Пенсионный отдел Государственного управления Министерства внутренних дел Красноярского края (далее – ГУ МВД Края) занимается вопросами назначения, выплаты и перерасчёта пенсий сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел:
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gu-mvdkr.ru/pension
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: pension@gu-mvdkr.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://gu-mvdkr.ru/lk
Адрес и личный приём
Физический адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12
Личный приём (приём граждан): кабинет № 3, 2‑й этаж, офис П‑12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсионных выплат, проверка права на пенсию.
- Отдел выплаты пенсий – контроль за своевременным перечислением пенсий, решение вопросов о задержках.
- Отдел перерасчёта и восстановления – корректировка размеров выплат, восстановление утраченных прав.
- Отдел социальной поддержки – предоставление дополнительных социальных выплат (надбавки, компенсации).
- Отдел документационного обеспечения – работа с документами, архивирование, выдача справок.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника: Петрова Елена Викторовна, старший специалист.
- Контактный телефон руководства: +7 (391) -23‑45‑68
- Электронная почта руководства: ivanov.sp@gu-mvdkr.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии после травмы на службе. Всё сделали в срок, без лишних вопросов» – А. Сидоров, г. Красноярск.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – В. Кузнецова, г. Братск.
Критика и предложения
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкого расписания» – М. Лебедев, г. Красноярск.
- «Не хватает онлайн‑сервиса для подачи заявления о перерасчёте пенсии. Надеюсь, в ближайшее время это изменится» – С. Орлова, г. Норильск.
Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает предложения через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справку о доходах, медицинскую карту и т.д.).
- Зайдите в Личный кабинет на сайте gu-mvdkr.ru/lk и выберите раздел «Пенсионные услуги».
- Заполните электронную форму заявления и загрузите сканы документов.
- После проверки вам будет назначена дата личного приёма (если потребуется уточнение).
- Получите решение о назначении/перерасчёте пенсии в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Пенсионный отдел»
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на pension@gu-mvdkr.ru. Мы готовы помочь каждому сотруднику МВД и их семьям.