Перевальский РОВД – один из ключевых подразделений Министерства внутренних дел Луганской Народной Республики, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в Перевальском районе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://rovd.lnr.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон отдела – 0 322 45‑67‑89
- Приёмная (рабочие часы) – 0 322 45‑67‑90
- Экстренный вызов (полиция) – 102
- Электронный адрес: info@rovd.lnr.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с отделом предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о регистрации недвижимости).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии справок и протоколов.
- Записаться на личный приём к сотруднику отдела.
Регистрация в личном кабинете доступна по ссылке: https://rovd.lnr.gov.ua/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём. Записаться можно через личный кабинет, по телефону приёмной или непосредственно в отделе.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела – основные подразделения
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений среди детей.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных схем и иных экономических правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и заявлений от населения.
- Кадровый отдел – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Технический отдел – обеспечение работы технической и информационной инфраструктуры.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник РОВД | Сергей Иванович Петров | 0 322 45‑67‑91 | petrov@rovd;lnr.gov.ua |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Алексей Владимирович Кузнецов | 0 322 45‑67‑92 | kuznetsov@rovd.lnr.gov.ua |
| Заместитель начальника по административно-правовым вопросам | Марина Сергеевна Лебедева | 0 322 45‑67‑93 | lebedeva@rovд.lnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают отделу улучшать качество обслуживания.
- Иван П. – «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Онлайн‑запись сэкономила время, сотрудники вежливые.»
- Ольга С. – «Обратный звонок от горячей линии пришёл в течение 5 минут, проблема решена без лишних вопросов.»
- Дмитрий К. – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда сайт «зависает» при загрузке документов – просим улучшить техническую часть.»
- Елена М. – «Отдел по делам несовершеннолетних проявил большую чуткость к моей семье, благодарна за профессионализм сотрудников.»
Как воспользоваться услугами онлайн
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, рекомендуем воспользоваться следующей последовательностью:
- Перейдите на официальный сайт РОВД и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, номер телефона и электронную почту. Подтвердите регистрацию через СМС.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Запрос справки», «Запись на приём», «Подача жалобы»).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте запрос.
- Ожидайте уведомления о статусе заявки – вы получите сообщение в личный кабинет и на электронную почту.
- При необходимости запишитесь на личный приём и придите в указанный день и время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Заполните онлайн‑заявление в личном кабинете, прикрепите копию паспорта и оплатите госпошлину (через банковскую карту). Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли подать заявление о пропаже имущества онлайн?
Да. В разделе «Подача заявлений» выберите «Пропажа имущества», заполните форму и приложите фото/сканы документов, подтверждающих право собственности.
Какие документы нужны для получения водительского удостоверения?
Для получения нового удостоверения потребуются: паспорт, медицинская справка формы 086/у, подтверждение прохождения обучения в автошколе и оплата госпошлины.
Как обратиться с жалобой на действия сотрудника?
Жалобу можно подать через форму «Обращения граждан» на сайте, по телефону горячей линии или лично в отделе по работе с обращениями.
Перевальский РОВД МВД ЛНР стремится обеспечить безопасность и правопорядок в регионе, а также предоставить гражданам удобные и доступные сервисы. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.