РППБД – Отдел расследования преступлений против прав и свобод человека и этических норм.
ЭТ – Электронный Транспортный (служебный) блок.
Данный отдел входит в Государственное следственное управление (ГСУ) МВД России по Республике Татарстан и занимается расследованием тяжких преступлений, связанных с нарушением прав граждан, а также контролем за соблюдением этических стандартов в органах внутренних дел.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gsv.mvd.ru/tatarstan
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных случаев) и +7 (3412) -5‑67‑89 (для справочных вопросов)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная отдела – +7 (3412) -5‑00‑01
- Служба технической поддержки ЭТ – +7 (3412) -5‑00‑02
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3412) -5‑00‑03
- Электронный адрес: rpbd-et@gsv.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.mvd.ru – вход по госуслугам или СНИЛС
Личный приём граждан
Для подачи письменных заявлений, получения справок и консультаций гражданам предоставляется возможность личного приёма в офисе отдела.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел расследования тяжких преступлений против прав человека
- Отдел этики и контроля за соблюдением служебных норм
- Отдел технической поддержки электронных систем (ЭТ)
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел аналитики и статистики
Руководство отдела
- Начальник отдела: Рефат Ильдусович Катипов (заместитель начальника ГСУ МВД по РТ)
- Заместитель начальника по расследованиям: Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель начальника по этике: Марина Сергеевна Петрова
- Главный специалист по работе с обращениями: Ирина Николаевна Громова
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
«Благодарю сотрудников отдела за оперативное расследование случая незаконного задержания. Дело было закрыто в течение 10 дней, а виновные привлечены к ответственности.» – А. И. Мухаметов, г. Казань
«Обратился в отдел по поводу нарушения этических норм в работе полиции. После подачи заявления был проведён внутренний аудит, и проблема решена. Спасибо за профессионализм!» – С. В. Кузнецова, г. Набережные Челны
«Служба технической поддержки ЭТ помогла восстановить доступ к электронным документам, которые требовались в суде. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – Д. Л. Ильин, г. Тольятти
Как подать обращение онлайн
Для подачи заявления или жалобы необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на личный кабинет МВД и авторизоваться через Госуслуги.
- Выбрать раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполнить форму: указать ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы, приложить документы (если есть).
- Отправить запрос. Ожидайте подтверждения о получении обращения на указанный e‑mail.
- В течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлен ответ или приглашение на личный приём.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты отдела
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3412) -5‑00‑89 или пишите на электронный адрес rpbd-et@gsv.mvd.ru. Мы работаем для вашей безопасности и соблюдения прав человека.
Дата актуализации информации: