Адрес: 191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Захарьевская, 6 (2‑й этаж, вход со стороны улицы).
Ближайшее метро: станция Чернышевская (линия 2, зелёная).
Координаты: 59.947951 N, 30.353203 E.
Контактные данные - Официальный сайт: https://78.mvd.rf/gumvd/structure/item/609276
- Горячая линия МВД России: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- +7 (812) -73‑33‑55
- +7 (812) -73‑33‑62
- Электронный адрес: pension@78.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd.ru (вход через портал Госуслуг)
Режим работы
- +7 (812) -73‑33‑55
- +7 (812) -73‑33‑62
Пенсионный отдел работает в будние дни (понедельник‑пятница). Время приёма граждан делится на две смены с перерывом на обед.
| День недели | Утренний приём | Перерыв | Вечерний приём |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:15 – 13:00 | 13:00 – 14:00 | 14:00 – 18:00 |
| Сб, Вс, Праздничные дни | выходной | ||
Для уточнения наличия свободных окон рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – раздел «Запись к специалисту».
- По телефону +7 (812) -73‑33‑55 (оператор уточнит свободные даты и время).
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- пенсионное удостоверение (если уже получено);
- трудовую книжку или справку о трудовом стаже;
- документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).
Структура отдела и основные услуги
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел выдачи справок и подтверждений – оформление справок о трудовом стаже, о размере пенсии, о праве на льготы.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – проверка начислений, исправление ошибок, консультации по начислению надбавок.
- Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, разъяснение порядка получения пенсии.
- Отдел работы с документами пенсионеров – приём, проверка и хранение оригиналов документов.
Руководство отдела (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -73‑33‑55 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -73‑33‑55 (добавочный 102) |
| Главный специалист по приёму граждан | Петрова Марина Сергеевна | +7 (812) -73‑33‑62 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже – краткая сводка отзывов, собранных с портала Zoon и сайта 2ГИС (по состоянию на 2026‑й год).
- Положительные: быстрый отклик сотрудников, вежливое обслуживание, удобное расположение рядом с метро.
- Критика: иногда длительные очереди в утреннюю смену, необходимость повторного предъявления одних и тех же документов.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться онлайн‑записью, приносить копии всех документов.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела
- Личный кабинет МВД (портал Госуслуг)
- Госуслуги – запись к специалисту
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту. Сотрудники пенсионного отдела готовы помочь вам в получении всех необходимых пенсионных выплат и справок.