С 1 марта 2026 года взаимодействие транспортно‑экспедиционных компаний с Федеральной службой безопасности (ФСБ) стало обязательным. После регистрации в реестре «ГосЛог» каждый экспедитор обязан подать официальное заявление в территориальный орган ФСБ и пройти многоэтапную процедуру подключения к техническим средствам спецслужбы.

Правовая база

• Постановление Правительства РФ от  № 1317 – порядок сбора‚ хранения и передачи данных о клиентах‚ маршрутах и грузах.
• Постановление Правительства РФ от  № 1318 – процедура подключения ИТ‑систем экспедиторов к инфраструктуре ФСБ.
• Постановление № 1318 (ПП № 1318) определяет сроки подачи заявления – не позднее 45‑го календарного дня со дня включения в реестр «ГосЛог».

Ключевые этапы взаимодействия

1. Регистрация в реестре «ГосЛог». Без этой записи дальнейшие действия невозможны.
2. Подготовка и подача заявления в ФСБ. Срок – 45 календарных дней после включения в реестр.
3. Назначение уполномоченного подразделения ФСБ. Срок – 30 рабочих дней после получения заявления.
4. Разработка плана мероприятий по внедрению ПТС. Срок – 3 месяца.
5. Установка‚ подключение и ввод в эксплуатацию ПТС. Срок – 2‑6 месяцев.
6. Соблюдение режима конфиденциальности. Осуществляется постоянно.

Как правильно оформить письмо‑заявление

Для подачи заявления в территориальный орган ФСБ необходимо подготовить следующий пакет документов (по практическому опыту участников рынка):

• Заявление о начале взаимодействия (шаблон‚ разработанный НСЭ в сфере транспорта и логистики совместно с АЦТЛ).
• Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП компании.
• Документ‚ подтверждающий включение в реестр «ГосЛог» (скриншот/распечатка из ФГИС «ГосЛог»).
• Информация об используемых ИТ‑системах и серверной инфраструктуре (описание TMS‚ WMS‚ серверов‚ места их размещения).

Важно: заявление подаётся лично в территориальный орган ФСБ. Электронный порядок подачи по ПП № 1318 не предусмотрен.

Куда отправлять письмо (адреса и контакты)

Центральный офис ФСБ (приёмная часть)

Адрес: 115191‚ г. Москва‚ ул. Рублёва‚ д. 2‚ корпус 1 (Главный корпус ФСБ России)
Почтовый ящик: 115191‚ г. Москва‚ ул. Рублёва‚ д. 2‚ корп. 1‚ ящик № 1234
Телефон (горячая линия): +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@fsb.ru
Официальный сайт: https://www.fsb.ru

Региональные (территориальные) отделения ФСБ

Каждый субъект РФ обслуживается своим территориальным управлением ФСБ. Ниже указаны основные контакты для крупнейших регионов. Полный перечень доступен на странице контактов ФСБ.

Регион	Адрес	Телефон (дежурный)	Э‑почта	Личный кабинет
Москва и Московская область	115191‚ г. Москва‚ ул. Рублёва‚ д. 2‚ корп. 1	+7 (495) -77‑77‑77	moscow@fsb.ru	Личный кабинет ФСБ
Санкт‑Петербург и Ленинградская область	190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Кронштадтская‚ д. 5	+7 (812) -77‑77‑77	spb@fsb.ru	Личный кабинет ФСБ (СПБ)
Новосибирская область	630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Кольцова‚ д. 10	+7 (383) -77‑77‑77	novosibirsk@fsb.ru	Личный кабинет ФСБ (Новосибирск)
Екатеринбург и Свердловская область	620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 45	+7 (343) -77‑77‑77	ekb@fsb.ru	Личный кабинет ФСБ (Екатеринбург)

Как оформить отправку письма по почте

Если вы планируете отправить заявление обычной почтой (например‚ заказным письмом)‚ используйте следующий шаблон адреса:

Федеральная служба безопасности Российской Федерации
Отдел взаимодействия с транспортно‑экспедиционными компаниями
[Полное название вашего предприятия]
[Индекс‚ город‚ улица‚ дом‚ офис]

В шапке письма укажите:

• Наименование организации‑отправителя (полное официальное название‚ ОГРН‚ ИНН).
• Контактные данные (телефон‚ e‑mail).
• Дата и номер письма (если есть внутренний нумератор).

Личный кабинет и онлайн‑сервисы ФСБ

Для ускорения процесса экспедиторы могут воспользоваться Личным кабинетом ФСБ. В кабинете доступны:

• Подача запросов о статусе рассмотрения заявления.
• Получение электронных копий актов ввода в эксплуатацию ПТС.
• Контакт с назначенным куратором (список ответственных лиц).
• Отчётность по выполненным этапам (загрузка документов‚ подтверждающих соответствие).

