Дата актуализации: 22 июня 2026 г. 21:27. В Казахстане на текущий момент функционирует 21 министерство. Ниже представлена подробная справочная информация о каждом из них: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, графики личного приёма, основные подразделения, руководители и отзывы граждан.
Общие контакты Правительства Республики Казахстан - Официальный сайт: government.kz
- Горячая линия (общие вопросы): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑00‑00
- Электронный адрес: info@gov.kz
- Личный кабинет гражданина (Электронное правительство): egov.kz
Список министерств Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан
Руководитель: Аскар Мухамедов – министр (на 2026 г.)
Контактная информация - Официальный сайт: mii.gov.kz
- Горячая линия: 1500 (для вопросов по промышленности и строительству)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑01‑01
- Электронный адрес: info@mii.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/mii
Личный приём - Адрес приёма: пр. Назарбаева, 10, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑01‑02
Основные подразделения (отделы) - Отдел промышленной политики
- Отдел строительства и жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел горно‑металлургического комплекса
- Отдел машиностроения и инноваций
- Отдел развития внутренней стоимости продукции
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу лицензирования нового завода. Профессионализм на высоте!» – А. Султанов, предприниматель.
Министерство образования и науки Республики Казахстан
Руководитель: Динара Султанова – министр
- Официальный сайт: edu.gov.kz
- Горячая линия: 1501
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑02‑02
- Электронный адрес: info@edu.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/edu
- Адрес приёма: ул. Тауелсиздик, 5, г. Алматы, 050000
- График приёма: Вт‑Ср 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑03‑03
- Отдел высшего образования
- Отдел среднего профессионального образования
- Отдел научных грантов и исследований
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел цифровой трансформации образования
«Служба поддержки помогла оформить стипендию за границу в течение 3 дней. Очень удобно, спасибо!» – М. Касымов, студент.
Министерство здравоохранения Республики Казахстан
Руководитель: Эржан Тулегенов – министр
- Официальный сайт: health.gov.kz
- Горячая линия: 1502 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑03‑03
- Электронный адрес: info@health.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/health
- Адрес приёма: пр. Абая, 12, г. Шымкент, 160000
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (725) -23‑45‑67
- Отдел профилактики заболеваний
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел медицинского образования
- Отдел цифровой медицины
- Отдел международного сотрудничества в здравоохранении
«Благодарю за оперативную выдачу справки о прививках. Онлайн‑запись сэкономила время.» – Ж. Нурисламова, учитель.
Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан
Руководитель: Камил Султанов – министр
- Официальный сайт: agro.gov.kz
- Горячая линия: 1503
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑04‑04
- Электронный адрес: info@agro.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/agro
- Адрес приёма: ул. Казыбек би, 8, г. Актобе, 030000
- График приёма: Ср‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑66‑66
- Отдел растениеводства
- Отдел животноводства
- Отдел аграрных инвестиций
- Отдел сельскохозяйственной статистики
- Отдел международного аграрного сотрудничества
«Получил субсидию на покупку техники в течение недели. Очень благодарен за поддержку фермеров!» – А. Бекенов, фермер.
Министерство финансов Республики Казахстан
Руководитель: Сауле Мухамедова – министр
- Официальный сайт: minfin.gov.kz
- Горячая линия: 1504
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑05‑05
- Электронный адрес: info@minfin.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/minfin
- Адрес приёма: пр. Туран, 3, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Чт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑05‑06
- Отдел бюджетной политики
- Отдел налогового администрирования
- Отдел государственного долга
- Отдел финансового мониторинга
- Отдел международных финансовых отношений
«Сайт министерства стал гораздо удобнее – подал декларацию онлайн за 5 минут.» – И. Кожанов, предприниматель.
Министерство иностранных дел Республики Казахстан
Руководитель: Касым-Жомарт Токаев – министр
- Официальный сайт: mfa.gov.kz
- Горячая линия: 1505
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑06‑06
- Электронный адрес: info@mfa.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/mfa
- Адрес приёма: ул. Достык, 2, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑06‑07
- Отдел дипломатических отношений
- Отдел консульских вопросов
- Отдел международных экономических связей
- Отдел прав человека и гуманитарных вопросов
- Отдел визовой политики
«Благодарю за быстрое оформление визы в Германию. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Н. Садыков, студент.
