Пенсионный фонд Министерства внутренних дел Российской Федерации (ПФ МВД) в Томской области осуществляет выплату пенсий, пособий и социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с фондом, какие отделы работают в регионе, график приёма граждан и отзывы о работе учреждения;
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pension.gov.ru/region/71 (раздел «Томская область») |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приемной | +7 (3822) -5‑44‑33 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | pension-mvd-tomsk@pension.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pension.gov.ru – вход по СНИЛС и паролю |
Адрес офиса
Пенсионный фонд МВД по Томской области
634000, г. Томск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Индекс: 634000
Личный приём граждан
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону +7 (3822) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
- Либо записаться онлайн через портал записи (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение пенсии/пособия.
Структура и отделы фонда в Томской области
- Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление пенсий, пособий.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с документами, подтверждающими статус сотрудников МВД.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, рассмотрение жалоб.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка статистики, прогнозирование выплат.
Руководство фонда в регионе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@pension.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3822) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@pension.gov.ru |
| Начальник отдела кадров | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3822) -5‑44‑33 доб. 103 | mikhailov.ds@pension.gov.ru |
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда МВД в Томской области
Положительные отзывы
- «Быстро оформил пенсию после выхода на пенсию, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – А. Петров, 2023 г.
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявки онлайн без походов в офис» – С. Иванова, 2024 г;
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон» – В. Сидоров, 2023 г.
- «Не всегда работают телефонные линии, иногда приходится ждать более 20 минут» – Н. Кузнецова, 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь через онлайн‑форму и по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФ МВД – Томская область
- Личный кабинет пенсионера
- Запись на приём в отделение
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: информация актуальна на июнь 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться.