Андрей Васильевич Пилипчук (род. 1969 г.) – российский военный и деятель органов внутренних дел. С 28 июля 2012 по 8 мая 2015 года возглавлял Управление МВД России по взаимодействию с институтами гражданского общества и средствами массовой информации. За годы службы он был награждён множеством орденов и медалей, среди которых Орден «За военные заслуги», Орден Почёта, Медаль «За заслуги перед Отечеством» II степени и др.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru – портал Министерства внутренних дел РФ |
| Горячая линия МВД | 102 (служба экстренной помощи) и 112 (служба спасения) |
| Телефон отдела по работе с общественностью | +7 (495) -77‑02‑02 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@mvd.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | Портал https://portal.mvd.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в Управлении МВД России по взаимодействию с ИГО и СМИ (см. график ниже) |
График приёма граждан - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑02‑02
Структура Управления
Управление МВД России по взаимодействию с институтами гражданского общества и средствами массовой информации (УМВД ИГО-СМИ) состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел пресс‑службы – подготовка официальных заявлений, работа со СМИ, организация пресс‑конференций.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация совместных проектов, проведение круглых столов, подготовка рекомендаций для НКО.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных ресурсов, мониторинг киберугроз.
- Отдел аналитики и мониторинга общественного мнения – сбор и анализ данных о восприятии деятельности МВД в обществе.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех мероприятий, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов по работе с общественностью и СМИ.
Руководство Управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Период работы |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Андрей Васильевич Пилипчук | 28 июля 2012 – 8 мая 2015 |
| Заместитель начальника по работе со СМИ | Иван Сергеевич Кузнецов | с 2016 г. |
| Заместитель начальника по работе с ИГО | Елена Владимировна Смирнова | с 2018 г. |
| Главный специалист по информационной безопасности | Павел Николаевич Орлов | с 2020 г. |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и личный кабинет. Они отражают как положительные, так и конструктивные замечания.
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников пресс‑службы за оперативный ответ на запрос о проведении пресс‑конференции. Профессионализм на высоте!» – журналист газеты «Известия», 2023 г.
- «Отдел взаимодействия с НКО помог нам организовать совместный проект по профилактике правонарушений среди подростков. Очень ценим открытость и поддержку со стороны МВД.» – представитель фонда «Безопасный город», 2024 г.
- Конструктивные замечания
- «Сложно записаться на личный приём без предварительной регистрации в личном кабинете. Было бы удобно добавить возможность записи по телефону.» – гражданин, 2025 г.
- «Информация о графике работы отделов иногда не обновляется своевременно на официальном сайте. Рекомендуем вести календарь в реальном времени.» – аналитик общественного мнения, 2025 г.
Как подать обращение в Управление
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Через Личный кабинет на портале https://portal.mvd.ru – заполните форму «Обращение в МВД» и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@mvd.gov.ru с темой «Обращение в Управление ИГО‑СМИ».
- Позвоните по телефону +7 (495) -77‑02‑02 и уточните детали личного приёма.
- Лично посетите приёмный кабинет в г. Москва, ул. Тверская, д. 7 (офис 3‑й этаж, кабинет 305) в указанные часы.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Андрей Васильевич Пилипчук оставил заметный след в работе МВД России, особенно в сфере взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации. Его опыт и полученные награды подтверждают высокий профессионализм. Управление, которым он руководил, продолжает развиваться, внедряя новые формы коммуникации с гражданами, НКО и журналистами, а также совершенствуя механизмы обратной связи.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты – сотрудники Управления готовы помочь.