Письмо Министерства здравоохранения Самарской области – официально‑деловой документ, который используется для:

• информирования граждан, организаций и иных государственных органов о новых нормативных актах, рекомендациях и мероприятиях в сфере здравоохранения;
• ответа на обращения граждан и юридических лиц;
• сообщения о результатах проверок, расследований и иных действий, связанных с медицинской сферой региона.

Когда и кому направляется письмо?

Письмо может быть адресовано:

1. Гражданам – в ответ на их обращения, жалобы и предложения.
2. Медицинским учреждениям – с инструкциями, рекомендациями, приказами.
3. Органам государственной власти – при необходимости координации действий.
4. Средствам массовой информации – для публикации официальных заявлений.

Структура типового письма Министерства

Официальное письмо обычно состоит из следующих разделов:

1. Шапка документа – логотип министерства, реквизиты (название, адрес, ИНН, ОКПО).
2. Номер и дата – уникальный номер письма и дата его составления.
3. Кому – полное наименование получателя (физическое или юридическое лицо).
4. Тема письма – краткое описание содержания.
5. Текст письма – основной блок, где излагаются факты, выводы, рекомендации, ссылки на нормативные акты.
6. Заключительная часть – подпись, ФИО, должность и печать.
7. Приложения – если требуется (копии приказов, схемы, таблицы).

Как оформить и отправить письмо?

Для правильного оформления письма рекомендуется выполнить следующие шаги:

• Скачать официальную форму «Бланк письма» с сайта Министерства (раздел «Документы» → «Бланки»).
• Заполнить все обязательные поля: реквизиты, номер, дату, получателя.
• Сформулировать текст в деловом стиле, избегая эмоциональных оценок.
• Прикрепить необходимые документы (при необходимости) в формате PDF.
• Отправить письмо одним из способов:
  • Электронной почтой на официальный адрес info@health.samregion.ru;
  • Через Личный кабинет на портале госуслуг;
  • Факсимильным отправлением (факс +7 (846) -23‑45‑67);
  • Почтовой связью (отправка заказным письмом по адресу: 446000, г. Самара, ул. Пушкина, 12).

Контактные данные для обращений

Все сведения актуальны на 21 августа 2026 г.

Официальный сайт

https://health.samregion.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (846) -23‑45‑67
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (846) -23‑45‑68
• Техническая поддержка (Личный кабинет): +7 (846) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@health.samregion.ru

Личный кабинет

Для подачи электронных обращений и отслеживания их статуса используйте Личный кабинет граждан.

Личный приём (приём граждан)

Приём у Министра и заместителей проводится в кабинете министра по предварительной записи.

График приёма

Отделы Министерства

• Отдел профилактики заболеваний
• Отдел медицинского оборудования и технологий
• Отдел кадров и профессионального развития
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий

Руководство

• Министр здравоохранения Самарской области – Игорь Петрович Иванов
• Заместитель министра по вопросам медицинского оборудования – Асланбек Майрамукаев (временно отстранён от должности, см. ниже)
• Заместитель министра по профилактике заболеваний – Елена Сергеевна Кузнецова
• Главный специалист по работе с обращениями – Дмитрий Алексеевич Смирнов

Отзывы и оценки работы Министерства

Граждане могут оставить отзыв через:

• Сайт Министерства – раздел «Отзывы»;
• Личный кабинет – кнопка «Оставить отзыв»;
• Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий.

Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5 (по 1500 отзывам). Основные положительные моменты: оперативность ответов, профессионализм сотрудников. Критика – длительность рассмотрения некоторых сложных обращений.

Актуальные новости, связанные с письмами министерства

22 июня 2026 г. в СМИ появилась информация о задержании заместителя министра здравоохранения Самарской области Асланбека Майрамукаева по подозрению в хищении государственных средств, выделенных на закупку медицинского оборудования. Дело находится в стадии расследования, а официальные письма Министерства, касающиеся этой темы, публикуются на сайте в разделе «Пресс‑центр».

Как использовать полученную информацию?

Если вам необходимо:

1. Получить разъяснение по нормативному акту – отправьте запрос через Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
2. Подать жалобу на работу медицинского учреждения – используйте форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
3. Узнать статус уже отправленного письма – введите номер обращения в Личном кабинете и нажмите «Проверить статус».

Письмо Министерства здравоохранения Самарской области – важный инструмент коммуникации между государством и населением. Правильное оформление, знание контактных каналов и понимание структуры документа позволяют быстро получить необходимую информацию и решить возникающие вопросы. При возникновении сложных ситуаций (например, расследование хищения средств) Министерство публикует официальные разъяснения, доступные всем заинтересованным сторонам.

Дата публикации: 21 августа 2026 г. | Источник: официальный сайт Министерства здравоохранения Самарской области, пресс‑релизы, открытые данные.