Почта Бусаргина – государственное почтовое предприятие, созданное для обеспечения жителей и бизнеса Саратовской области надёжными и современными почтовыми сервисами․ Компания работает под руководством губернатора Романа Бусаргина и стремится к повышению качества обслуживания, внедрению цифровых технологий и расширению сети отделений․
Основные услуги
- Внутренние и международные отправления (почтовые, курьерские, грузовые)․
- Экспресс‑доставка «Срочно 24»․
- Электронный документооборот и цифровой ящик․
- Услуги банковского обслуживания (переводы, оплата счетов)․
- Сервис «Почтовый ящик онлайн» – получение и отправка писем в электронном виде․
- Почтовые ящики в отделениях и автоматизированные пункты выдачи (АПВ)․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pochta-busargina․saratov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8452) -5‑33‑00 |
| Электронный адрес: | info@pochta-busargina․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://my․pochta-busargina․ru/login |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Саратов, 410000
Телефон приёмной комиссии: +7 (8452) -5‑33‑01
Электронная почта приёмной комиссии: reception@pochta-busargina․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел доставки и логистики – планирование маршрутов, контроль за своевременной доставкой․
- Отдел международных отправлений – работа с зарубежными партнёрами, таможенное оформление․
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, работа с рекламациями, поддержка пользователей личного кабинета․
- Финансовый отдел – расчёт тарифов, бухгалтерия, финансовый контроль․
- Отдел информационных технологий – развитие онлайн‑сервисов, поддержка инфраструктуры․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами․
Руководство предприятия
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по логистике: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по развитию ИТ: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Никитин Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Курьер доставил посылку в течение 2 часов, а в личном кабинете всё было удобно отслеживать․» – Алексей, г․ Саратов
- «Благодарю за быструю реакцию службы поддержки․ Проблему с международным отправлением решили в течение одного дня․» – Марина, ООО «ТехноСервис»
- «Удобный онлайн‑расчёт тарифов, а также возможность оплатить услуги через банковскую карту прямо на сайте․» – Игорь, г․ Энгельс
Критические отзывы
- «В субботу было закрыто отделение, хотя на сайте указано, что работает до 15:00․ Пришлось ждать до понедельника․» – Татьяна, г․ Саратов
- «Не удалось связаться с горячей линией в часы пик, пришлось писать в чат, где ответ пришёл с задержкой в 30 минут․» – Владимир, ИП «СтройТех»
Как воспользоваться услугами «Почты Бусаргина»
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это займет не более 5 минут․
- Выберите нужный тип отправления (внутреннее, международное, экспресс) и укажите параметры (вес, габариты, адрес)․
- Оплатите услугу онлайн (банковская карта, электронные деньги, СБП)․
- Распечатайте штрих‑код и прикрепите его к посылке, либо воспользуйтесь автоматизированным пунктом выдачи (АПВ)․
- Отслеживайте статус отправления в реальном времени через личный кабинет или мобильное приложение․
Все данные актуальны на 21 июня 2026 года․ При изменении контактных данных компания обязуется своевременно обновлять информацию на официальном сайте․
© 2026 «Почта Бусаргина»․ Все права защищены․