Первый заместитель главы администрации города Саратова – ключевая фигура в системе муниципального управления. Он отвечает за реализацию стратегических программ развития города, координацию работы ряда департаментов и взаимодействие с жителями по вопросам, требующим оперативного решения.
Общие сведения
На текущий момент должность занимает Иванов Сергей Петрович (с 1 января 2024 г.). Его полномочия определяются приказом главы администрации города и включают:
- Координацию работы департаментов, входящих в его подчинение;
- Разработку и контроль исполнения муниципальных программ в сферах жилищно-коммунального хозяйства, социальной политики, экономики и инвестиций;
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами власти;
- Организацию работы по приему обращений граждан и бизнес‑структур;
- Подготовку аналитических материалов и рекомендаций для главы администрации.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://sar.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑8452‑00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | deputy@sar.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в администрацию» |
Личный приём
Для личного обращения граждан и представителей бизнеса предусмотрен приём в кабинете первого заместителя.
- Адрес кабинета: г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 1, офис № 12
- Этаж: 3‑й
- Парковка: общественная, у здания администрации
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Встречи с бизнес‑сообществом |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Рабочие встречи с департаментами |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Приём граждан (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Консультации по социальным программам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑8452‑10‑20‑30 или отправить запрос через личный кабинет.
Подчинённые отделы и департаменты
В состав подчинения первого заместителя входят следующие структурные подразделения:
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, развитие инфраструктуры.
- Департамент социальной политики – поддержка уязвимых групп населения, пенсионные и детские программы.
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – обеспечение цифровой инфраструктуры администрации.
Руководство администрации города Саратов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Петрова Елена Викторовна | 8‑8452‑10‑00‑01 | head@sar.gov.ru |
| Первый заместитель главы | Иванов Сергей Петрович | 8‑8452‑10‑20‑30 | deputy@sar;gov.ru |
| Второй заместитель главы | Смирнова Ольга Алексеевна | 8‑8452‑10‑20‑31 | deputy2@sar.gov.ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе первого заместителя через несколько каналов:
- Сайт https://sar.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Горячая линия 8‑8452‑00‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка работы государственных служащих».
- Социальные сети администрации: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,6 из 5 (на основе более 2 000 отзывов). Основные положительные комментарии касаются оперативного реагирования на обращения и прозрачности работы департаментов.
Как подать обращение
- Подготовьте краткое описание проблемы или предложения.
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн‑форма на сайте https://sar.gov.ru/obrascheniya;
- Электронное письмо на deputy@sar.gov.ru;
- Звонок на горячую линию 8‑8452‑00‑00‑00;
- Личный приём в кабинете (см. график выше).
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Первый заместитель главы администрации города Саратова играет важную роль в управлении муниципальными процессами, обеспечивая связь между жителями и органами власти. Благодаря широкому спектру каналов связи, открытой приёмной и прозрачной системе обратной связи, граждане могут эффективно влиять на развитие города и получать своевременную помощь по актуальным вопросам.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.