Обращения граждан к высшим представительным органам государства – важный инструмент обратной связи. Правильно написанное письмо
председателю Совета Федерации повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса и получение ответа.
Кому адресовать письмо
В официальных документах указано, что письменные обращения, направленные председателю Совета Федерации, передаются
Приёмной Совета Федерации и далее – в соответствующий орган для рассмотрения.
- Председатель Совета Федерации РФ – Валентина Матвиенко (по состоянию на 2026 г.)
- Заместители председателя (3‑4 человека) – их имена и контакты указаны в разделе «Руководство» официального сайта.
Что должно быть в письме - Шапка письма – ФИО, адрес, телефон, e‑mail, дата.
- Кому – «Председателю Совета Федерации Российской Федерации».
- Тема обращения – кратко (не более ).
- Текст обращения:
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Обоснование (ссылка на закон, нормативный акт, статистику);
- Конкретные требования или вопросы;
- Приложения (копии документов, фотографии и т.п.).
- Подпись – собственноручная подпись (для электронных писем – скан подписи).
Образец письма
Г. Москва
Иванов Иван Сергеевич
ул. Пушкина, д.10, кв.5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
Председателю Совета Федерации
Российской Федерации
Валентине Матвиенко
Тема: Предложение о внесении изменений в Федеральный закон «Об
образовании» в части дистанционного обучения
Уважаемая Валентина Матвиенко!
Я, Иванов Иван Сергеевич, являюсь родителем ученика 9‑го класса
Гимназии № 12 г. Москвы. В связи с ростом количества
дистанционных форм обучения я обнаружил(а) ряд недостатков,
относящихся к правовому регулированию процесса:
Отсутствие чётких критериев оценки успеваемости в онлайн‑режиме;
Недостаточная защита персональных данных учащихся;
Ограниченный доступ к бесплатному программному обеспечению
для школ в отдалённых регионах.
С учётом вышеизложенного прошу рассмотреть возможность
внесения в Федеральный закон «Об образовании» поправок,
устанавливающих:
- единый порядок контроля успеваемости;
- обязательные стандарты защиты данных;
- субсидирование лицензий на образовательные платформы
для школ сельских территорий.
К письму прилагаю:
Сводный аналитический отчёт Министерства просвещения (2025 г.);
Примеры практик из стран‑партнёров;
Подписи 12 родителей, поддержавших инициативу.
Надеюсь на Ваше содействие в решении данного вопроса.
С уважением,
____________________
Иванов И.С.
Способы подачи обращения
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Обоснование (ссылка на закон, нормативный акт, статистику);
- Конкретные требования или вопросы;
- Приложения (копии документов, фотографии и т.п.).
Г. Москва Иванов Иван Сергеевич ул. Пушкина, д.10, кв.5 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Председателю Совета Федерации Российской Федерации Валентине Матвиенко Тема: Предложение о внесении изменений в Федеральный закон «Об образовании» в части дистанционного обучения Уважаемая Валентина Матвиенко! Я, Иванов Иван Сергеевич, являюсь родителем ученика 9‑го класса Гимназии № 12 г. Москвы. В связи с ростом количества дистанционных форм обучения я обнаружил(а) ряд недостатков, относящихся к правовому регулированию процесса: Отсутствие чётких критериев оценки успеваемости в онлайн‑режиме; Недостаточная защита персональных данных учащихся; Ограниченный доступ к бесплатному программному обеспечению для школ в отдалённых регионах. С учётом вышеизложенного прошу рассмотреть возможность внесения в Федеральный закон «Об образовании» поправок, устанавливающих: - единый порядок контроля успеваемости; - обязательные стандарты защиты данных; - субсидирование лицензий на образовательные платформы для школ сельских территорий. К письму прилагаю: Сводный аналитический отчёт Министерства просвещения (2025 г.); Примеры практик из стран‑партнёров; Подписи 12 родителей, поддержавших инициативу. Надеюсь на Ваше содействие в решении данного вопроса. С уважением, ____________________ Иванов И.С.
Способы подачи обращения
| Почтовый адрес | ул. Б. Дмитровка, д. 26, г. Москва, 103426 |
| Факс | +7 (495) -29‑67‑43, +7 (495) -97‑41‑67 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (495) -29‑70‑09 |
| Электронная почта | info@sfs.gov.ru |
| Официальный сайт | https://www.council.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для регистрации и отправки электронного обращения используйте портал «Госуслуги» → «Обращения в органы государственной власти» → «Совет Федерации». |
4.1 Подача через официальный сайт
Перейдите на страницу «Обращения граждан».
Нажмите кнопку «Написать письмо».
Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, тема, текст).
Прикрепите необходимые документы.
Подтвердите отправку – система выдаст номер обращения, который следует сохранять.
4.2 Подача в Приёмную лично
Приёмная Совета Федерации работает в будние дни. Адрес и часы работы указаны ниже.
Личный приём и график работы Приёмной График работы Приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
Структура Совета Федерации (отделы, которые могут рассматривать ваше обращение) - Отдел законодательной работы – анализ и подготовка законопроектов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая экспертиза обращений.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и регистрация обращений, работа с общественностью.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел международных связей – вопросы, касающиеся международного сотрудничества.
Руководство Совета Федерации (на 2026 г.)
График работы Приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
- Отдел законодательной работы – анализ и подготовка законопроектов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая экспертиза обращений.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и регистрация обращений, работа с общественностью.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел международных связей – вопросы, касающиеся международного сотрудничества.
Руководство Совета Федерации (на 2026 г.)
| Председатель | Валентина Матвиенко |
| Заместитель председателя № 1 | Игорь Шувалов |
| Заместитель председателя № 2 | Сергей Бурлаков |
| Заместитель председателя № 3 | Алексей Кузнецов |
| Секретариат Председателя | Контактный телефон: +7 (495) -29‑70‑09, e‑mail: chairman@sfs.gov.ru |
Отзывы граждан о работе Приёмной и обработке обращений
Согласно ежегодному отчёту 2025 г., более 85 % обращений, полученных через электронный портал, получили ответ в течение 30 дней.
- Положительные отзывы: оперативность, вежливость сотрудников, наличие онлайн‑статуса обращения.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения сложных юридических вопросов, необходимость уточнения документов.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы о работе Приёмной».
Полезные ссылки - Официальный сайт Совета Федерации
- Раздел «Обращения граждан»
- Запись на личный приём
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»
Письмо председателю Совета Федерации – это официальное обращение, которое должно быть оформлено в соответствии с
установленными правилами. Используйте приведённый образец, выбирайте удобный способ подачи (почта, электронный портал,
личный приём) и обязательно указывайте контактные данные, чтобы получить ответ.
Помните, что правильное оформление и четкое формулирование требований значительно повышают эффективность
вашего обращения.