Министерство обороны Республики Казахстан
Руководитель: Генерал-лейтенант Ермек Байтұрсынов – министр
- Официальный сайт: mod.gov.kz
- Горячая линия: 1506
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑07‑07
- Электронный адрес: info@mod.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/mod
- Адрес приёма: ул. Ауэзова, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Вт 09:00‑11:30 (по предварительной записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑07‑08
- Отдел стратегического планирования
- Отдел вооружения и техники
- Отдел международного военного сотрудничества
- Отдел кадров и обучения
- Отдел оборонного бюджета
«Служба поддержки помогла разобраться в вопросах призыва. Всё прозрачно и быстро.» – В. Куланбаев, призывник.
Министерство культуры и спорта (теперь – Министерство туризма и спорта)
Руководитель: Даурена Абаева – министр
- Официальный сайт: tourism.gov.kz
- Горячая линия: 1507
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑08‑08
- Электронный адрес: info@tourism.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/tourism
- Адрес приёма: пр. Сарыарка, 4, г. Алматы, 050000
- График приёма: Ср‑Пт 11:00‑14:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑04‑04
- Отдел туризма и гостеприимства
- Отдел спорта и физической культуры
- Отдел культурного наследия
- Отдел международных культурных проектов
- Отдел поддержки творческих инициатив
«Отлично организовали международный фестиваль в Астане. Профессиональная команда!» – О. Жакыпова, организатор.
Министерство энергетики Республики Казахстан
Руководитель: Нурлан Токарев – министр
- Официальный сайт: energy.gov.kz
- Горячая линия: 1508
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑09‑09
- Электронный адрес: info@energy.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/energy
- Адрес приёма: ул. Токарева, 7, г. Актобе, 030000
- График приёма: Пн‑Ср 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑77‑77
- Отдел электроэнергетики
- Отдел нефтегазового комплекса
- Отдел возобновляемых источников энергии
- Отдел энергоэффективности
- Отдел международных энергетических проектов
«Получил консультацию по подключению солнечной электростанции. Всё сделали в срок!» – С. Мухамедов, предприниматель.
Министерство транспорта Республики Казахстан
Руководитель: Алия Нурисламова – министр
- Официальный сайт: transport.gov.kz
- Горячая линия: 1509
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑10‑10
- Электронный адрес: info@transport.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/transport
- Адрес приёма: пр. Транспортный, 15, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑10‑11
- Отдел железнодорожного транспорта
- Отдел автомобильных дорог
- Отдел воздушного транспорта
- Отдел морского и речного сообщения
- Отдел логистики и грузоперевозок
«Оформил международную перевозку грузов через онлайн‑портал – всё прошло без проблем.» – М. Кенжебаев, логист.
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической отрасли
Руководитель: Кайрат Бекенов – министр
- Официальный сайт: digital.gov.kz
- Горячая линия: 1510
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑11‑11
- Электронный адрес: info@digital.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/digital
- Адрес приёма: ул. Инновационная, 3, г. Алматы, 050000
- График приёма: Вт‑Чт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑05‑05
- Отдел цифровой трансформации государства
- Отдел развития стартапов и инноваций
- Отдел аэрокосмических программ
- Отдел кибербезопасности
- Отдел международного технологического сотрудничества
«Благодаря порталу «Электронное правительство» подал заявку на грант для стартапа за 10 минут.» – Д. Сарсенов, основатель стартапа.
Министерство труда и социальной защиты населения
Руководитель: Гульнар Тулегенова – министр
- Официальный сайт: labour.gov.kz
- Горячая линия: 1511
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑12‑12
- Электронный адрес: info@labour.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/labour
- Адрес приёма: пр. Социальный, 9, г. Шымкент, 160000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (725) -23‑45‑78
- Отдел занятости населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи
- Отдел защиты прав работников
- Отдел международного сотрудничества в социальной сфере
«Получила пособие по временной нетрудоспособности без лишних бумаг. Спасибо за быстрый сервис!» – А. Жанабаева, пенсионерка.
