Пенсионный отдел МВД Республики Бурятия – специализированное подразделение, которое
занимается оформлением пенсионных прав сотрудников МВД, их семей и ветеранов. Здесь
предоставляются услуги по начислению, выплате и перерасчету пенсий, а также консультируются
по вопросам пенсионного обеспечения.

Контактная информация

Тип контакта	Детали
Официальный сайт	https://mvd.buryatia.ru
Горячая линия (помощь по пенсионным вопросам)	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон отдела	+7 (3012) -5‑44‑33 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес	pension@mvd.buryatia.ru
Личный кабинет (для сотрудников)	https://pension.mvd.buryatia.ru/login

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в пенсионном отделе проводится по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону.

• Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Пушкина, 12, корпус 3
• Этаж: 2‑й этаж, кабинет 207

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии записи возможен отказ в обслуживании.

Структура отдела

1. Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий, их выплата.
2. Отдел перерасчётов и восстановления прав – корректировка ошибок, восстановление пенсионных прав.
3. Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
4. Отдел документооборота – приём и обработка заявлений, ведение архивов.
5. Отдел IT‑поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Руководство отдела

• Начальник отдела: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: майор Петрова Елена Владимировна
• Контакт заместителя: +7 (3012) -5‑44‑34, petrova@mvd.buryatia.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном реестре и на независимых площадках.

• Положительные:
  • «Быстро оформили пенсию после подачи всех документов онлайн. Спасибо персоналу за вежливость!» – А. Кузнецов, 2025 г.
  • «Консультант Марина Ивановна помогла разобраться в нюансах перерасчёта. Всё сделали в срок.» – В. Соловьева, 2024 г.
• Негативные:
  • «При попытке записатся через личный кабинет система выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию – помогли только после длительного ожидания.» – Д. Михайлов, 2023 г.
  • «В пятницу закрыли приём без предупреждения, пришлось ждать до следующей недели.» – Е. Гончарова, 2022 г.

Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.

Полезные ссылки

• Раздел «Пенсия» на официальном сайте МВД Бурятии
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений
• Форма обратной связи и отзывы

---

Дата актуализации информации: