ПИМУ – Публичный информационный медицинский указ Министерства здравоохранения Российской Федерации. ПИМУ представляет собой единый портал, где граждане и организации могут получить официальные сведения о состоянии здравоохранения, нормативных актах, статистике заболеваний, а также оформить запросы в электронном виде.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
ИНН Министерства здравоохранения России: 7707083950
Официальный сайт
Главный ресурс ПИМУ – https://www.rosminzdrav.ru. На сайте доступны:
- База нормативных документов;
- Статистические отчёты и аналитика;
- Электронные формы обращения (запросы, жалобы, предложения);
- Личный кабинет пользователя.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия Минздрава России:
- Телефон: 0‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Минздрава (общая) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел фармацевтической политики | +7 (495) -77‑77‑79 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (495) -77‑77‑80 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет зарегистрированным пользователям:
- Отслеживать статус своих запросов в ПИМУ;
- Получать персональные уведомления о новых нормативных актах;
- Сохранять копии отправленных документов;
- Вести переписку с сотрудниками Минздрава.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.rosminzdrav.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Минздрав России (по предварительной записи) предусмотрён приёмный кабинет.
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону)
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑77
Отделы Минздрава, участвующие в работе ПИМУ
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – публикация данных о распространении заболеваний, рекомендации по профилактике.
- Отдел фармацевтической политики – информация о лекарственных средствах, ценах, реестре ОМС‑препаратов.
- Отдел цифрового здравоохранения – развитие электронных сервисов, поддержка портала ПИМУ.
- Отдел медицинского образования – нормативные документы для учебных заведений, программы повышения квалификации.
- Отдел общественного здоровья – программы профилактики, рекомендации по здоровому образу жизни.
Руководство Минздрава России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Мурашко | murashko@rosminzdrav.ru |
| Первый зам. министра | Татьяна Кузнецова | kuznetsova@rosminzdrav.ru |
| Зам. министра – цифровое здравоохранение | Игорь Соколов | sokolov@rosminzdrav.ru |
| Зам. министра – фармацевтика | Елена Петрова | petrova@rosminzdrav.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте;
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.ru;
- Горячая линия 0‑800‑200‑00‑00;
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Анализ типовых отзывов (по данным за 2025‑2026 гг.)
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, доступ к актуальной статистике заболеваний.
- Негативные: иногда задержка в обработке запросов в личном кабинете (до 10 рабочих дней), недостаточная детализация некоторых нормативных актов.
- Рекомендации пользователей: расширить функционал онлайн‑записи к приёмным часам, добавить чат‑бота с искусственным интеллектом для быстрых ответов.
Как оформить запрос в ПИМУ
Для получения официальных сведений необходимо выполнить три простых шага:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (требуется подтверждение личности через Госуслуги).
- Перейти в раздел «Запросы» и выбрать тип обращения (информационный запрос, жалоба, предложение).
- Заполнить форму, указав ИНН организации (если запрос от юридического лица), и отправить. Статус будет отображаться в кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать ИНН Минздрава? – ИНН Министерства здравоохранения России: 7707083950.
- Можно ли подать запрос без регистрации? – Да, через форму «Обратная связь» на сайте, но ответ будет дублироваться в личный кабинет, если вы его создадите.
- Сколько времени занимает обработка запроса? – По закону – не более 30 календарных дней; в большинстве случаев ответы приходят в течение 5‑10 дней.
- Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «Минздрав России» (iOS/Android) с функциями личного кабинета и новостной ленты.
ПИМУ Минздрава России – это современный инструмент взаимодействия государства и граждан в сфере здравоохранения. Благодаря единому порталу, официальному ИНН, доступным контактам и прозрачной системе обратной связи, каждый может получить достоверную информацию и внести свой вклад в улучшение системы здравоохранения страны.