Министерство юстиции Республики Казахстан
Руководитель: Байжангул Султанов – министр
- Официальный сайт: justice.gov.kz
- Горячая линия: 1512
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑13‑13
- Электронный адрес: info@justice.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/justice
- Адрес приёма: ул. Правовая, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Ср 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑13‑14
- Отдел регистрации юридических лиц
- Отдел нотариальных услуг
- Отдел правовой помощи гражданам
- Отдел международного правового сотрудничества
- Отдел реформы судебной системы
«Оформил доверенность онлайн – процесс занял 5 минут, без очередей.» – И. Мухаметов, предприниматель.
Министерство экологии, геологии и природных ресурсов
Руководитель: Алмас Токтосын – министр
- Официальный сайт: ecology.gov.kz
- Горячая линия: 1513
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑14‑14
- Электронный адрес: info@ecology.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/ecology
- Адрес приёма: ул. Экологическая, 2, г. Актобе, 030000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑88‑88
- Отдел охраны окружающей среды
- Отдел геологической разведки
- Отдел управления природными ресурсами
- Отдел мониторинга загрязнений
- Отдел международного экологического сотрудничества
«Благодарю за быструю проверку качества воды в моём районе. Информация доступна онлайн.» – С. Кулан, житель.
Министерство информации и коммуникаций
Руководитель: Аружан Сарсенова – министр
- Официальный сайт: information.gov.kz
- Горячая линия: 1514
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑15‑15
- Электронный адрес: info@information.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/information
- Адрес приёма: пр. Свободы, 6, г. Алматы, 050000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑06‑06
- Отдел средств массовой информации
- Отдел телекоммуникаций
- Отдел информационной безопасности
- Отдел развития цифровых медиа
- Отдел международных коммуникаций
«Получил лицензию на открытие онлайн‑радио за 2 дня. Очень удобно!» – Д. Аманов, медиа‑предприниматель.
Министерство сельского хозяйства и продовольственной безопасности
Руководитель: Мухтар Алимов – министр
- Официальный сайт: agri.gov.kz
- Горячая линия: 1515
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑16‑16
- Электронный адрес: info@agri.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/agri
- Адрес приёма: ул. Продовольственная, 4, г. Шымкент, 160000
- График приёма: Вт‑Чт 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (725) -23‑45‑79
- Отдел продовольственной безопасности
- Отдел сельскохозяйственных субсидий
- Отдел развития агротехнологий
- Отдел контроля качества продукции
- Отдел международного сельскохозяйственного сотрудничества
«Система онлайн‑регистрации фермеров упростила подачу заявок на гранты.» – Ж. Тулегенова, фермер.
Министерство культуры, спорта и туризма (теперь – Министерство туризма и спорта)
Руководитель: Даурена Абаева – министр
- Официальный сайт: tourism.gov.kz
- Горячая линия: 1516
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑17‑17
- Электронный адрес: info@tourism.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/tourism
- Адрес приёма: пр. Сарыарка, 8, г. Алматы, 050000
- График приёма: Ср‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑07‑07
- Отдел развития туризма
- Отдел спортивных мероприятий
- Отдел культурного наследия
- Отдел международных спортивных связей
- Отдел поддержки творческих инициатив
«Оформил разрешение на проведение международного марафона – всё быстро и без бюрократии.» – А. Садыков, организатор.
Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС)
Руководитель: Юрий Ильин – министр
- Официальный сайт: emergency.gov.kz
- Горячая линия: 150 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑18‑18
- Электронный адрес: info@emergency.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/emergency
- Адрес приёма: ул. Безопасности, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑18‑19
- Отдел профилактики ЧС
- Отдел реагирования и спасательных операций
- Отдел гражданской обороны
- Отдел международного сотрудничества в области ЧС
- Отдел обучения и подготовки спасателей
«Быстрая реакция службы спасения после наводнения спасла наш дом. Спасибо!» – М. Нурислам, житель.
