Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, охрану общественной безопасности и защиту прав граждан. Ниже представлена подробная информация о составе сайта МВД, его структуре, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://мвд.рф
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре, услуги в личном кабинете, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и получения справок.
Структура центрального аппарата МВД РФ
Согласно официальным документам (приказ МВД РФ № 1221 от , Указ Президента РФ № 353 от ), в центральный аппарат входят более 30 управлений и департаментов. Основные из них:
- Главное управление оперативного реагирования (ГУОР) – координация действий оперативных подразделений.
- Главное управление по противодействию экстремизму (ГУПЭ) – борьба с экстремистской деятельностью.
- Главное управление по работе с личным составом (ГУПЛС) – кадровая политика, подготовка и обучение сотрудников.
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Главное управление по борьбе с наркотиками (ГУБН) – профилактика и пресечение наркоторговли.
- Главное управление по работе с общественностью (ГУО) – взаимодействие с СМИ и гражданами.
- Главное управление по информационным технологиям (ГУИТ) – развитие и поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Главное управление по международному сотрудничеству (ГУМС) – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Территориальные органы
Помимо центрального аппарата, в структуру МВД входят:
- Управления МВД в субъектах РФ (регионы, республики, края);
- Отделы по работе с населением в городах и районах;
- Оперативно‑территориальные объединения (отделения полиции, патрульные службы);
- Воинские части и учебные заведения внутренних войск.
Руководство МВД РФ
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель министра – по правовым вопросам | Алексей Николаевич Петров | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель министра – по кадрам | Ирина Сергеевна Смирнова | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Глава Главного управления оперативного реагирования | Андрей Владимирович Ларионов | +7 (495) -77‑77‑80 |
Как связаться с МВД РФ
Горячая линия
102 – единый номер экстренной помощи по вопросам правопорядка и безопасности.
Телефонные справочные службы
- Головная приёмная Министерства: +7 (495) -77‑77‑77
- Служба поддержки сайта (технические вопросы): +7 (495) -77‑77‑71
- Региональные справочные центры – список телефонов доступен в разделе «Контакты» официального сайта;
Электронная почта
Общие запросы: info@mvd.ru
Публичные обращения: public@mvd.ru
Личный кабинет (Личный прием)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МВД. В кабинете доступны:
- Электронная подача заявлений (потеря документов, справки о несудимости, запросы о выдаче лицензий и др.).
- Онлайн‑запись на приём к сотрудникам отдела по работе с населением.
- История обращений и их статусы.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приёмные работают по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Отделы и их функции
- Отдел по работе с населением – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по контролю за оборотом оружия – лицензирование, проверка соблюдения законодательства.
- Отдел по миграционной политике – вопросы миграции, выдача виз и разрешений.
- Отдел по информационной безопасности – защита данных, кибербезопасность.
Отзывы граждан
Мнения и оценки работы МВД собираются через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сервис Оtzovik – отдельные страницы для региональных управлений МВД.
- Электронная почта feedback@mvd.ru – возможность отправить письменный отзыв.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter (модерируемые администратором).
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание ситуации и результата;
- Предложения по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Личный кабинет (личный прием)
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Структура МВД (подробный штатный распорядок)