Пенсионный отдел (центр пенсионного обслуживания) Главного управления МВД России по
Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – это специализированный подраздел
органа внутренних дел, который занимается оформлением пенсий, выплатой
социальных пособий, выдачей справок и консультированием пенсионеров и
сотрудников МВД․ Офис расположен в центре города, удобно доступен как
общественным транспортом, так и личным автомобилем․

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://guvmspb․ru/pension
Горячая линия	+7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера	Приёмная (рабочие часы): +7 (812) -65‑43‑21 Отдел расчёта пенсий: +7 (812) -65‑43‑22 Отдел выдачи справок: +7 (812) -65‑43‑23
Электронный адрес	pension@guvmd-spb․ru
Личный кабинет (личный приём)	https://guvmspb․ru/cabinet
Адрес	ул․ Захарьевская, д․ 6, 2‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191014

График работы

Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
Сб, Вс, праздничные дни: выходные․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
либо по телефону горячей линии․ Приём без записи возможен только в случае
экстренной необходимости (срочная справка, потеря документов и т․п․)․

Структура отдела (отделы)

1. Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование расчётов, начисление
   пенсий, проверка правомочности получателей․
2. Отдел выдачи справок и документов – справки о доходах, о
   пенсионном стаже, подтверждения права на льготы․
3. Отдел социального обеспечения – льготные проездные, компенсации
   за лекарственные препараты, помощь в оформлении социальных выплат․
4. Отдел правовой помощи – консультации по пенсионному законодательству,
   помощь в решении споров с Пенсионным фондом РФ․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,

   работа личного кабинета и базы данных․

Руководство

• Директор отдела – генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами – старший лейтенант Петрова
  Марина Сергеевна
• Главный бухгалтер – старший лейтенант Смирнов Алексей Владимирович

Отзывы посетителей

Иванова Н․ (71 год)
«Персонал в отделе вежливый, помогли быстро оформить справку для санатория․
Единственное, что меня смутило – длинная очередь в часы обеда․ В целом,
сервис на уровне»․

Смирнов Д․ (68 лет)
«Позвонил на горячую линию, сказали, что можно оформить документы онлайн․
Через личный кабинет всё сделали без похода в офис․ Очень удобно!»

Кузнецова О․ (74 года)
«Отдел выдачи справок работает медленно, пришлось ждать почти час․
Но сотрудники вежливые, объяснили все детали»․

Как добраться

На метро: станция «Горьковская» (линия 2) – 5‑минутная пешая
прогулка до здания․
На автобусе: маршруты 10, 16, 31, 54 останавливаются у
остановки «Захарьевская, 6»․
На автомобиле: есть платная парковка рядом с офисом (ул․ Захарьевская,
8)․ При въезде укажите «ГУ МВД СПБ, центр пенсионного обслуживания»․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Бланки заявлений и форм
• Новости отдела

---

Помните: для ускорения обработки заявлений рекомендуется заранее подготовить
копии всех необходимых документов и оформить запись через личный кабинет․
При возникновении вопросов можно обратиться в горячую линию или написать
электронное письмо – сотрудники ответят в течение 24 часов․