Пенсионный отдел входит в состав Центра финансового обеспечения (ЦФО) Главного управления МВД России по Ставропольскому краю.
Он занимается назначением, перерасчётом и сопровождением пенсий сотрудников МВД, а также выдачей справок о пенсионных льготах.
Официальный сайт отдела
Для получения информации в режиме онлайн используйте официальный портал:
- https://gu-mvd-stav.krai.ru – главный сайт ГУ МВД по Ставропольскому краю.
- Раздел «Пенсионное обслуживание» – https://gu-mvd-stav.krai.ru/pension.
- Личный кабинет граждан – https://gu-mvd-stav.krai.ru/pension/lk.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (офис отдела пенсионного обслуживания) | г. Ставрополь, ул. Ленина, 429 |
| Главный офис ГУ МВД России по Ставропольскому краю | г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (861) -6‑02‑17 (приём звонков с 08:00 до 20:00) |
| Дополнительный телефон (отдел ОП‑1, Ленинский район) | 8 (861) -0‑48‑09 |
| Электронный адрес | pension@gu-mvd-stav.krai.ru |
| Факс | 8 (861) -6‑02‑18 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет граждан можно:
- Подать заявление о назначении/перерасчёте пенсии.
- Получить выписку из личного дела.
- Отследить статус заявки в режиме онлайн.
- Скачать формы и инструкции.
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг или воспользоваться специальной формой входа.
Личный приём граждан
Отдел пенсионного обслуживания принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| График работы приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 (без обеда) |
| Адрес приёма | г. Ставрополь, ул. Ленина, 429, кабинет № 3 |
| Как записаться |
|
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел пенсионного обслуживания – основной исполнительный орган.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и контроль финансовых потоков.
- Централизованная бухгалтерия – ведение бухгалтерского учёта и выдача справок.
- Отдел кадрового обеспечения – работа с документами о трудовой деятельности.
Руководство отдела
Во главе отдела стоит:
- Начальник отдела пенсионного обслуживания – Андрей Васильевич Мишагин (назначен 10 ноября 2021 г.).
- Контакт руководителя: телефон 8 (861) -6‑02‑17, e‑mail amishagin@gu-mvd-stav.krai.ru.
Отзывы граждан
«Отдел быстро обработал моё заявление о повышении пенсии. Всё сделали в срок, персонал вежливый. Единственное, пришлось ждать 2 недели из‑за загруженности, но в целом доволен».
«Личный кабинет очень удобный: подала заявление онлайн, статус отслеживала каждый день. Рекомендую пользоваться электронными сервисами».
«Сначала было сложно записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё прояснилось. Приём прошёл без задержек, но хотелось бы более гибкого графика (например, вечерние часы)».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для назначения пенсии?
Паспорт, трудовая книжка, военный билет (если есть), справка о выслуге лет, заявление по форме П‑1. - Можно ли получить пенсию по почте?
Да. После назначения пенсия перечисляется на банковскую карту, указанную в заявлении. При необходимости можно оформить получение через почтовое отделение. - Как узнать размер будущей пенсии?
Через личный кабинет или позвонив в горячую линию, указав СНИЛС и ФИО. - Можно ли изменить банковские реквизиты после назначения пенсии?
Да. Подаётся заявление «Об изменении банковских реквизитов» в личный кабинет или в отдел лично. - Сколько времени занимает перерасчёт пенсии?
В среднем 10‑15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
Как добраться
Отдел находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. Маршрутный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Ленина 429».
- Трамвайные линии № 3, 7 – остановка «Ленина» (в 5‑минутной ходьбе).
Для автомобилистов доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
Все сведения актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте gu-mvd-stav.krai.ru.