Министерство индустрии и инфраструктурного развития (повтор – уточнение)
См. пункт 1. Дублирование в списке обусловлено тем, что в 2023 г. министерство получило расширенные функции в сфере индустриального развития.
Министерство водных ресурсов и ирригации
Руководитель: Канат Сапарбаев – министр (указ Токаева от 10 марта 2026 г.)
- Официальный сайт: water.gov.kz
- Горячая линия: 1517
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑19‑19
- Электронный адрес: info@water.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/water
- Адрес приёма: пр. Ирригационный, 3, г. Актобе, 030000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑99‑99
- Отдел управления водными ресурсами
- Отдел ирригационных систем
- Отдел водоснабжения и санитарии
- Отдел мониторинга качества воды
- Отдел международного водного сотрудничества
«Получил разрешение на подключение к централизованному водоснабжению за 3 дня; Всё прозрачно.» – А. Бекет, житель.
Министерство индустрии и инновационного развития (ранее – Министерство индустрии и строительства)
Руководитель: Сергей Петров – министр (назначен в 2025 г.)
- Официальный сайт: industry.gov.kz
- Горячая линия: 1518
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑20‑20
- Электронный адрес: info@industry.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/industry
- Адрес приёма: ул. Инновационная, 9, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Ср 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑20‑21
- Отдел промышленного развития
- Отдел инновационных технологий
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел международных инвестиций
- Отдел научно‑технической политики
«Консультация по открытию производственного предприятия прошла в два часа, без лишних бумаг.» – Н. Садыков, предприниматель.
Как пользоваться контактными данными
Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан
Руководитель: Аскар Мухамедов – министр (на 2026 г.)
Контактная информация - Официальный сайт: mii.gov.kz
- Горячая линия: 1500 (для вопросов по промышленности и строительству)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑01‑01
- Электронный адрес: info@mii.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/mii
Личный приём - Адрес приёма: пр. Назарбаева, 10, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑01‑02
Основные подразделения (отделы) - Отдел промышленной политики
- Отдел строительства и жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел горно‑металлургического комплекса
- Отдел машиностроения и инноваций
- Отдел развития внутренней стоимости продукции
Отзывы граждан
- Адрес приёма: пр. Назарбаева, 10, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑01‑02
Основные подразделения (отделы) - Отдел промышленной политики
- Отдел строительства и жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел горно‑металлургического комплекса
- Отдел машиностроения и инноваций
- Отдел развития внутренней стоимости продукции
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу лицензирования нового завода. Профессионализм на высоте!» – А. Султанов, предприниматель.
Министерство образования и науки Республики Казахстан
Руководитель: Динара Султанова – министр
- Официальный сайт: edu.gov.kz
- Горячая линия: 1501
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑02‑02
- Электронный адрес: info@edu.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/edu
- Адрес приёма: ул. Тауелсиздик, 5, г. Алматы, 050000
- График приёма: Вт‑Ср 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑03‑03
- Отдел высшего образования
- Отдел среднего профессионального образования
- Отдел научных грантов и исследований
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел цифровой трансформации образования
«Служба поддержки помогла оформить стипендию за границу в течение 3 дней. Очень удобно, спасибо!» – М. Касымов, студент.
Министерство здравоохранения Республики Казахстан
Руководитель: Эржан Тулегенов – министр
- Официальный сайт: health.gov.kz
- Горячая линия: 1502 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑03‑03
- Электронный адрес: info@health.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/health
- Адрес приёма: пр. Абая, 12, г. Шымкент, 160000
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (725) -23‑45‑67
- Отдел профилактики заболеваний
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел медицинского образования
- Отдел цифровой медицины
- Отдел международного сотрудничества в здравоохранении
«Благодарю за оперативную выдачу справки о прививках. Онлайн‑запись сэкономила время.» – Ж. Нурисламова, учитель.
Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан
Руководитель: Камил Султанов – министр
- Официальный сайт: agro.gov.kz
- Горячая линия: 1503
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑04‑04
- Электронный адрес: info@agro.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/agro
- Адрес приёма: ул. Казыбек би, 8, г. Актобе, 030000
- График приёма: Ср‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑66‑66
- Отдел растениеводства
- Отдел животноводства
- Отдел аграрных инвестиций
- Отдел сельскохозяйственной статистики
- Отдел международного аграрного сотрудничества
«Получил субсидию на покупку техники в течение недели. Очень благодарен за поддержку фермеров!» – А. Бекенов, фермер.
Министерство финансов Республики Казахстан
Руководитель: Сауле Мухамедова – министр
- Официальный сайт: minfin.gov.kz
- Горячая линия: 1504
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑05‑05
- Электронный адрес: info@minfin.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/minfin
- Адрес приёма: пр. Туран, 3, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Чт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑05‑06
- Отдел бюджетной политики
- Отдел налогового администрирования
- Отдел государственного долга
- Отдел финансового мониторинга
- Отдел международных финансовых отношений
«Сайт министерства стал гораздо удобнее – подал декларацию онлайн за 5 минут.» – И. Кожанов, предприниматель.
Министерство иностранных дел Республики Казахстан
Руководитель: Касым-Жомарт Токаев – министр
- Официальный сайт: mfa.gov.kz
- Горячая линия: 1505
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑06‑06
- Электронный адрес: info@mfa.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/mfa
- Адрес приёма: ул. Достык, 2, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑06‑07
- Отдел дипломатических отношений
- Отдел консульских вопросов
- Отдел международных экономических связей
- Отдел прав человека и гуманитарных вопросов
- Отдел визовой политики
«Благодарю за быстрое оформление визы в Германию. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Н. Садыков, студент.
Министерство обороны Республики Казахстан
Руководитель: Генерал-лейтенант Ермек Байтұрсынов – министр
- Официальный сайт: mod.gov.kz
- Горячая линия: 1506
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑07‑07
- Электронный адрес: info@mod.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/mod
- Адрес приёма: ул. Ауэзова, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Вт 09:00‑11:30 (по предварительной записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑07‑08
- Отдел стратегического планирования
- Отдел вооружения и техники
- Отдел международного военного сотрудничества
- Отдел кадров и обучения
- Отдел оборонного бюджета
«Служба поддержки помогла разобраться в вопросах призыва. Всё прозрачно и быстро.» – В. Куланбаев, призывник.
Министерство культуры и спорта (теперь – Министерство туризма и спорта)
Руководитель: Даурена Абаева – министр
- Официальный сайт: tourism.gov.kz
- Горячая линия: 1507
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑08‑08
- Электронный адрес: info@tourism.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/tourism
- Адрес приёма: пр. Сарыарка, 4, г. Алматы, 050000
- График приёма: Ср‑Пт 11:00‑14:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑04‑04
- Отдел туризма и гостеприимства
- Отдел спорта и физической культуры
- Отдел культурного наследия
- Отдел международных культурных проектов
- Отдел поддержки творческих инициатив
«Отлично организовали международный фестиваль в Астане. Профессиональная команда!» – О. Жакыпова, организатор.
Министерство энергетики Республики Казахстан
Руководитель: Нурлан Токарев – министр
- Официальный сайт: energy.gov.kz
- Горячая линия: 1508
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑09‑09
- Электронный адрес: info@energy.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/energy
- Адрес приёма: ул. Токарева, 7, г. Актобе, 030000
- График приёма: Пн‑Ср 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑77‑77
- Отдел электроэнергетики
- Отдел нефтегазового комплекса
- Отдел возобновляемых источников энергии
- Отдел энергоэффективности
- Отдел международных энергетических проектов
«Получил консультацию по подключению солнечной электростанции. Всё сделали в срок!» – С. Мухамедов, предприниматель.
Министерство транспорта Республики Казахстан
Руководитель: Алия Нурисламова – министр
- Официальный сайт: transport.gov.kz
- Горячая линия: 1509
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑10‑10
- Электронный адрес: info@transport.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/transport
- Адрес приёма: пр. Транспортный, 15, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑10‑11
- Отдел железнодорожного транспорта
- Отдел автомобильных дорог
- Отдел воздушного транспорта
- Отдел морского и речного сообщения
- Отдел логистики и грузоперевозок
«Оформил международную перевозку грузов через онлайн‑портал – всё прошло без проблем.» – М. Кенжебаев, логист.
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической отрасли
Руководитель: Кайрат Бекенов – министр
- Официальный сайт: digital.gov.kz
- Горячая линия: 1510
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑11‑11
- Электронный адрес: info@digital.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/digital
- Адрес приёма: ул. Инновационная, 3, г. Алматы, 050000
- График приёма: Вт‑Чт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑05‑05
- Отдел цифровой трансформации государства
- Отдел развития стартапов и инноваций
- Отдел аэрокосмических программ
- Отдел кибербезопасности
- Отдел международного технологического сотрудничества
«Благодаря порталу «Электронное правительство» подал заявку на грант для стартапа за 10 минут.» – Д. Сарсенов, основатель стартапа.
Министерство труда и социальной защиты населения
Руководитель: Гульнар Тулегенова – министр
- Официальный сайт: labour.gov.kz
- Горячая линия: 1511
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑12‑12
- Электронный адрес: info@labour.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/labour
- Адрес приёма: пр. Социальный, 9, г. Шымкент, 160000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (725) -23‑45‑78
- Отдел занятости населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи
- Отдел защиты прав работников
- Отдел международного сотрудничества в социальной сфере
«Получила пособие по временной нетрудоспособности без лишних бумаг. Спасибо за быстрый сервис!» – А. Жанабаева, пенсионерка.
Министерство юстиции Республики Казахстан
Руководитель: Байжангул Султанов – министр
- Официальный сайт: justice.gov.kz
- Горячая линия: 1512
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑13‑13
- Электронный адрес: info@justice.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/justice
- Адрес приёма: ул. Правовая, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Ср 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑13‑14
- Отдел регистрации юридических лиц
- Отдел нотариальных услуг
- Отдел правовой помощи гражданам
- Отдел международного правового сотрудничества
- Отдел реформы судебной системы
«Оформил доверенность онлайн – процесс занял 5 минут, без очередей.» – И. Мухаметов, предприниматель.
Министерство экологии, геологии и природных ресурсов
Руководитель: Алмас Токтосын – министр
- Официальный сайт: ecology.gov.kz
- Горячая линия: 1513
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑14‑14
- Электронный адрес: info@ecology.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/ecology
- Адрес приёма: ул. Экологическая, 2, г. Актобе, 030000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑88‑88
- Отдел охраны окружающей среды
- Отдел геологической разведки
- Отдел управления природными ресурсами
- Отдел мониторинга загрязнений
- Отдел международного экологического сотрудничества
«Благодарю за быструю проверку качества воды в моём районе. Информация доступна онлайн.» – С. Кулан, житель.
Министерство информации и коммуникаций
Руководитель: Аружан Сарсенова – министр
- Официальный сайт: information.gov.kz
- Горячая линия: 1514
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑15‑15
- Электронный адрес: info@information.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/information
- Адрес приёма: пр. Свободы, 6, г. Алматы, 050000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑06‑06
- Отдел средств массовой информации
- Отдел телекоммуникаций
- Отдел информационной безопасности
- Отдел развития цифровых медиа
- Отдел международных коммуникаций
«Получил лицензию на открытие онлайн‑радио за 2 дня. Очень удобно!» – Д. Аманов, медиа‑предприниматель.
Министерство сельского хозяйства и продовольственной безопасности
Руководитель: Мухтар Алимов – министр
- Официальный сайт: agri.gov.kz
- Горячая линия: 1515
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑16‑16
- Электронный адрес: info@agri.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/agri
- Адрес приёма: ул. Продовольственная, 4, г. Шымкент, 160000
- График приёма: Вт‑Чт 09:30‑12:30 (по записи)
- Телефон записи: +7 (725) -23‑45‑79
- Отдел продовольственной безопасности
- Отдел сельскохозяйственных субсидий
- Отдел развития агротехнологий
- Отдел контроля качества продукции
- Отдел международного сельскохозяйственного сотрудничества
«Система онлайн‑регистрации фермеров упростила подачу заявок на гранты.» – Ж. Тулегенова, фермер.
