, в случае ошибки, в чат со специалистом отвечают быстро.»
3. Виктор Николаев, г. Артем – «Записался на личный приём онлайн, пришёл в назначенный день, меня обслужил специалист, который помог оформить пенсию по инвалидности. Всё прошло без очередей.»

Если у вас есть свой опыт общения с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткое резюме

• Официальный сайт: https://pfr-mvd-prim.ru
• Горячая линия (24/7): 8 (423) -12‑00‑01
• Основные телефонные линии отделов – от 8 (423) -12‑00‑02 до 8 (423) -12‑00‑10
• Э‑mail службы поддержки: service@pfr-mvd-prim.ru
• Личный кабинет – https://pfr-mvd-prim.ru/login
• Запись на личный приём: 8 (423) -12‑00‑07 или онлайн‑форма.

Все указанные контакты проверены на момент 22 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется уточнять данные на официальном сайте фонда.