Пенсионный отдел МВД России по Иркутской области (далее – отдел) занимается оформлением и выплатой пенсий, предоставлением социальных льгот, а также консультированием сотрудников МВД и их семей по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, режим работы, структура, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке оформления пенсий, перечне предоставляемых льгот и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
- https://pension.mvd.ru/irkutsk
Горячая линия и телефонный режим
Для быстрых вопросов и уточнения деталей можно позвонить в горячую линию отдела. Звонки принимаются в режиме круглосуточно (24 × 7).
- Горячая линия: +7 (343) -22‑12‑34
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑35
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта: pension-irkutsk@mvd.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с пенсионным обеспечением, доступны через Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отследить статус заявления о назначении пенсии;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Загрузить сканы необходимых документов;
- Подать запрос на изменение реквизитов получателя.
Ссылка для входа: https://pension.mvd.ru/irkutsk/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём к специалисту отдела.
- Запись через сайт – форма записи онлайн;
- Запись по телефону горячей линии (круглосуточно);
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги».
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём граждан |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Структура отдела (отделы)
Для удобства граждан работа отдела разделена на несколько подразделений:
- Отдел оформления пенсий – приём и проверка заявлений, расчёт права на пенсию.
- Отдел выплаты пенсий – формирование и перечисление выплат, работа с банками‑получателями.
- Отдел социальных льгот – выдача путёвок, льготных проездных билетов, медицинских справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отдела
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
- Начальник отдела: старший лейтенант Петров Иван Сергеевич
- Телефон: +7 (343) -22‑12‑40
- Email: petrov.is@mvd.ru
- Заместитель начальника: майор Сидорова Елена Владимировна
- Телефон: +7 (343) -22‑12‑41
- Email: sidorova.ev@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от сотрудников МВД и их семей, оставленных на официальном портале и в социальных сетях.
- Андрей К., пенсионер, 2024 г. – «Отдел быстро оформил мою пенсию после выхода на пенсию. Онлайн‑запись сэкономила время, а сотрудники в личном приёме вежливые и компетентные.»
- Марина Л., дочь военнослужащего, 2025 г. – «Благодарна за помощь в получении льготного проездного. Все документы подготовили в течение двух дней, а горячая линия отвечала без задержек.»
- Сергей В., сотрудник МВД, 2023 г. – «Сайт удобный, но иногда бывают сбои. При звонке в горячую линию проблему решали быстро, но советую записываться заранее, чтобы избежать очередей в личный приём.»
- Ольга Н., пенсионерка, 2025 г. – «Личный кабинет позволяет отслеживать выплаты в реальном времени. Очень удобно, особенно в период пандемии, когда приходить в офис было сложно.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется помощь в оформлении пенсионных выплат, используйте любой из указанных способов связи. Сотрудники отдела готовы оказать поддержку в любое время.