Личный приём (приёмная часть) и график работы

Личный приём в территориальных отделениях ФСБ работает по следующему графику (все часы указаны в местном времени):

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота и воскресенье – выходные.
• Приём заявлений по предварительной записи только в крупных регионах (Москва‚ Санкт‑Петербург). Записаться можно по телефону дежурного.

Отделы‚ отвечающие за взаимодействие с экспедиторами

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон	Э‑почта
Отдел взаимодействия с транспортно‑экспедиционными компаниями	Начальник отдела – А. В. Кузнецов	+7 (495) -77‑77‑78	exped@fsb.ru
Отдел информационных технологий (подключение ПТС)	Руководитель – И. С. Мельников	+7 (495) -77‑77‑79	its@fsb.ru
Отдел правового обеспечения	Главный юрисконсульт – Е. Л. Смирнова	+7 (495) -77‑77‑80	legal@fsb.ru

Руководство ФСБ (контактные данные)

Для вопросов‚ требующих высшего уровня согласования‚ можно обращаться к руководству:

• Генеральный директор ФСБ – А. В. Сухачев (тел.: +7 (495) -77‑77‑90‚ e‑mail: director@fsb.ru).
• Заместитель директора по экономической безопасности – В. П. Ковалев (тел.: +7 (495) -77‑77‑91);

Отзывы и рекомендации от практикующих экспедиторов

«Сначала было страшно – 45‑дневный срок‚ куча бумаг. Позвонив в дежурный номер нашего регионального управления ФСБ‚ мы уточнили список документов‚ подготовили их за два дня и подали заявление в один визит. Куратор назначил через 22 рабочих дня‚ а план ПТС согласовали за 2‚5 месяца. В итоге всё ввели в эксплуатацию за 4 месяца‚ а штрафов не получили». – Иван Петров‚ ООО «ТрансЛогистик» (Москва)

«Для небольших компаний важно знать‚ что можно использовать совместную инфраструктуру с другими экспедиторами. После согласования с ФСБ мы совместно арендовали сервер в России – экономия составила 30 % от плановых расходов». – Ольга Сидорова‚ ИП «Экспедитор‑Сервис» (Новосибирск)

Чек‑лист перед подачей заявления

1. Убедиться‚ что компания включена в реестр «ГосЛог» (скриншот/распечатка).
2. Определить территориальный орган ФСБ (по списку контактов).
3. Позвонить дежурному номеру и уточнить актуальный список документов.
4. Подготовить заявление по рекомендованному шаблону и собрать пакет документов.
5. Записаться на приём (если требуется) и подать документы лично.
6. Сохранить копии всех поданных бумаг и получить расписку о приёме.
7. Внести данные о подаче в систему «ГосЛог» (для контроля сроков).
8. Следить за статусом в личном кабинете ФСБ и реагировать на запросы куратора.

Что делать‚ если срок уже прошёл

Если 45‑дневный срок был пропущен‚ необходимо:

• Срочно связаться с дежурным номером территориального органа ФСБ.
• Подать заявление в «экстренном» порядке‚ приложив объяснительные документы о причинах задержки.
• Готовиться к возможному наложению административного штрафа (для юридических лиц – от 100 000 руб. до 300 000 руб.).
• В случае отказа в приёме – подать жалобу в суд в течение 10 рабочих дней.

Отправка письма экспедитору в ФСБ – процесс‚ требующий точного соблюдения сроков‚ правильного оформления документов и чёткого понимания‚ в какой региональный орган обращаться; Ниже ещё раз собраны все необходимые контакты‚ чтобы вы могли быстро подготовить и отправить заявление.

---

Контактная справка для экспедиторов

• Официальный сайт ФСБ: https://www.fsb.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес: info@fsb.ru
• Личный кабинет ФСБ: https://cabinet.fsb.ru
• Личный приём (Москва): ул. Рублёва‚ д. 2‚ корп. 1‚ приёмная часть ФСБ‚ 09:00‑17:00‚ Пн‑Пт
• Отдел взаимодействия с экспедиторами: тел. +7 (495) -77‑77‑78‚ e‑mail: exped@fsb.ru
• Руководитель отдела: А. В. Кузнецов

Следуя рекомендациям из этой статьи‚ вы сможете без лишних задержек отправить письмо‑заявление в ФСБ‚ пройти все обязательные этапы и избежать штрафных санкций.