Пенсионный отдел Главного управления МВД России по Волгоградской области занимается обслуживанием пенсионеров и сотрудников МВД, а также их семей․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, адреса, режим работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd․mvd․ru |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон доверия ГУ МВД Волгоградской области | 8 (8442) -04‑444 |
| Телефон отдела пенсионного обслуживания (центр финансового обеспечения) | 7 (8442) -04‑551 |
| Дополнительные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | pension@volgograd․mvd․ru |
Адреса отделений - Центр финансового обеспечения, ул․ Скосырева, 2А, Волгоград, 400000
- Отдел пенсионного обслуживания, ул․ Голубинская, 5, Волгоград, 400000
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного получения информации о начислениях, подачи заявлений и контроля статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД:
- Ссылка: https://volgograd․mvd․ru/pension
- Регистрация доступна только сотрудникам МВД и их пенсионерам․
- В кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений на выплату пенсии;
- Запись на личный прием;
- Обращения в службу поддержки․
Личный приём (приём граждан) График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (8442) -04‑551․ При визите необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (для действующих сотрудников) или пенсионное удостоверение;
- Справку о доходах (при необходимости)․
Структура отдела и руководство Отделы внутри пенсионного подразделения - Отдел начисления пенсий и выплат;
- Отдел консультаций и правовой поддержки;
- Отдел документооборота и архива;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
- Отдел контроля качества обслуживания․
Руководство
- Отдел начисления пенсий и выплат;
- Отдел консультаций и правовой поддержки;
- Отдел документооборота и архива;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
- Отдел контроля качества обслуживания․
Руководство
На момент написания статьи руководителем Отдела пенсионного обслуживания является начальник отдела Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (8442) -04‑551, e‑mail: ivanov․sp@volgograd․mvd․ru)․
При необходимости можно обратиться к заместителю руководителя Петровой Анне Викторовне (тел․: 8 (8442) -04‑459)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пенсионерами и сотрудниками МВД на официальных площадках и в социальных сетях․
- Положительные: «Быстро помогли разобраться с начислением, персонал вежливый, запись через личный кабинет удобна»․
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в часы пик, иногда телефонные линии перегружены»․
- Рекомендации: «Рекомендуем заранее записываться онлайн и иметь под рукой все необходимые документы, чтобы сократить время визита»․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@volgograd․mvd․ru․
Краткая справка
Пенсионный отдел ГУ МВД России по Волгоградской области – это специализированное подразделение, обеспечивающее пенсионное обслуживание сотрудников МВД и их семей․ Служба работает в режиме пн‑пт, 09:00‑17:00, а экстренные вопросы можно решить через единый контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь․