Пенсионный отдел Министерства внутренних дел России в г. Омске – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выплатой пенсий, предоставлением социальных льгот и консультациями по вопросам пенсионного обеспечения сотрудников МВД и их семей.
Адрес
Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Физический (приёмный) кабинет: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, д. 12, 2‑й этаж, кабинет 3‑01
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://pension.mvd.ru/omsk
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните на горячую линию:
- 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные номера
Основные телефонные линии отдела:
- Главный приёмный телефон: +7 (3812) -5‑55‑55 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Служба поддержки онлайн‑заявлений: +7 (3812) -5‑55‑56
- Экстренный номер для вопросов, связанных с выплатами в выходные и праздничные дни: +7 (3812) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- pension-omsk@mvd.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с пенсионным обеспечением, доступны в личном кабинете на портале МВД:
- Ссылка: https://pension.mvd.ru/omsk/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача и отслеживание онлайн‑заявлений;
- Просмотр истории выплат;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее (по телефону, через сайт или в личном кабинете).
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется.
Отделы Пенсионного отдела МВД Омска
Внутренняя структура подразделения включает несколько специализированных отделов:
- Отдел оформления пенсий – подготовка и проверка пенсионных заявлений.
- Отдел выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел социальной защиты – предоставление льгот, компенсаций и социальных выплат.
- Отдел документационного обеспечения – хранение и выдача справок, выписок, копий документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу отдела:
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника: Кузнецова Марина Владимировна, специалист по социальному обеспечению.
- Главный бухгалтер: Петров Алексей Михайлович.
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта начальника: ivanov.sp@mvd.ru
- Телефон заместителя: +7 (3812) -5‑55‑58
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт отдела – форма «Оставить отзыв» в личном кабинете.
- Социальные сети: официальная страница МВД в Омске в ВКонтакте и Telegram‑канал.
Типичные отзывы (по состоянию на 2026 год):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос, профессионализм сотрудников.
- Негативные: длительные сроки ожидания при личном приёме в пиковые периоды, необходимость повторного предоставления документов.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону +7 (3812) -5‑55‑55 и укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к специалисту».
Необходимые документы при личном приёме
- Паспорт гражданина РФ (или военный билет).
- Трудовая книжка или справка о выслуге лет.
- Свидетельство о браке (при необходимости).
- Документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо).
- Скан копий всех документов (при онлайн‑заявлении).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости отдела и изменения в законодательстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию.