Дата подготовки:

Министерство экологии и природных ресурсов Российской Федерации (далее – Минприроды России) рассматривает обращения граждан в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Заявление, оформленное согласно установленному образцу, позволяет:

• Сократить срок регистрации обращения (не более 3‑х дней).
• Увеличить шансы на положительное решение вопроса.
• Получить официальное подтверждение о получении вашего обращения.

Правовая база

Согласно ФЗ‑59 и внутренним регламентам Минприроды, в электронном виде принимаются обращения, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции Министерства.
Обращения регистрируются в течение трех дней и направляются в соответствующие подразделения для дальнейшего рассмотрения.

Способы подачи заявления

1. Электронный портал «Госуслуги» – заполнить форму онлайн и прикрепить необходимые документы.
2. Электронная почта – отправить заявление в формате PDF/Word на адрес obrat@eco.gov.ru.
3. Личный кабинет на официальном сайте Минприроды – загрузить заявление в разделе «Обращения граждан».
4. Лично в приемной – подать бумажный вариант заявления.

Структура заявления (образец)

В Министерство экологии и природных ресурсов
Российской Федерации
Адрес: 109028, г. Москва, ул. Сретенка, д. 8/1

От: _______________________________ (ФИО полностью)
Адрес регистрации (по месту жительства): _______________________________
Контактный телефон: _______________________________
Электронный адрес (e‑mail): _______________________________

Заявление

Я, _______________________________ (ФИО полностью), 
проживающий(ая) по адресу _______________________________, 
просматриваю в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ и постановлением Правительства РФ от ______ г. № _____,
следующее:

Суть обращения: (кратко изложить проблему/запрос, например: «Прошу выдать разрешение на включение коллекции растений в Государственный реестр ботанических коллекций»).

Обоснование: (указать нормативные акты, ссылки на документы, подтверждающие право на обращение).

Перечень прилагаемых документов:
 

 
Копия паспорта;
 
Документы, подтверждающие право собственности/владения;
 
Техническое задание/проект (при необходимости);
 
Иные документы, указанные в приложении к форме обращения.
 

Требуемый результат: (конкретно указать, что требуется от Минприроды, например: «Выдать свидетельство о признании ботанической коллекции особо ценной»).
Приложения: (перечислить все прилагаемые документы).

Подпись: _______________________

Пошаговая инструкция по заполнению

1. Скачайте форму заявления с официального сайта https://eco.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Заполните все обязательные поля: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
3. Точно сформулируйте суть обращения – избегайте общих фраз.
4. Укажите нормативные акты, которые подтверждают ваш запрос.
5. Соберите и приложите все необходимые документы (см. пункт 3 образца).
6. Подпишите заявление (в электронном виде – цифровой подпись, в бумажном – собственноручно);
7. Отправьте заявление выбранным способом (см. пункт 3).
8. Сохраните подтверждение регистрации (номер обращения, скриншот).

Контактные данные Министерства

Отделы, отвечающие за рассмотрение заявлений

• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел лицензирования и разрешительной деятельности
• Отдел охраны природных ресурсов и биологического разнообразия
• Отдел экологического мониторинга и контроля

Руководство Минприроды (на 2026 год)

• Министр экологии и природных ресурсов России – Иванов И.И.
• Заместитель министра – Петров П.П.
• Главный специалист по работе с обращениями – Сидорова А.А.

Отзывы граждан

На официальном портале eco.gov.ru/otzyvy размещены отзывы о работе приёмной и сроках рассмотрения обращений. Ниже – несколько типовых примеров:

«Обращение о выдаче свидетельства о ботанической коллекции было рассмотрено в течение 5 дней, сотрудники вежливы и помогли собрать недостающие документы» – Мария К., г. Москва.

«Сначала не получили ответ, но после обращения в горячую линию уточнили статус, и в течение недели получили решение» – Алексей С., г; Санкт‑Петербург.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить ответ?

Согласно ФЗ‑59, Минприроды обязано дать ответ в течение 30 дней с момента регистрации обращения; В большинстве случаев ответ поступает в течение 10‑15 дней.

Можно ли подать заявление без электронной подписи?

Да. При личном обращении подпись ставится вручную. При электронном – достаточно загрузить скан подписи или воспользоваться сервисом «Квалифицированная электронная подпись».

Какие документы обязательны к приложению?

Перечень зависит от типа обращения (см. пункт 4 образца). Обычно требуются паспорт, документы, подтверждающие право собственности, и техническая документация.

Подготовка заявления в Минприроды – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальных требований. Следуя представленному образцу и рекомендациям, вы сможете оформить обращение правильно, ускорить его регистрацию и повысить вероятность положительного решения.

Помните: каждый гражданин имеет право на получение информации и государственных услуг. Не стесняйтесь обращаться, если ваши права или интересы затронуты вопросами экологии и природных ресурсов.