Пензенский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ а также выдачу справок и свидетельств. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: официальные контакты‚ часы приёма‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags.penza.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑02‑02
- Основные телефонные номера:
- Отдел регистрации брака – +7 (8412) -5‑02‑02
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (8412) -5‑03‑03
- Приёмная (общая) – +7 (8412) -5‑04‑04
- Электронный адрес: info@zags.penza.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (войдите в свой профиль и выберите «ЗАГС Пензенской области»)
Личный приём и график работы
- Отдел регистрации брака – +7 (8412) -5‑02‑02
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (8412) -5‑03‑03
- Приёмная (общая) – +7 (8412) -5‑04‑04
Для большинства услуг (регистрация брака‚ выдача свидетельств‚ запись на приём) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма (общая приёмная) | Время приёма (отдел брака) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмная не работает‚ за исключением экстренных случаев (например‚ срочная регистрация смерти).
Структура отделов - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ подготовка документов для заключения брака за границей.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных‚ оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок‚ помощь в оформлении наследства.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка дубликатов‚ справок о браке‚ рождении‚ смерти.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам семейного права‚ подготовка рекомендаций для граждан.
- Отдел работы с документами в электронном виде – приём и обработка заявлений через портал Госуслуг.
Руководство ЗАГСа - Главный специалист (начальник ЗАГСа): Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника (по вопросам регистрации брака): Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель начальника (по вопросам регистрации рождения и смерти): Сидоров Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: +7 (8412) -5‑05‑05
- Электронная почта руководства: director@zags.penza.gov.ru
Отзывы граждан
- Главный специалист (начальник ЗАГСа): Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника (по вопросам регистрации брака): Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель начальника (по вопросам регистрации рождения и смерти): Сидоров Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: +7 (8412) -5‑05‑05
- Электронная почта руководства: director@zags.penza.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки‚ где жители Пензенской области оставляют свои отзывы о работе ЗАГСа:
- Яндекс.Карты – отзывы
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Otzovik – мнения посетителей
Средняя оценка по состоянию на 22 июня 2026 г. – 4‚3 из 5. Чаще всего отмечают:
- Положительно: вежливый персонал‚ быстрый процесс оформления‚ удобный онлайн‑запись.
- Критика: иногда долгие очереди в часы пик‚ необходимость повторного посещения при ошибках в документах.
Как записаться на приём - Перейдите на официальный сайт ЗАГСа и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел (брака‚ рождения‚ смерти) и укажите удобную дату и время.
- Заполните форму с вашими контактными данными и загрузите сканированные копии необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом.
- В день приёма предъявите QR‑код и оригиналы документов в приёмной.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑02‑02 и оформить запись оператору.
Полезные ссылки - Перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальная информация
- Контактные данные и карта проезда
Пензенский ЗАГС – современный государственный орган‚ предоставляющий широкий спектр услуг гражданам Пензенской области. Благодаря официальному сайту‚ горячей линии и личному кабинету процесс оформления актов стал более удобным и быстрым. При планировании визита рекомендуется заранее записаться онлайн‚ чтобы избежать очередей.
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Возможны изменения‚ поэтому перед визитом уточняйте детали на официальном сайте или по телефону.