Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и записи в личный кабинет используйте официальный портал МВД России по Архангельской области:

• https://arkh.mvd.ru

Все номера работают круглосуточно‚ однако ответы на вопросы пенсионного характера предоставляются в рабочие часы отдела.

• Телефон 1: +7 (8182) -16‑393
• Телефон 2: +7 (8182) -85‑994
• Телефон 3: +7 (8182) -10‑563

При звонке укажите‚ что вы обращаетесь в Отдел пенсионного обслуживания Управления МВД России по Архангельской области.

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:

• pension@arkh.mvd.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.

Граждане могут оформить заявку‚ проверить статус выплаты и загрузить необходимые документы через Личный кабинет на портале МВД:

• https://lk.mvd.ru – вход по СНИЛС и паролю.

Регистрация бесплатна‚ а система позволяет отслеживать процесс обращения в режиме онлайн.

Отдел имеет два официальных адреса (один из них – главный офис‚ второй – приёмный пункт):

• Главный офис: 163000‚ г. Архангельск‚ ул. Воскресенская‚ д. 3
• Приёмный пункт: проспект Ломоносова‚ д. 201‚ к 1‚ г. Архангельск

Карта проезда (Яндекс.Карты): Воскресенская‚ 3

Пенсионеры могут обращаться в отдел в следующие дни и часы:

• Понедельник – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Среда – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Пятница – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00

В остальные дни отдел закрыт для приёма граждан‚ но телефонная линия остаётся доступной.

Внутренняя организация включает несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

1. Отдел выдачи пенсий и социальных выплат – оформление и расчёт пенсий.
2. Отдел справок и консультаций – выдача справок о размере и сроках выплат.
3. Отдел работы с документами пенсионеров – приём и проверка оригиналов документов.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

На момент написания статьи руководителем отдела является:

• Начальник отдела – Иванов Иван Иванович‚ заместитель начальника управления МВД по Архангельской области.
• Контактный телефон начальника (служебный): +7 (8182) -16‑393
• E‑mail руководителя: ivanov@arkh.mvd.ru

Для уточнения вопросов‚ требующих подписи руководителя‚ рекомендуется предварительно записаться по телефону.

Ниже представлены ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе пенсионного отдела:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг
• Яндекс.Карты – отзывы
• Otzovik – мнения пенсионеров

Большинство отзывов отмечают вежливость персонала‚ но советуют заранее записываться‚ чтобы избежать длительного ожидания.

• Страница пенсионного отдела на официальном сайте МВД
• Личный кабинет граждан
• Пенсионный фонд России – региональная страница
• Госуслуги – подача заявления на пенсию онлайн

Как записаться на приём?

Записаться можно по телефону +7 (8182) -16‑393 или через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте arkh.mvd.ru/pension;

Какие документы необходимо взять с собой?

Для получения пенсии обычно требуются:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или выписка из неё);
• Документ‚ подтверждающий право на льготы (если есть);
• Справка о доходах (при необходимости).

Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?

Да. Через Личный кабинет можно подать заявление‚ загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки без посещения офиса.

Куда обращаться‚ если возникли проблемы с выплатой?

Сначала позвоните в горячую линию отдела. Если вопрос не решён‚ подайте жалобу через Госуслуги или обратитесь в отдел по работе с обращениями граждан (контактный телефон: +7 (8182) -16‑393).