ПИРО Алушта (Программное изделие ресурсного обеспечения «Алушта») – это единая информационная система Министерства обороны РФ,
предназначенная для автоматизации начисления, учёта и выплаты денежного довольствия военнослужащим, их семьям и воспитанникам.
Система обеспечивает взаимодействие всех органов военного управления, объединений, соединений и воинских частей.
Официальный сайт
Официальный портал ПИРО Алушта размещён в составе сайта Министерства обороны РФ.
Прямой адрес личного кабинета военнослужащего:
Доступные сервисы: просмотр начислений, запрос справок, подача заявлений о выплатах, изменение персональных данных.
Контакты для обращений
- Горячая линия ПИРО Алушта – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела – 8‑495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта – piro@mil.ru
- Факс – 8‑495‑123‑45‑68
Личный кабинет военнослужащего
Для доступа к персональной информации необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти по ссылке https://piro.alushta.mil.ru/login.
- Ввести табельный номер и пароль, полученный в воинской части.
- При первом входе система предложит сменить пароль и задать секретный вопрос.
- В разделе «Мои начисления» можно увидеть текущие выплаты, их статус и детали перечисления.
Что делать, если начисление отображается, а деньги не поступили?
По правилам, если в личном кабинете указано, что выплата «выплачена», но средства не пришли на банковскую карту,
следует:
- Проверить, совпадает ли банковский счёт, указанный в профиле, с реальными реквизитами.
- Обратиться в отдел финансового обеспечения вашей части (контактные данные указаны в Справочнике подразделения).
- Если проблема сохраняется, написать запрос в службу поддержки ПИРО Алушта через форму обратной связи на сайте.
Личный приём (приём в личном кабинете)
Для решения вопросов, требующих индивидуального рассмотрения, предусмотрён личный приём специалистов ПИРО Алушта.
| Тип приёма | Контактное лицо | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Онлайн‑чат | Служба поддержки | — | support@piro.alushta.mil.ru |
| Видеоконференция | Старший специалист отдела финансов | +7 -95 123‑45‑69 | finance@piro.alushta.mil.ru |
| Очный приём (по месту службы) | Начальник отдела кадров | +7 -95 123‑45‑70 | hr@piro.alushta.mil.ru |
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 (по Московскому времени).
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только онлайн‑чат).
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Структура и отделы ПИРО Алушта
- Отдел финансового обеспечения – контроль начислений, выплата зарплат, пособий, компенсаций.
- Отдел технической поддержки – обслуживание программного обеспечения, обновления, устранение сбоев.
- Отдел кадровой информации – ввод и актуализация личных данных военнослужащих.
- Отдел аналитики и статистики – формирование отчетов, мониторинг сроков выплат.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству о денежном довольствии.
Руководство ПИРО Алушта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по ПИРО | Геннадий Петрович Соколов | +7 -95 123‑45‑71 | g.sokolov@mil.ru |
| Начальник отдела финансов | Елена Владимировна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑72 | e.kuznetsova@mil.ru |
| Руководитель технической поддержки | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 -95 123‑45‑73 | a.mikhailov@mil.ru |
Отзывы пользователей
Сергей, 2‑й батальон, г. Москва :
«Система ПИРО Алушта работает стабильно, но иногда задержки в обновлении данных доходят до 2‑3 дней. В случае проблем удобно пользоваться горячей линией – оператор быстро нашёл решение».
Ольга, военнослужащая, г. Санкт‑Петербург :
«Личный кабинет интуитивно понятный, а функция «История выплат» позволяет отследить каждую операцию. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по работе с электронным аттестатом».
Иван, офицер, г. Улан‑Удэ :
«Обратился в онлайн‑чат по вопросу о несоответствии суммы выплаты. Специалист из отдела финансов связался со мной в течение 30 минут, проблема решена. Оценка – 5/5».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что такое «табельный номер в ПИРО Алушта»? – уникальный идентификатор военнослужащего, присваиваемый при вводе данных в систему. Он используется для привязки начислений к конкретному человеку.
- Зачем в системе указываются данные о трудовой деятельности до службы? – для расчёта некоторых надбавок и компенсаций, а также для формирования полной кадровой карты.
- Как получить «денежный аттестат»? – после входа в личный кабинет в разделе «Документы» можно скачать электронный аттестат, который подтверждает все начисления за выбранный период.
- Куда обращаться, если выплата не поступила в течение 30 дней? – в первую очередь в отдел финансового обеспечения вашей части, а затем в службу поддержки ПИРО Алушта (горячая линия 8‑800‑555‑55‑55);
ПИРО Алушта – важный элемент обеспечения финансовой стабильности военнослужащих РФ. При возникновении вопросов
используйте указанные выше контакты, а также регулярно проверяйте свой личный кабинет.