- Избежите длительные очереди в зале.
- Получите точный время и кабинет для вашего обращения.
- Сэкономите время‚ подготовив все необходимые документы заранее.
- Возможность воспользоваться электронным личным кабинетом и получить подтверждение записи мгновенно.
Основные способы записи
- Через официальный сайт ЗАГСа – самый быстрый и удобный метод.
- По горячей линии (телефон 8‑800‑555‑33‑33).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» или «ЗАГС Онлайн».
- Лично в приёмном отделе (по предварительной записи).
Как записаться через официальный сайт (пример – ЗАГС Красноярского края)
С 2026 года жители Красноярского края могут оформить запись в электронном виде‚ в т.ч. и на смену имени.
Шаг 1. Перейдите на сайт
https://zags.krsk.ru
Шаг 2. Авторизуйтесь в личном кабинете
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Войдите через Госуслуги или введите логин/пароль‚ если у вас уже есть учетная запись.
Шаг 3. Выберите нужный отдел и услугу
- В меню «Услуги» выберите «Браки и семейные отношения»‚ «Смена имени»‚ «Регистрация рождения» и т.д.
- Укажите тип обращения: запись на приём;
Шаг 4. Укажите предпочтительные даты и время
Система покажет свободные слоты. Выберите удобный вариант и нажмите «Подтвердить».
Шаг 5. Получите подтверждение
- На электронную почту придёт квитанция о записи с QR‑кодом.
- QR‑код можно распечатать или показать на смартфоне при входе в отдел.
Необходимый пакет документов (пример)
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Брак |
|
| Смена имени |
|
| Регистрация рождения |
|
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.krsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел брака и семейных отношений – 391‑23‑45‑67
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – 391‑23‑45‑68
- Отдел смены имени и фамилии – 391‑23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zags.krsk.ru
- Личный кабинет: https://zags.krsk.ru/lk
График приёма
| День недели | Время работы (приёмные) | Время работы (служебные) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) | 09:30 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел брака и семейных отношений – оформление брака‚ разводов‚ совместных заявлений.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – рождение‚ смерть‚ перемена фамилии.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан‚ выдача справок.
- Отдел документооборота – выдача справок‚ копий свидетельств.
Руководство ЗАГСа (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | 391‑23‑45‑70 | ivanov@zags.krsk.ru |
| Начальник отдела брака | Кузнецова Елена Владимировна | 391‑23‑45‑71 | kuznetsova@zags.krsk.ru |
| Начальник отдела смены имени | Михайлов Андрей Сергеевич | 391‑23‑45‑72 | mikhailov@zags.krsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные посетителями на официальном портале и в соцсетях.
- Алексей‚ 34 года: «Записался через сайт за 5 минут‚ всё прошло без проблем. Персонал вежливый‚ очередь не было».
- Марина‚ 28 лет: «Смена фамилии после брака прошла быстро‚ но советую заранее подготовить все сканы документов – экономит время».
- Игорь‚ 45 лет: «Горячая линия помогла подобрать свободный слот в тот же день‚ когда мне срочно нужен был документ для поездки».
- Ольга‚ 22 года: «Была небольшая задержка в пятницу‚ но персонал извинился и предложил бесплатный кофе в зоне ожидания».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без интернета?
Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или зайдите в отдел лично и заполните бумажную форму записи.
Сколько стоит запись на приём?
Запись в ЗАГС бесплатна. Плата взимается только за выдачу официальных документов (свидетельство о браке‚ справка и т.д.).
Можно ли изменить уже записанное время?
Да. Войдите в личный кабинет‚ выберите «Мои записи» и нажмите «Перенести». При изменении менее чем за 24 часа может потребоваться подтверждение по телефону.
Какие документы нужны для смены имени?
См. раздел 4. Необходимый пакет документов. Важно иметь оригиналы и сканы всех бумаг.
Можно ли получить справку о браке онлайн?
Да. После записи и посещения ЗАГСа вы можете оформить электронную справку через личный кабинет‚ она будет доступна в виде PDF‑файла.
Записаться на приём в отдел ЗАГС теперь проще‚ чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт‚ выбрать нужную услугу и подтвердить время. При этом вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно следить за статусом заявки‚ получать уведомления и скачивать готовые документы.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию или обратитесь в приёмный отдел по телефону. Не забывайте проверять график работы и наличие свободных слотов‚ особенно в праздничные дни.
Удачной записи и приятного обслуживания!