ПФМИЦ – Федеральное государственное бюджетное учреждение «Медицинский информационный центр» при Министерстве здравоохранения России. Сайт ПФМИЦ (пфмиц.минздрав.рф) является официальным порталом, где размещаются нормативные документы, аналитика, статистика, сервисы для медицинских работников и граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfmic.minzdrav.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела поддержки: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@pfmic.minzdrav.gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, ПФМИЦ, Минздрав России
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги. Через личный кабинет можно:
- Отправлять запросы в ПФМИЦ;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Подписываться на рассылки новостей и аналитических материалов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе ПФМИЦ в г. Москве. Для записи необходимо воспользоваться формой онлайн‑записи или позвонить по телефону отдела приёма.
| Способ записи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Онлайн‑запись | https://pfmic.minzdrav.gov.ru/appointment | Круглосуточно |
| Телефон | +7 (495) -23‑45‑69 | 9:00‑17:00, Пн‑Пт |
График приёма
- Понедельник — пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура и отделы ПФМИЦ
ПФМИЦ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел нормативно-правового обеспечения — подготовка и публикация нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики — сбор, обработка и публикация медицинской статистики.
- Отдел информационных технологий — поддержка портала, разработка новых сервисов.
- Отдел взаимодействия с общественностью, работа с медиа, публикация пресс‑релизов.
- Отдел клиентского сервиса — обработка обращений граждан и медицинских организаций.
- Отдел кадров и обучения, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ПФМИЦ
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПФМИЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@pfmic.minzdrav.gov.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | it@pfmic.minzdrav.gov.ru |
| Начальник отдела аналитики | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | analytics@pfmic.minzdrav.gov.ru |
Отзывы и оценки пользователей
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами и специалистами в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Ирина К. (медицинская сестра, г. Санкт‑Петербург): «Сайт ПФМИЦ стал незаменимым источником актуальной статистики по инфекционным заболеваниям; Очень удобно пользоваться личным кабинетом – все документы доступны в электронном виде.»
Алексей М. (гражданин, г. Новосибирск): «Благодарю горячую линию за быстрый ответ на мой запрос о порядке получения справки о вакцинации. Оператор вежливый и компетентный.»
Елена В. (врач‑терапевт, г. Екатеринбург): «Отдел аналитики предоставляет подробные отчёты, которые помогают планировать работу клиники. Единственное, хотелось бы расширить возможности выгрузки данных в Excel.»
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Перейти в раздел «Отзывы и предложения»;
- Заполнить форму (тема, текст, оценка от 1 до 5 звёзд);
- Нажать кнопку «Отправить». После модерации отзыв появится в публичном списке.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Статистические отчёты
- Аналитика и исследования
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сайт ПФМИЦ постоянно обновляется, поэтому рекомендуем подписаться на рассылку новостей, чтобы быть в курсе всех изменений в сфере медицинского информирования.