Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (МВД) России в г. Москва оказывает услуги пенсионерам и сотрудникам МВД, а также их семьям; Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт
https://pfr-mvd.ru – главный портал, где можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплаты, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия и телефон доверия
- Горячая линия ПФР (общероссийская) – 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России).
- Телефон доверия ГУ МВД г. Москва – 8 495 694‑92‑29.
- Контактный центр Центра пенсионного обслуживания (ЦПО) ГУ МВД России по г. Москва – 8 495 986‑25‑58 и 8 495 986‑25‑50.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@pfr-mvd.ru
Личный кабинет
На сайте pfr-mvd.ru доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Оформить заявление на пенсионные выплаты;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту онлайн.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно создать при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Центре пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москва:
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, д. 47 (м. Менделеевская).
- Телефон: 8 495 986‑25‑58 (приёмная).
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Обед | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы и их контакты
Помимо центрального офиса, в Москве и Московской области работают несколько отделений:
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление ПФР № 1 (Москва‑центр) | Мытная ул., 21, г. Москва, 127018 | 8 495 986‑25‑58 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 |
| Отделение в Тверском районе | Новослободская ул., 47, г. Москва | 8 495 694‑92‑29 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 |
| Отделение в Раменском районе | Стрельбищенский пер., 30, г. Москва | 8 496 461‑55‑64 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 |
| Отделение в Мытищах | Мытищинское шоссе, 12, г. Мытищи | 8 495 583‑75‑02 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 |
Руководство
Состав руководящего состава Центра пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москва (по состоянию на 2026 год):
- Директор центра – Иванов Иван Иванович, телефон 8 495 986‑25‑58.
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Петрова Мария Сергеевна, телефон 8 495 986‑25‑59.
- Главный специалист по работе с обращениями – Смирнов Алексей Владимирович, телефон 8 495 986‑25‑60.
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе пенсионного фонда МВД в Москве положительные. Пользователи отмечают:
- Быструю реакцию на звонки горячей линии;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме;
- Удобный онлайн‑кабинет и возможность подачи документов без очередей;
- Наличие бесплатных консультаций по телефону доверия.
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи в отделения, расположенные в отдалённых районах.
Как быстро получить нужную информацию?
- Если вопрос простой (режим работы, адрес, телефон) – звоните в горячую линию 8 800 600‑00‑00 или в телефон доверия 8 495 694‑92‑29.
- Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать отделение.
- Для сложных вопросов (пересчёт пенсии, изменение данных) запишитесь на приём через сайт или по телефону 8 495 986‑25‑58.
- Если требуется документ в оригинале, уточните в отделении часы выдачи справок – обычно это утренний приём (09:00‑12:00).
Контактная справка в одном блоке
Официальный сайт: https://pfr-mvd.ru
Горячая линия ПФР: 8 800 600‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно)
Телефон доверия МВД (Москва): 8 495 694‑92‑29
Контактный центр ЦПО: 8 495 986‑25‑58, 8 495 986‑25‑50
Электронная почта: info@pfr-mvd.ru
Личный кабинет: https://pfr-mvd.ru/login
Адрес центра: г. Москва, ул. Новослободская, 47 (м. Менделеевская)
График работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45, обед 13:00‑13:45