Пенсионный отдел Министерства внутренних дел (МВД) Ставропольского края – специализированное подразделение,
которое занимается оформлением и выдачей пенсий военнослужащим, сотрудникам органов внутренних дел,
а также их семьям. В отделе решаются вопросы начисления, выплаты, пересчёта и восстановления пенсионных
прав, а также предоставляются консультации по всем аспектам пенсионного обеспечения.
Контактная информация
Официальный сайт: https://mvd-stavkr.ru/pension
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела:
- Главный приёмный: 8 (8652) -5‑00‑01
- Служба поддержки (рабочие часы): 8 (8652) -5‑00‑02
- Экстренный приём (по вопросам выплаты): 8 (8652) -5‑00‑03
Электронный адрес: pension@mvd-stavkr.ru
Личный кабинет (для заявителей): https://pension.mvd-stavkr.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в пенсионном отделе осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Адрес отделения
355000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
(рядом с Главным управлением МВД России по Ставропольскому краю)
Структура отдела
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий, оформление выплат.
- Отдел пересчёта и восстановления пенсионных прав – работа с документами, восстановление прав.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан, работа с личным кабинетом.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, решение споров.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников и их семей.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑00‑04 | ivanov.sp@mvd-stavkr.ru |
| Заместитель начальника | Лейтенант полковник Петрова Марина Викторовна | 8 (8652) -5‑00‑05 | petrova.mv@mvd-stavkr.ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Старший лейтенант Кузнецов Алексей Николаевич | 8 (8652) -5‑00‑06 | kuznetsov.an@mvd-stavkr.ru |
Отзывы граждан
Иванова А. С. (пенсионер, 2025 г.) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь. Заявление рассмотрено в течение 5 дней, пенсия выплачена без задержек. Рекомендую обращаться через личный кабинет – это экономит время».
Смирнов Д. В. (семья погибшего сотрудника, 2024 г.) – «Сложный процесс восстановления прав, но благодаря профессионализму отдела мы получили все выплаты в полном объёме. Особенно ценю работу юристов отдела».
Кузнецова Е. П. (молодой сотрудник, 2023 г.) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Служба поддержки отвечает быстро и вежливо».
Полезные ссылки
- Инструкция по оформлению пенсионных заявлений
- Бланки заявлений и справок (PDF)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении в пенсионный отдел необходимо иметь при себе оригиналы и копии документов,
подтверждающих право на пенсию (военный билет, удостоверение личности, свидетельство о браке,
справки о доходах и др.). При подаче заявления через личный кабинет достаточно загрузить сканы документов,
но оригиналы могут потребоваться при личном приёме.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на
pension@mvd-stavkr.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент!