План проверок – это ежегодный документ, который определяет перечень, порядок и сроки проведения
проверок в сфере здравоохранения, санитарно-эпидемиологического надзора, лекарственного обеспечения
и качества медицинских услуг. План утверждается правительством РФ и публикуется на официальном сайте
Министерства здравоохранения.
Содержание плана проверок
- Цели и задачи – повышение качества медицинской помощи, защита прав пациентов, контроль
соблюдения нормативных требований. - Виды проверок:
- Плановые санитарно‑эпидемиологические проверки;
- Проверки качества лекарственного обеспечения;
- Аудиты медицинских организаций (больницы, поликлиники, частные клиники);
- Контроль за соблюдением требований к персоналу (квалификация, лицензирование);
- Проверки в рамках профилактики инфекционных заболеваний.
- Периодичность – от ежеквартальных до раз в три года в зависимости от риска и предыдущих
результатов проверок. - Ответственные органы – региональные управления Минздрава, Федеральная служба по надзору в
сфере здравоохранения (Росздравнадзор), территориальные санитарно‑эпидемиологические службы. - Методика проведения – подготовка протоколов, выездные инспекции, сбор документов,
интервью с персоналом, лабораторные исследования. - Отчетность – составление актов, рекомендаций, сроков устранения нарушений и последующего
контроля.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по плану проверок, вы можете воспользоваться любым из перечисленных
способов связи.
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия Минздрава России: 111 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и медицинских организаций):
https://lk.rosminzdrav.ru - Личный прием руководителя Минздрава: запись через личный кабинет или по телефону выше.
График личного приема
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание Минздрава, 1-й этаж, кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание Минздрава, 1-й этаж, кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание Минздрава, 1-й этаж, кабинет № 101 |
Структура Минздрава России (отделы, участвующие в проверках)
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – отвечает за планирование и проведение СЭН‑проверок.
- Отдел контроля качества лекарственного обеспечения – проверка фармацевтической цепочки.
- Отдел аудита медицинских организаций – проведение проверок в больницах и поликлиниках.
- Отдел кадров и лицензирования – контроль за квалификацией персонала и соблюдением лицензионных требований.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем (личный кабинет, база данных проверок).
Руководство Минздрава России
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | minister@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по санитарно‑эпидемиологическому надзору | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | se@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по лекарственному обеспечению | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70 | pharma@rosminzdrav.ru |
Отзывы и комментарии
Ниже собраны типичные отзывы от медицинских организаций и граждан, которые уже имели дело с
планом проверок Минздрава.
- Отзыв 1 (больница «Городская»): «План проверок позволяет заранее подготовиться к инспекции,
благодаря чётким срокам и методикам мы смогли улучшить внутренний контроль качества
и избежать штрафов». - Отзыв 2 (частный клинический центр): «Горячая линия 111 быстро ответила на наш вопрос о
порядке подачи документов, а личный кабинет упростил процесс регистрации на проверку». - Отзыв 3 (пациент): «Знание о том, что медицинские организации регулярно проверяются,
повышает доверие к системе здравоохранения»;
Как пользоваться планом проверок
- Зайдите на официальный сайт Минздрава и найдите раздел
«Документы и нормативные акты» → «План проверок». - Скачайте актуальную версию плана (PDF или DOCX).
- Определите, к какой категории относится ваша организация (больница, поликлиника, аптечная сеть и т.д.).
- Смотрите график предстоящих проверок в вашем регионе.
- Подготовьте необходимые документы (лицензии, протоколы, журналы учета).
- При необходимости запишитесь на личный прием к представителю отдела, отвечающего за ваш тип проверки.
- После проверки получите акт с рекомендациями и сроками исправления замечаний.
- Выполните корректирующие действия и загрузите подтверждающие документы в личный кабинет.
План проверок Минздрава России – важный инструмент контроля качества и безопасности медицинских
услуг. Он помогает выявлять нарушения, повышать квалификацию персонала и защищать интересы
пациентов. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: официальный сайт,
горячую линию, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет. Регулярные проверки
способствуют развитию более прозрачной и эффективной системы здравоохранения в России.
Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания статьи.