Министерство культуры, спорта и туризма (теперь – Министерство туризма и спорта)
Руководитель: Даурена Абаева – министр
- Официальный сайт: tourism.gov.kz
- Горячая линия: 1516
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑17‑17
- Электронный адрес: info@tourism.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/tourism
- Адрес приёма: пр. Сарыарка, 8, г. Алматы, 050000
- График приёма: Ср‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (727) -12‑07‑07
- Отдел развития туризма
- Отдел спортивных мероприятий
- Отдел культурного наследия
- Отдел международных спортивных связей
- Отдел поддержки творческих инициатив
«Оформил разрешение на проведение международного марафона – всё быстро и без бюрократии.» – А. Садыков, организатор.
Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС)
Руководитель: Юрий Ильин – министр
- Официальный сайт: emergency.gov.kz
- Горячая линия: 150 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑18‑18
- Электронный адрес: info@emergency.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/emergency
- Адрес приёма: ул. Безопасности, 1, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑18‑19
- Отдел профилактики ЧС
- Отдел реагирования и спасательных операций
- Отдел гражданской обороны
- Отдел международного сотрудничества в области ЧС
- Отдел обучения и подготовки спасателей
«Быстрая реакция службы спасения после наводнения спасла наш дом. Спасибо!» – М. Нурислам, житель.
Министерство индустрии и инфраструктурного развития (повтор – уточнение)
См. пункт 1. Дублирование в списке обусловлено тем, что в 2023 г. министерство получило расширенные функции в сфере индустриального развития.
Министерство водных ресурсов и ирригации
Руководитель: Канат Сапарбаев – министр (указ Токаева от 10 марта 2026 г.)
- Официальный сайт: water.gov.kz
- Горячая линия: 1517
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑19‑19
- Электронный адрес: info@water.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/water
- Адрес приёма: пр. Ирригационный, 3, г. Актобе, 030000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (713) -55‑99‑99
- Отдел управления водными ресурсами
- Отдел ирригационных систем
- Отдел водоснабжения и санитарии
- Отдел мониторинга качества воды
- Отдел международного водного сотрудничества
«Получил разрешение на подключение к централизованному водоснабжению за 3 дня; Всё прозрачно.» – А. Бекет, житель.
Министерство индустрии и инновационного развития (ранее – Министерство индустрии и строительства)
Руководитель: Сергей Петров – министр (назначен в 2025 г.)
- Официальный сайт: industry.gov.kz
- Горячая линия: 1518
- Телефон справочной службы: +7 (717) -79‑20‑20
- Электронный адрес: info@industry.gov.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): egov.kz/cabinet/industry
- Адрес приёма: ул. Инновационная, 9, г. Нур-Султан, 010000
- График приёма: Пн‑Ср 09:00‑12:00 (по записи)
- Телефон записи: +7 (717) -79‑20‑21
- Отдел промышленного развития
- Отдел инновационных технологий
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел международных инвестиций
- Отдел научно‑технической политики
«Консультация по открытию производственного предприятия прошла в два часа, без лишних бумаг.» – Н. Садыков, предприниматель.
Как пользоваться контактными данными
Для получения услуги или уточнения вопроса рекомендуется:
- Посетить официальный сайт министерства – там размещена самая свежая информация о графиках и онлайн‑формularх.
- Если нужен быстрый ответ, позвонить по горячей линии или справочному телефону.
- Для официальных запросов использовать электронный адрес – в теме письма указывайте номер обращения.
- Для подачи документов, оплаты пошлин и отслеживания статуса заявок – зайдите в личный кабинет на портале egov.kz.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём по указанному телефону и придите в указанный адрес в установленное время.
Список из 21 министерства отражает современную структуру исполнительной власти Казахстана. Каждый орган имеет собственный набор онлайн‑услуг, что упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с государством. При возникновении вопросов всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах, так как они могут обновляться в соответствии с новыми указами Президента и Премьер‑министра.
Если у вас есть предложения по улучшению работы министерств, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на соответствующем официальном сайте или написать на feedback@gov.kz.