Важное замечание: с года запись в подразделения по вопросам миграции ГУ МВД России по Москве, размещённые в центрах госуслуг «Мои документы», осуществляется исключительно через портал Госуслуг РФ. Поэтому перед посещением отделения рекомендуется оформить запись онлайн и уточнить актуальный список требуемых документов.

Содержание

1. Общие требования к документам
2. Получение/замена заграничного паспорта
3. Получение/замена водительского удостоверения
4. Вопросы миграции (въезд, выезд, регистрация)
5. Оформление и хранение огнестрельного оружия
6. Контактная информация
7. График приёма и личный приём
8. Структура подразделений
9. Руководство
10. Отзывы граждан

---

Общие требования к документам

• Все оригиналы документов должны быть в действующем виде.
• Копии оформляются в двух экземплярах (один – для МВД, второй – для заявителя).
• При подаче документов необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Для большинства услуг требуется заполненное заявление в установленной форме (скачать можно на официальном сайте МВД).
• Если документ выдан в другом регионе, требуется нотариально заверенный перевод на русский язык.

---

Получение/замена заграничного паспорта

Для оформления заграничного паспорта (паспорт гражданина РФ для выезда за пределы страны) необходимо предоставить:

1. Заполненное заявление Форма № 1 (доступна на официальном сайте МВД).
2. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
3. Свидетельство о рождении (если заявление подаёт несовершеннолетний) – оригинал + копия.
4. Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция из банка или онлайн‑платёж).
5. Фотографии 3,5 × 4,5 см, 2 шт. (цветные, на светлом фоне, без головных уборов, если только они носятся по религиозным причинам).
6. Согласие супруга(и) (если заявитель состоит в браке) – оригинал + копия.

Особый случай: при замене заграничного паспорта в случае утраты, кражи или порчи дополнительно требуется заявление в полицию (протокол № о утрате) и копия этого протокола.

---

Получение/замена водительского удостоверения

Для получения нового или замены водительского удостоверения (ВУ) необходимо представить:

• Заявление Форма № 2 (можно заполнить онлайн в личном кабинете Госуслуг).
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Старое водительское удостоверение (если заменяется).
• Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению ТС.
• Квитанция об оплате госпошлины.
• Фотографии 3,5 × 4,5 см, 2 шт.

Для категорий В, С, D, E дополнительно требуется:

• Справка о прохождении учебного курса в автошколе.
• Сертификат о сдаче экзамена в ГИБДД.

---

Вопросы миграции (въезд, выезд, регистрация)

С года запись в миграционные подразделения в Москве производится через портал Госуслуг. После подтверждения записи необходимо подготовить следующий пакет документов:

Регистрация (постановка на учёт) иностранных граждан

1. Заполненная онлайн‑заявка в личном кабинете Госуслуг.
2. Действующий заграничный паспорт (оригинал + копия).
3. Виза или иной документ, подтверждающий законный въезд.
4. Документ, подтверждающий цель пребывания (трудовой договор, учебный контракт, приглашение).
5. Квитанция об оплате государственной пошлины.

Выдача/замена вида на жительство (ВНЖ)

• Заявление Форма № 3.
• Паспорт гражданина РФ (для супругов‑граждан России) и заграничный паспорт иностранного гражданина.
• Свидетельство о браке (если заявитель – супруг(а) гражданина РФ).
• Документы, подтверждающие наличие жилья и финансовой состоятельности.
• Медицинская справка о состоянии здоровья.
• Квитанция об оплате госпошлины.

---

Оформление и хранение огнестрельного оружия

Для получения лицензии на приобретение, хранение и ношение огнестрельного оружия (ОГ) требуется следующий пакет:

• Заявление Форма № 4 (можно подать через личный кабинет на сайте МВД).
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Справка о прохождении медицинского осмотра (психофизиологический).
• Справка о наличии места для безопасного хранения ОГ (акт экспертизы помещения).
• Квитанция об оплате государственной пошлины.
• Согласие собственника (если помещение арендуется).

Для переоформления (перевод) лицензии между регионами дополнительно требуется:

• Документ, подтверждающий переезд (регистрация по новому месту жительства).
• Акт передачи ОГ в новом месте.

---

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://мвд.россия.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
Телефон приёмной (Москва)	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	info@mvd.ru
Личный кабинет	Портал Госуслуг (раздел «МВД») Личный кабинет на сайте МВД
Личный приём (по записи)	Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009

---

График приёма и личный приём

Все приёмные отделения работают по единому расписанию, однако в некоторых регионах могут быть небольшие отклонения.

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (приём только по записи)
Воскресенье	Выходной

Для личного приёма (консультации с сотрудником) необходимо предварительно записаться через:

• Личный кабинет на портале Госуслуг;
• Телефон горячей линии (уточнить свободные окна).

---

Структура подразделений (отделы)

• Отдел миграционной политики – вопросы въезда/выезда, регистрация иностранных граждан, ВНЖ.
• Отдел выдачи и замены заграничных паспортов.
• Отдел ГИБДД – водительские удостоверения, регистрация ТС, штрафы.
• Отдел по работе с оружием – лицензирование, хранение, контроль ОГ.
• Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства в МВД, соцпомощь.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов.

---

Руководство

На 2026 год руководство ГУ МВД России по Москве возглавляет:

• Заместитель директора – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по оперативной работе.
• Начальник отдела миграционной политики – Петрова Елена Владимировна.
• Начальник отдела выдачи заграничных паспортов – Смирнов Алексей Николаевич.
• Начальник отдела ГИБДД – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках официальных писем.

---

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами о работе подразделений МВД рекомендуется посетить:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://мвд.россия.gov.ru/otzyvy
• Публичный портал Госуслуг – раздел «Обратная связь».
• Социальные сети: Telegram‑канал МВД, официальный VK.

Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025‑2026 гг.) составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – быстрое оформление онлайн‑записей, вежливый персонал.
• Отрицательно – длительные очереди в часы пик, необходимость повторного посещения при отсутствии одного из документов.

---

Подготовка полного и корректного пакета документов – залог успешного приёма в МВД. С 2024 года большинство записей осуществляется через портал Госуслуг, что упрощает процесс и позволяет заранее уточнить перечень необходимых бумаг. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – сотрудники службы готовы помочь.

Помните: отсутствие хотя бы одного обязательного документа может привести к отказу в обслуживании и необходимости повторного визита.