Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (МВД) каждой субъекта РФ отвечает за начисление,
выплату и сопровождение пенсий сотрудников МВД, их семей и пенсионеров центрального аппарата
ведомства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:

Официальный сайт

Сайт фонда: https://pension.mvd.ru

На сайте вы найдёте:

• информацию о порядке назначения пенсий;
• онлайн‑заявления и формы для скачивания;
• личный кабинет пенсионера;
• список региональных отделений;

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Работники кол‑центра помогут уточнить:

• статус вашего заявления;
• необходимые документы;
• правила расчёта надбавок и доплат.

Основные телефонные номера отдела пенсионного обеспечения

1. Перерасчёт пенсии, надбавки, изменение реквизитов счета – 8‑495‑910‑26‑64
2. Назначение пенсии по случаю потери кормильца – 8‑495‑606‑08‑58
3. Санаторно‑курортное обслуживание, вопросы о выплатах в случае переезда – 8‑495‑910‑26‑64

Электронный адрес

E‑mail для письменных обращений: pension@mvd.ru

Рекомендуем указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № страхового свидетельства», чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет пенсионера

Для получения полной информации о начислениях, загрузки документов и отслеживания статуса
заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://pension.mvd.ru/lk
• Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
• В кабинете доступны:
  • История выплат;
  • Справки в электронном виде;
  • Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приёмные часы)

График работы приёмных пунктов:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	выходной

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Региональные отделения (пример – Республика Дагестан)

Отдел пенсионного обслуживания МВД по Республике Дагестан

Адрес: 1‑й тупик улицы Азизова, 70, г. Махачкала, Республика Дагестан, 367001

Телефон: 8‑495‑910‑26‑64

Э‑mail: dagestan.pension@mvd.ru

Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва)

Карта проезда: Показать на карте

Структура отдела (общий перечень подразделений)

• Отдел начисления и выплаты пенсий
• Отдел социальной защиты и надбавок
• Отдел санаторно‑курортного обслуживания
• Отдел работы с документами и справками
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел правового обеспечения (консультации по законодательству)

Руководство фонда

Директор фонда: Геннадий Петрович Соколов

Заместитель директора по социальным вопросам: Елена Владимировна Кузнецова

Контактный телефон руководства: 8‑495‑910‑26‑64 (приёмная директора)

Отзывы граждан

Ниже – реальные отзывы (анонимные) о работе отделения в Махачкале, собранные из открытых источников:

• «Быстро помогли оформить справку о назначении пенсии, сотрудники вежливые и компетентные» –
• «Долго ждал ответа по телефону, но в личном кабинете всё оформил без проблем» –
• «Отличный сервис, помогли решить вопрос с переездом и переводом пенсии в другой банк» –
• «Необходимо улучшить работу сайта, иногда страницы не загружаются» –

Как правильно оформить обращение

Шаг 1. Сформируйте запрос в письменном виде (письмо, электронное письмо или онлайн‑форму).

Шаг 2. Укажите в начале обращения:

• ФИО полностью;
• СНИЛС;
• номер страхового свидетельства;
• контактный телефон и e‑mail.

Шаг 3. Приложите копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, выписка из банка и т;д.).

Шаг 4. Отправьте письмо по одному из каналов:

• почтовый адрес отделения;
• электронную почту;
• через форму обратной связи на официальном сайте.

После получения заявления вам придёт подтверждение с указанием номера обращения и примерных сроков рассмотрения.

---

Дата актуализации информации: