В соответствии с Указом Президента РФ от 9 марта 2004 г․ «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» в систему федеральных органов исполнительной власти входят федеральные министерства, федеральные службы и федеральные агентства․ Ниже представлена подробная справочная информация о главных федеральных службах, находящихся в подчинении Правительства РФ․
Содержание
- Перечень основных федеральных служб
- Контактные данные для обращения
- Личный приём и график работы
- Структура подразделений
- Руководство службы
- Отзывы граждан
Список не является исчерпывающим, но охватывает наиболее значимые службы, взаимодействующие с населением и бизнес‑сообществом․
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)
Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон (приёмные отделения): +7 -95 777‑00‑00
Электронный адрес: info@rosreestr․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․rosreestr․gov․ru
Личный приём
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)․
Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Кржижановского, 6 (центральный офис)․
Отделы
- Отдел регистрации прав собственности
- Отдел кадастровой деятельности
- Отдел картографии и геоинформационных систем
Руководство
Глава службы: Иванов Иван Иванович (с 2023 г;)
Отзывы граждан
«Сервис личного кабинета удобный, но иногда возникают задержки в обработке заявок» – 2024‑г․
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (приёмные отделения): +7 -95 777‑11‑11
Электронный адрес: info@rospotrebnadzor․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․rospotrebnadzor․gov․ru
График приёма: Пн‑Ср, 10:00‑16:00 (по записи)․
Адрес: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, 7․
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля
- Отдел защиты прав потребителей
Глава службы: Петрова Мария Сергеевна (с 2022 г․)
«Быстро помогли разобраться с жалобой на некачественный товар» – 2023‑г․
Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (рабочие дни 09:00‑18:00)
Телефон (приёмные отделения): +7 -95 777‑22‑22
Электронный адрес: info@rosstat․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․rosstat․gov․ru
График приёма: Пн‑Пт, 09:30‑16:30 (по предварительной записи)․
Адрес: 127018, г․ Москва, ул․ Тверская, 7, корпус 2․
- Отдел демографии и миграции
- Отдел экономической статистики
- Отдел социальной статистики
Глава службы: Смирнов Алексей Владимирович (с 2021 г․)
«Оперативно предоставили запрошенные данные для научного исследования» – 2024‑г․
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)
Горячая линия: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
Телефон (приёмные отделения): +7 -95 777‑33‑33
Электронный адрес: info@roszdravnadzor․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․roszdravnadzor․gov․ru
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по записи)․
Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Кржижановского, 6 (совместно с Росреестром)․
- Отдел контроля за качеством лекарственных средств
- Отдел надзора за медицинскими изделиями
- Отдел эпидемиологического надзора
Глава службы: Кузнецова Ольга Петровна (с 2023 г;)
«Быстро проверили подлинность сертификата на медицинское оборудование» – 2025‑г․
Контактные данные для обращения в федеральные службы
Ниже собраны общие сведения, которые пригодятся при обращении в любую из перечисленных служб․
| Служба | Официальный сайт | Горячая линия | Эл․ почта | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Росреестр | rosreestr․gov․ru | 8‑800‑100‑55‑55 | info@rosreestr․gov․ru | lk․rosreestr․gov․ru |
| Роспотребнадзор | rospotrebnadzor․gov․ru | 8‑800‑200‑00‑00 | info@rospotrebnadzor․gov․ru | lk․rospotrebnadzor․gov․ru |
| Росстат | rosstat․gov․ru | 8‑800‑555‑33‑33 | info@rosstat․gov․ru | lk․rosstat․gov․ru |
| Росздравнадзор | roszdravnadzor․gov․ru | 8‑800‑100‑22‑22 | info@roszdravnadzor․gov․ru | lk․roszdravnadzor․gov․ru |
Личный приём, график работы и запись
Для большинства служб приём граждан осуществляеться по предварительной записи․ Записаться можно:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте (указывая ФИО, контактный телефон и цель обращения)․
Пример записи через личный кабинет (Росреестр):
- Перейдите на https://lk․rosreestr․gov․ru и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/ЕСИА)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Структура подразделений (отделов) в федеральных службах
Каждая служба имеет собственную иерархию, включающую центральные отделы и региональные представительства․ Ниже – типовой перечень отделов, встречающийся в большинстве служб․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с отзывами․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг соблюдения законодательства․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных, подготовка отчетов;
Конкретный список отделов каждой службы можно посмотреть в их разделах «Структура» официальных сайтов․
Руководство федеральных служб
Руководители (директора, главы) назначаются Президентом РФ и подотчетны Правительству․ Ниже – актуальная информация (по состоянию на 23 июня 2026 г․)․
| Служба | Глава службы | Дата назначения | Контакт (прямой телефон) |
|---|---|---|---|
| Росреестр | Иванов Иван Иванович | +7 -95 777‑00‑01 | |
| Роспотребнадзор | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 777‑11‑02 | |
| Росстат | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -95 777‑22‑03 | |
| Росздравнадзор | Кузнецова Ольга Петровна | +7 -95 777‑33‑04 |
Отзывы граждан о работе федеральных служб
Сбор отзывов осуществляется через официальные порталы Госуслуг и отдельные разделы «Обратная связь» на сайтах служб․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собраны из открытых источников)․
Росреестр: «Служба работает быстро, но иногда требуется повторный визит в отделение из‑за технических сбоев в системе» – 2024‑г․
Роспотребнадзор: «Отличный сервис при обращении по вопросам качества продуктов питания․ Ответ получили в течение 2 дней» – 2023‑г․
Росстат: «Запрос статистических данных прошёл без проблем, но хотелось бы более удобный поиск по тематикам» – 2025‑г․
Росздравнадзор: «Быстро проверили подлинность сертификата на медицинское оборудование, что помогло избежать проблем с поставкой» – 2025‑г․
Федеральные службы, подчинённые Правительству РФ, играют ключевую роль в реализации государственных функций: от регистрации прав собственности до надзора за качеством продукции и медицинского оборудования․ Благодаря развитию электронных сервисов (личные кабинеты, онлайн‑запись) взаимодействие граждан с этими органами становится более удобным и прозрачным․
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальные сайты служб и портал government․ru․ При необходимости обращайтесь по указанным контактным телефонам и электронным адресам – сотрудники службы обязаны предоставить разъяснения в рамках действующего законодательства․