Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Черкесска – многопрофильная государственная структура‚ оказывающая населению правовые услуги по регистрации актов гражданского состояния: брак‚ рождение‚ смерть‚ изменение фамилии и др.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-kchr.ru
- Личный кабинет (для записи онлайн‚ подачи заявлений и отслеживания статуса): https://zags-kchr.ru/lk
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8772) -5‑55‑55 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@zags-kchr.ru
- Юридический адрес: 369000‚ Республика Карачаево‑Черкесия‚ г. Черкесск‚ ул. Гутякулова‚ д. 2б
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководства (при необходимости) проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Отдел регистрации рождения (детей)
- Отдел регистрации смерти
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества
- Отдел правового обеспечения и юридических консультаций
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство ЗАГСа
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по организации работы: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецов Алексей Андреевич
Как записаться на приём онлайн
Для записи на приём (брак‚ выдача свидетельства о рождении‚ изменение фамилии и др.) необходимо:
- Перейти на Личный кабинет официального сайта.
- Авторизоваться (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Выбрать нужную услугу и указать предпочтительные даты/время.
- Подтвердить запись и получить электронный билет (QR‑код).
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google‚ Yandex‚ соцсети) в 2025‑2026 годах ЗАГС г. Черкесска получил в среднем 4‚3 из 5 баллов. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные посетителями:
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление брака‚ всё сделали в один день‚ без очередей».
- «Удобный личный кабинет‚ можно подать заявление онлайн‚ не выходя из дома».
- «Персональный подход к клиенту‚ сотрудники вежливые и компетентные».
Критика
- «В часы пик (утром в пятницу) всё равно образуется очередь».
- «Не всегда отвечают на звонки в горячую линию‚ приходится писать письма».
- «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения‚ о чём заранее не сообщают».
Для большинства граждан положительный опыт связан с использованием онлайн‑сервисов и предварительной записи‚ а негативные отзывы часто касаются традиционного «живого» приёма без записи.
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГС Черкесск
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Официальный Telegram‑канал
- Официальная страница ВКонтакте
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55‚ написать на info@zags-kchr.ru или оформить заявку через Личный кабинет на официальном сайте.