Специальный отдел ЗАГС города Калининграда переехал с проспекта Победы, 58, на улицу Карла Маркса, 43. Новое месторасположение было официально объявлено администрацией города в 2024 году. Ниже представлена полная информация для обращения в отдел, включая контакты, график работы, структуру подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 236005, г. Калининград, ул. Карла Маркса, 43
- Официальный сайт: https://zags.kaliningrad.ru
- Горячая линия: +7 (4012) -55‑555 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (4012) -5‑55‑55
- Отдел регистрации браков: +7 (4012) -5‑55‑56
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (4012) -5‑55‑57
- Электронный адрес: zags.kaliningrad@adm.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://zags.kaliningrad.ru/lk
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление брака за границей, восстановление гражданства, апелляция решений) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (4012) -5‑55‑55. Запись принимается за 3 рабочих дня.
Структура отдела
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача справок о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, регистрации смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о брачном статусе, разводе, смерти супруга.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, подготовка юридических заключений, работа с апелляциями.
- Отдел архивных документов – хранение и выдача копий актов, работа с историческими записями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Викторовна
- Главный регистратор: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства доступны по телефону +7 (4012) -5‑55‑55 (оператор перенаправит ваш звонок).
Отзывы граждан
Общая оценка (по данным Яндекс.Карты и Google Reviews)
Средняя оценка: 4,6 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Краткие отзывы
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Особенно понравилось онлайн‑запись через личный кабинет.» – Марина К., 2025 г.
- «Персонал вежливый, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Советую записываться заранее.» – Алексей С., 2024 г.
- «Нужна была справка о браке для загранпаспорта, оформили за один день. Спасибо!» – Ольга В., 2025 г.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв на официальных площадках:
- Яндекс.Карты – страница отдела
- Google Maps – страница отдела
- Сайт ЗАГС – раздел «Отзывы» в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Калининграда.