Пенсионный отдел Главного управления МВД России по г. Москве занимается установлением, начислением и выплатой пенсий сотрудникам МВД, а также пенсионерам, находящимся в статусе «пенсионер МВД». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Общая информация

• Полное название: Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров центрального аппарата МВД России.
• Адрес: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 11, стр. 1, 4‑й этаж.
• Рабочие часы: Пн–Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные – государственные праздники.
• Код ОКТМО: 45286500000 (центр Москвы).

Ключевые функции отдела

1. Оформление и выплата пенсий по выслуге лет, по инвалидности, по потере трудоспособности.
2. Ведение реестра пенсионеров МВД, учет страховых лет.
3. Консультирование сотрудников и их семей по вопросам пенсионного обеспечения.
4. Подготовка и передача данных в Пенсионный фонд РФ.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:30 – 12:30, 14:30 – 16:30.
• Запись на приём обязательна. Записаться можно:
  • по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
  • через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
  • в личном кабинете ЛК МВД.
• При себе необходимо иметь:
  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет (для действующего состава);
  • пенсионное удостоверение (если уже получаете пенсию);
  • документы, подтверждающие страховые годы (при необходимости).

Как оформить заявку в личном кабинете

1. Перейдите на https://lk.mvd.ru и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Пенсии и выплаты» → «Оформление пенсии».
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней с вами свяжется специалист отдела.

Структура отдела и его подразделения

• Отдел пенсионного обеспечения – основной блок, отвечающий за расчёт и выплату пенсий.
• Отдел расчётов и бухгалтерии – ведёт финансовый учёт, контролирует своевременность выплат.
• Отдел правовой поддержки – консультирует по правовым вопросам, готовит ответы на запросы в суд.
• Отдел кадрового обеспечения – собирает и проверяет сведения о страховых годах, стаже.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала «Личный кабинет» и внутренние информационные системы.

Руководство отдела

Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail director.pension@mvd.ru.

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов Zoon и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Средний рейтинг на Zoon – 2,6 из 5. Основные жалобы: длительное ожидание в очереди, неполные ответы на вопросы.
• Пользователи отмечают профессионализм сотрудников, но советуют улучшить работу онлайн‑сервисов.
• Положительные отзывы (пример): «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии после потери кормильца. Всё сделали в срок».
• Отрицательные отзывы (пример): «Пришлось несколько раз приходить в отдел, потому что документы не принимали с первого раза».

Для повышения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как добраться

Отдел находится в деловом центре «Большая Лубянка», 4‑й этаж. Удобные варианты транспорта:

• Метро: станции «Лубянка» (красная линия) и «Охотный ряд» (зеленая линия) – выход к ул. Большая Лубянка.
• Автобусы: маршруты 11, 28, 38, 44, 65 (остановка «Большая Лубянка»).
• Трамвай: маршрут 10 (остановка «Лубянка»).
• Для автомобилистов предусмотрена парковка на соседних улицах (платная).

Схема проезда и карта доступны на Яндекс.Картах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус своей пенсии?

Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Мои выплаты». Там отображается текущий статус, сумма и дата следующего перечисления.

Можно ли получить пенсию, если я уволен из МВД?

Да. Пенсия по выслуге лет выплачивается независимо от текущего статуса сотрудника, при условии наличия необходимого страхового стажа.

Какие документы нужны для получения пенсии по инвалидности?

Необходимо предоставить:

• паспорт;
• врачебный лист (форма 030/у) от профильного медицинского учреждения;
• трудовую книжку (или её копию);
• документы, подтверждающие страховые годы.

Можно ли оформить пенсию онлайн без личного визита?

Да. Через Личный кабинет можно загрузить все необходимые сканы и получить предварительное решение. При необходимости сотрудники могут вызвать вас в отдел для уточнения деталей.

Московский пенсионный отдел МВД России – важный орган, обеспечивающий финансовую защиту сотрудников и их семей. Благодаря наличию официального сайта, горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на приём онлайн, процесс получения пенсии стал более доступным. Тем не менее, отзывы показывают, что отделу стоит работать над сокращением очередей и повышением качества консультаций.

Если у вас возникли вопросы, используйте перечисленные выше контакты – специалисты отдела готовы помочь.