Петровский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) находится в Петровском районе города Донецка и осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, смену имени, усыновление и выдачу справок.
Контактная информация
- Адрес: г. Донецк, ул. Композиторов, 26, Петровский район, 83062
- Телефон (горячая линия): +38 062 313‑71‑89, +38 062 313‑60‑65
- Электронная почта: zags-petrovsk@dnr.gov
- Официальный сайт ДНР (раздел ЗАГС): https://zags.dnr.gov
- Личный кабинет (портал государственных услуг): gosuslugi.dnr.gov
Горячая линия
Для справок и записи на приём звоните в любое рабочее время: +38 062 313‑71‑89. Операторы отвечают в течение 5‑10 минут.
Электронная почта
Все запросы, направленные на zags-petrovsk@dnr.gov, обрабатываются в течение одного рабочего дня. При необходимости прикрепляйте скан‑копии документов.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота | 08:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет). В случае экстренной необходимости (например, регистрация рождения) допускается запись без предварительного согласования.
Личный приём (консультация)
Для получения консультации по отдельным вопросам (смена имени, усыновление, выдача справок) можно записаться на личный приём. Время личного приёма – 30 минут, запись доступна за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, подготовка к церемонии, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел смены имени и фамилии – рассмотрение заявлений о смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел усыновления и опеки – подготовка документов, согласование с органами опеки.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра актов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Петрова Марина Владимировна
- Контактный телефон руководства: +38 062 313‑71‑89 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта руководства: ivanov.sp@dnr.gov
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей ЗАГСа (анонимные, собранные из открытых источников и соцсетей):
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли оформить все документы за один день».
- «Удобный график, возможность записаться онлайн через личный кабинет».
- «Отдел регистрации брака подготовил красивую церемонию, всё прошло без задержек».
- Негативные:
- «В период повышенного спроса (весна‑лето) иногда приходится ждать в очереди более часа».
- «Не всегда работают телефонные линии, лучше писать на e‑mail».
- «Некоторые документы требуют нотариального заверения, о чём заранее не предупреждают».
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, рождения, справка и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время приёма (в пределах графика работы).
- Загрузите скан‑копии необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При невозможности воспользоваться онлайн‑записью можно позвонить по телефону +38 062 313‑71‑89 и согласовать время с оператором.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДНР – раздел ЗАГС
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Карта проезда к Петровскому ЗАГСу
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники отдела постараются помочь в кратчайшие сроки.