Пенсионный отдел ГУ МВД Москвы — это специализированное подразделение, отвечающее за начисление,
выплату и контроль над правильностью пенсионных выплат сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам
центрального аппарата. Отдел взаимодействует с Фондом пенсионного и социального страхования РФ,
с региональными органами Пенсионного фонда и с другими государственными структурами,
обеспечивая своевременное и полное пенсионное обеспечение.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mvd.ru/ru/structure/gu-mvd-moscow/pension
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон отдела (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: pension@mvd.mos.ru
- Личный кабинет на портале МВД: https://lk.mvd.ru
Адреса и места приёма
| Главный офис (центр управления) | Большая Лубянка, д. 11, стр. 1, г. Москва, 127994 |
| Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) – Новослободская | ул. Новослободская, д. 47, офис 20, г. Москва, 127055 |
| Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) – Стрельбищенский переулок | стр. 30, офис 20, Стрельбищенский переулок, 30, г. Москва, 127018 |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: не работают
- Личный приём (по записи): доступен в любой из указанных офисов, запись производится через
личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Отдел начисления пенсий – расчёт и формирование выплат.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат, работа с жалобами.
- Отдел взаимодействия с Фондом ПФР – согласование данных, передача сведений.
- Отдел социальной поддержки – консультирование пенсионеров, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Начальник отдела | Генерал-лейтенант полиции Алексей Петрович Сидоров |
| Заместитель начальника | Полковник полиции Марина Викторовна Кузнецова |
| Главный бухгалтер | Кандидат экономических наук, доцент Игорь Николаевич Лебедев |
Отзывы граждан
По состоянию на 2026 год в сервисе Zoon отдел получает средний рейтинг 2,6 из 5.
Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Вежливый персонал и готовность помочь.
- Удобная система записи через личный кабинет.
- Быстрая выдача справок при наличии всех документов.
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости повторного обращения при ошибках в данных.
- Ограниченного количества приёмных окон в отделе на Большой Лубянке.
Как записаться на личный приём
1. Перейдите в личный кабинет на официальном портале МВД.
2. Выберите раздел «Пенсионный отдел» → «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и офис (Новослободская, Стрельбищенский переулок или Большая Лубянка).
4. Подтвердите запись – в течение 24 часов придёт SMS‑подтверждение.
5. При визите возьмите с собой паспорт, военный билет (при наличии), СНИЛС и справку о трудовом стаже в МВД.
Полезные ссылки
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ
- Структура ГУ МВД Москвы
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять контактные телефоны и график работы непосредственно на официальном сайте МВД России.